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正文內(nèi)容

二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)實(shí)施細(xì)則醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)-全文預(yù)覽

  

【正文】 囑)由藥劑科 門(mén)集中配制腸道外營(yíng)養(yǎng)注射劑,符合注射劑配制 GMP規(guī)范要求。 【 B】符合“ C”,并 落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度,改進(jìn)抗菌藥物使用。 【 C】 。 、診斷結(jié)果對(duì)診療計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行變更與調(diào)整。 ,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。 、診斷、治療、使用藥物和植(介)入類(lèi)醫(yī)療器械的行為。 【 A】符合“ B”,并 持續(xù)改進(jìn)評(píng)估質(zhì)量,為患者提供同質(zhì)化服務(wù)。 。 【 A】符合“ B”,并 抽查評(píng)審前一年內(nèi)的住院病歷,做到上報(bào)信息正確、可靠、及時(shí),無(wú)“選報(bào)”現(xiàn)象。 專(zhuān)人負(fù)責(zé)上報(bào)單病種質(zhì)量信息。 有單病種質(zhì)量指標(biāo)信息臺(tái)賬。 【 B】符合“ C”,并 每季度對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行匯總與分析。 對(duì)執(zhí)行臨床路徑管理相關(guān)的醫(yī)務(wù)人員和患者進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,總結(jié)分析 影響病種實(shí)施臨床路徑的因素 ,不斷完善和改進(jìn)路徑標(biāo)準(zhǔn)。提出持續(xù)改進(jìn)措施。 對(duì)執(zhí)行“臨床路徑”的病例,將平均住院日、診療效果、 30日內(nèi)再住院率、再手術(shù)率、并發(fā)癥與合并癥等指標(biāo)列入監(jiān)測(cè) 范圍。 召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,總結(jié)分析 并不斷改進(jìn)臨床路徑與 單病種質(zhì)量管理。 【 A】符合“ B”,并 單病種覆蓋病種應(yīng)包含本細(xì)則第七章第三節(jié)所列的五個(gè)單病種。 ( 10)第一診斷為高血壓腦出血( ICD10: )行開(kāi)顱血腫清除術(shù)( ICD9CM3: )。 ( 6)第一診斷為腎結(jié)石( ICD10: ,)行經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù)( PCNL)( ICD9CM3: )。 ( 2)第一診斷為急性闌尾炎(單純性、化膿性、壞疽性及穿孔性)( ICD10: )行闌尾切除術(shù)。 ,以常見(jiàn)病、多發(fā)病為重點(diǎn),參照衛(wèi)生部發(fā)布的臨床路徑與單 病種質(zhì)量管理文件、遵照循證醫(yī)學(xué)原則,制定本院執(zhí)行文件,實(shí)施教育培訓(xùn)。 、成為質(zhì)量管理的重要內(nèi)容。 四、臨床路徑與單病種質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)(可選,縣醫(yī)院為必選 ) 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) 評(píng) 價(jià) 要 點(diǎn) 責(zé)任部門(mén) 協(xié)助部門(mén) 工作組 《外科 10個(gè)病種縣醫(yī)院版臨床路徑》要求開(kāi)展臨床路徑、單病種質(zhì)量管理,作 為推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目,規(guī)范臨床診療行為的重要內(nèi)容之一;有開(kāi)展工作所必 要的組織體系與明確的職責(zé),建立部門(mén)協(xié)調(diào)工作機(jī)制。 、降低操作權(quán)利的相關(guān)規(guī)定。 建立相應(yīng)的資格許可授權(quán)程序及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)資格許可授權(quán)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。 【 B】符合“ C”,并 ,根據(jù)監(jiān)管情況,定期更新授權(quán)項(xiàng)目。 、介入、麻醉等高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員實(shí)行“分級(jí)管理”和“準(zhǔn) 入制”,定期進(jìn)行技術(shù)能力評(píng)價(jià)與“再授權(quán)”機(jī)制。 ,簽署知情同意書(shū)。 有臨床科研項(xiàng)目中使用醫(yī)療技術(shù)的管理制度與審批程序,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。 【 A】符合“ B”,并 職能部門(mén)有監(jiān)管,根據(jù)監(jiān)管評(píng)價(jià)。 【 C】 、新項(xiàng)目準(zhǔn)入管理制度,包 括立項(xiàng)、論證、審批等管理程序。 【 B】符合“ C”,并 。