《企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)教材》(48頁)-管理培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 冷戰(zhàn)以后全球化進(jìn)程迅速 企業(yè)更加強(qiáng)大，有些企業(yè)甚至超過了某些國家的國民生產(chǎn)總值。 《 商業(yè)和社會(huì)評(píng)論 》 1999年的調(diào)查顯示 CSR企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)超過其他企業(yè) 23倍 。 () 歐洲的另一項(xiàng)調(diào)查顯示，去年消費(fèi)者通過選擇產(chǎn)品來懲罰沒有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)的從前一年的 20%增加到去年的 29%。 消費(fèi)者愿意為有 CSR的企業(yè)產(chǎn)品付出。所以，社會(huì)（社區(qū)）的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展是密切關(guān)聯(lián)，相輔相成的。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 一、什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任 (CSR)？ CSR的具體對(duì)象 : 企業(yè)利益相關(guān)方（ 自然人和法人 ） 直 接 責(zé) 任 對(duì) 象 （ 法律責(zé)任 ） 間 接 責(zé) 任 對(duì) 象 （ 道義責(zé)任 ） 企業(yè)員工 企業(yè)全體職工 員工家庭 商務(wù)伙伴 供應(yīng)商 、 銷售商 、客戶 、 消費(fèi)者 終端消費(fèi)者 社區(qū) 企業(yè)所在區(qū)域性社會(huì)組織 、 居民 社區(qū)居民 國家 國家管理機(jī)構(gòu) （ 稅務(wù)等 ） 新聞媒體等 其他社會(huì)群體 有直接利益的其他相關(guān)者 無直接利益的其他相關(guān)者 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 一、什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任 (CSR)？ CSR的范圍： ? Good governance 善治 ? Health and safety* 健康和安全 * ? Environmental impacts* 環(huán)境影響 * ? Labor rights* 勞工權(quán)利 * ? Social 社會(huì) ? Ethics 倫理 ? Corruption 腐敗 ? Social development impacts 社會(huì)發(fā)展影響 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 二、為什么要提出 “ 企業(yè)社會(huì)責(zé)任”？ 企業(yè)社會(huì)責(zé)任提出的背景 : ? 社會(huì)壓力 ： 反貧困 勞工權(quán)益 公司治理結(jié)構(gòu) 區(qū)域發(fā)展 國際協(xié)議 ? 環(huán)境壓力 ： 產(chǎn)品生命周期的斷裂 環(huán)境污染 資源破壞與枯竭 ? 投資 /消費(fèi)壓力 ： 綠色經(jīng)濟(jì) 環(huán)保投資 跨國公司的生產(chǎn)守則 國際認(rèn)證 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 二、為什么要提出 “ 企業(yè)社會(huì)責(zé)任”？ 社會(huì)壓力 ——傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營空間及模式 利潤 生產(chǎn) 銷售 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 二、為什么要提出 “ 企業(yè)社會(huì)責(zé)任”？ 社會(huì)壓力 ——企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營環(huán)境 員工 市場(chǎng)客戶 民間社團(tuán) (NGO) 社區(qū) 政府 國際組織 企業(yè) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 社會(huì)壓力 ——企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營環(huán)境 在全球經(jīng)濟(jì)趨同的社會(huì)中，企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)組織，同時(shí)也是社會(huì)組織。 以人為本的社會(huì)可持續(xù)發(fā)展觀念已經(jīng)成為世界各國的共識(shí)。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 三、 CSR對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義 有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 CSR Europe最近的普查顯示 70%的歐洲消費(fèi)者稱生產(chǎn)商的社會(huì)聲譽(yù)是他們購物選擇的重要標(biāo)準(zhǔn)， 20%的消費(fèi)者愿意多花錢購買對(duì)環(huán)境和社會(huì)有利的產(chǎn)品（例：海爾） 另一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)歐洲近 20%的消費(fèi)者抵制社會(huì)聲譽(yù)差的商家產(chǎn)品 。 哈佛商學(xué)院 2020年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)重視股民意愿的企業(yè)， 15年財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)高于股市平均業(yè)績(jī) 的 兩倍。 公眾對(duì)政府在解決環(huán)境問題的表現(xiàn)持續(xù)不滿，導(dǎo)致了國家環(huán)保署（局）的出現(xiàn)以及清潔空氣法案和清潔水法案的出臺(tái)。關(guān)心不同地區(qū)的不同標(biāo)準(zhǔn)。 呼喚更多透明和互動(dòng)。 確保公司上下都能了解和實(shí)施。 ?工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付。 ?由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長工作時(shí)間，一般每日不得超過 1小時(shí)；因特殊原因需要延長工作時(shí)間的，延長工作時(shí)間每日不得超過 3小時(shí)，但是每月不得超過 36小時(shí)。 ?對(duì)未成年工進(jìn)行定期身體檢查。 ?設(shè)置完好和清潔的浴室、廁所等生產(chǎn)輔助設(shè)施。 SA8000 ?安排分管健康及安全的高級(jí)管理代表 ?員工應(yīng)接受定期和有記錄的健康與安全訓(xùn)練，并為新進(jìn)的和調(diào)職的員工重新進(jìn)行培訓(xùn) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 五、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要
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