20xx年銀保專業(yè)化銷售流程之異議處理經(jīng)典教材ppt-營(yíng)銷制度表格-全文預(yù)覽
【正文】 題八：我回去考慮考慮（商量商量）。 問(wèn)題七：沒(méi)有錢買保險(xiǎn)。 是的，有很多人第一反應(yīng)就是和您一樣，覺(jué)得時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)。 您說(shuō)得的確是個(gè)事實(shí)，剛開(kāi)始我對(duì) XX也挺陌生的。 但是現(xiàn)在隨著國(guó)家監(jiān)管力度的加強(qiáng)，保險(xiǎn)市場(chǎng)也越來(lái)越規(guī)范。（狹義引導(dǎo)）那么銀保產(chǎn)品不但有保障而且還有較好的收益。 ?以假設(shè)性或者真實(shí)現(xiàn)象來(lái)探測(cè)客戶真實(shí)的顧慮并即時(shí)解釋說(shuō)明。 客戶拒絕的本質(zhì) ?是一種本能 ?是反應(yīng)而不是反對(duì) ?對(duì)某個(gè)點(diǎn)有質(zhì)疑，而不是全部 ?溝通不充分，相互理解有誤 ?拒絕是購(gòu)買的開(kāi)始 ? 異議處理萬(wàn)能公式 ? 為什么會(huì)有這么多異議 ? 異議處理的原則 ? 課程小結(jié) 目 錄 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 異議處理的原則 ?心情愉快 ?尊重客戶的意見(jiàn) ?永不爭(zhēng)論 ?將拒絕視為發(fā)現(xiàn)客戶真實(shí)想法的路標(biāo) ?將解答視為促成的機(jī)會(huì) ? 異議處理萬(wàn)能公式 ? 為什么會(huì)有這么多異議 ? 異議處理的原則 ? 課程小結(jié) 目 錄 異議處理萬(wàn)能公式 ?傾聽(tīng)比雄辯更重要 ?表示理解和 認(rèn)同其感覺(jué)，與客戶建立同理心。也許以前您的親戚朋友上門(mén)
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