對(duì)新開(kāi)展醫(yī)療技術(shù) 的安全、質(zhì)量、療效、經(jīng)濟(jì)性等情況進(jìn)行全程追蹤管理和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并降低醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。 用追蹤管理,重點(diǎn)是高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)項(xiàng)目。 。 建立醫(yī)療技術(shù) 管理制 度,實(shí)行醫(yī)療技術(shù)分級(jí)分類(lèi)管理。 【 B】符合“ C”,并 職能部門(mén)和倫理委員會(huì)對(duì)醫(yī)療技術(shù)實(shí)施,履行全程監(jiān)管。 醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)承擔(dān)醫(yī)療技術(shù)倫理審核工作。 。 三、醫(yī)療技術(shù)管理 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)要點(diǎn) 責(zé)任部門(mén) 協(xié)助部門(mén) 工作組 ,符合法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和行業(yè)規(guī) 范的要求,符合醫(yī)院診療科目范圍,符合醫(yī)學(xué)倫理原則,技術(shù)應(yīng)用安全、有效。 【 B】符合“ C”,并 ,數(shù)據(jù)庫(kù)除一般常規(guī)數(shù)據(jù)外,至少 應(yīng)包括本細(xì)則第七章以及下列有關(guān)項(xiàng)目的數(shù)據(jù): ( 1)合理使用抗生素和其他藥品; ( 2)合理使用血液和血制品; ( 3)圍手術(shù)期管理與手術(shù)分級(jí)管理; ( 4)各類(lèi)手術(shù)與介入操作及并發(fā)癥; ( 5)麻醉; ( 6)醫(yī)院感染; ( 7)病歷質(zhì)量; ( 8)急危重癥管理; ( 9)醫(yī)療護(hù)理缺陷與糾紛; ( 10)患者滿(mǎn)意度等。 、安全管理信息數(shù)據(jù)庫(kù),為制訂質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)與評(píng)價(jià)改 進(jìn)的效果提供依據(jù)。 教育和培訓(xùn),有記錄。 【 A】符合“ B”,并 有事實(shí)說(shuō)明,應(yīng)用質(zhì)量管理技能開(kāi)展質(zhì)量管理與改進(jìn)活動(dòng)的臨床、醫(yī)技科室大于 60%。 【 A】符合“ B”,并 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)至少用 2件近期事實(shí)說(shuō)明,對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行追蹤與評(píng)價(jià),體現(xiàn)臨床、醫(yī)技的持續(xù)改進(jìn)成效。 醫(yī)院與職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)接受全面質(zhì)量管理培訓(xùn)與教育,至少掌握1~ 2項(xiàng)質(zhì)量管理改進(jìn)方法及質(zhì)量管理常用技術(shù)工具,改進(jìn)質(zhì)量管理工作。 【 B】符合“ C”,并 對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人群的培訓(xùn)率大于 85%。 ,醫(yī)院逐步形成人人參與的安全文化。 “患者安全目標(biāo)”相關(guān)制度的員工培訓(xùn)與考核。 。 動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件與隱患缺陷的制度和工作流程。 ,按規(guī)定報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件與隱患缺 陷,不隱瞞和漏報(bào)。 、設(shè)備及經(jīng)費(fèi)保障。 “嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度”,強(qiáng)化“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能” 培訓(xùn)與考核;每二年一次組織衛(wèi)生技術(shù)人員考核。 有臨床技術(shù)操作規(guī)范和臨床診療指南。 【 A】符合“ B”,并 用監(jiān)管結(jié)果或數(shù)據(jù)來(lái)表達(dá)改進(jìn)的成效。 【 C】 ,重點(diǎn)是核心制度。 【 B】符合“ C”,并 。 ,將操作規(guī)范、診療指南。 。 【 A】符合“ B”,并 用監(jiān)管結(jié)果或數(shù)據(jù)來(lái)表達(dá)改進(jìn)的 成效。 【 C】 案及相配套制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、質(zhì)量指標(biāo)。 有醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案及相配套制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、質(zhì)量指標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)措施。 、制度落實(shí)、考核結(jié)果等內(nèi)容有分析、總結(jié)、反饋及改進(jìn)措施。 (急診室、手術(shù)室、血液透析室、內(nèi)窺鏡室、重癥病房、產(chǎn)房、新生兒病房等)的管理標(biāo)準(zhǔn)與措施。 【 A】符合“ B”,并 用監(jiān)管結(jié)果或數(shù)據(jù)來(lái)表達(dá)改進(jìn)的成效。 ,并 有明確的核心制度。 執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理制 度,重點(diǎn)是核心制度。 【 B】符合“ C”,并 院科兩級(jí)對(duì)制度的執(zhí)行情況有督導(dǎo)檢查與整改措施。 ,使醫(yī)務(wù) 人員掌握并嚴(yán)格遵循本專(zhuān)業(yè)崗位相關(guān)規(guī)范和指 南開(kāi)展醫(yī)療工作。 【 A】符合“ B”,并 根據(jù)醫(yī)學(xué)發(fā)展和本院實(shí)際,對(duì)規(guī)范和指南及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充完善。 “三基”培訓(xùn)內(nèi)容、要求、重點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃。 【 A】符合“ B”,并 在崗人員參加“三基”考核合格率≥ 95%。 、流程、預(yù)案或規(guī)范,嚴(yán)格落實(shí),防范不良事件的發(fā)生。 【 A】符合“ B”,并 。 “患者安全目標(biāo)”提供所需的人力與物力資源。 【 A】符合“ B”,并 院日常運(yùn)行的工作流程中得到完全落實(shí)。 、流程、規(guī)范、預(yù)案等進(jìn)行培訓(xùn)的計(jì)劃并實(shí) 施。 、職能部門(mén)、各臨床與醫(yī)技科室的質(zhì)量管理人員能夠應(yīng)用全面質(zhì)量管理 的原理,通過(guò)適宜質(zhì)量管理改進(jìn)的方法及質(zhì)量管理技術(shù)工具開(kāi)展持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),并做好 質(zhì)量改進(jìn)效果 評(píng)價(jià)。 【 B】符合“ C”,并 職能部門(mén)用 1~ 2件臨床近期事實(shí)說(shuō)明,能將管理工具 運(yùn)用于日常質(zhì)量管理活動(dòng)。 工作。 【 C】 ,制定教育培訓(xùn)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),全員牢固樹(shù)立質(zhì)量和安全意識(shí),管理人員能運(yùn)用 PDCA方法持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作,員工能夠主動(dòng)參與。 據(jù)。 。 ,有統(tǒng)一的審批、管理流程。 【 A】符合“ B”,并 有完整的管理資料,無(wú)違法違規(guī)開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的記錄。 “結(jié)論”記載入相關(guān)病歷。建立醫(yī)療技術(shù)目錄,并根據(jù)醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)狀況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、分級(jí)分類(lèi)管理、監(jiān)督評(píng)價(jià)和檔案管理制度,臨床應(yīng)用新技術(shù)應(yīng)按規(guī)定報(bào)批。 ,二類(lèi)技術(shù)經(jīng)醫(yī)院審核后報(bào)送相應(yīng)的技術(shù)審核機(jī)構(gòu)審核和相關(guān)衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)。 【 B】符合“ C”,并 ,包括高風(fēng)險(xiǎn)診療技術(shù)目錄。 ,并組織實(shí)施。 可能影響到醫(yī)療質(zhì)量和安全的條件(如技術(shù)力量、設(shè)備和設(shè)施)變異時(shí),有中止實(shí)施診療技術(shù)的相關(guān)規(guī)定。 有新技術(shù)準(zhǔn)入與風(fēng)險(xiǎn)管理。 ,包括項(xiàng)目階段總結(jié)與監(jiān)管資料。在科研過(guò)程中實(shí)行全程 質(zhì)量管理,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),簽署知情同意書(shū),保護(hù)患者安全。 。 【 A】符合“ B”,并 有全程追蹤、階段總結(jié)和結(jié)題的效果評(píng)價(jià),用以改進(jìn)管理工作,有完整的檔案資料。 。 【 A】符合“ B”,并 有醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目操作人員的技能及資質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù),定期更新。 ,應(yīng)通過(guò)考評(píng)認(rèn)定,根據(jù)分級(jí)管理原則,經(jīng)過(guò)職能部門(mén)審核批準(zhǔn)。 【 A】符合“ B”,并 有授權(quán)管理的檔案資料可證實(shí),每二年一次的能力與質(zhì)量安全再評(píng)價(jià)、再授權(quán)的工作制度已經(jīng)得到履行。 《外 科 10個(gè)病種縣醫(yī)院版臨床路徑》要求,有臨床路徑實(shí)施的相關(guān)制度與程序明示。 【 A】符合“ B”,并 有事實(shí)與記錄證
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