《企業(yè)社會責(zé)任培訓(xùn)教材》(48頁)-管理培訓(xùn)-文庫吧
2025-07-16 10:43 本頁面
【正文】 的社會可持續(xù) 發(fā)展觀念 金字塔狀的世界市場 – 2/3的人年收入不足 $1500美圓；全球環(huán)境惡化的原因除了貧困之外，工業(yè)污染是罪魁禍?zhǔn)住? 以人為本的社會可持續(xù)發(fā)展觀念已經(jīng)成為世界各國的共識。 消費者愿意為有 CSR的企業(yè)產(chǎn)品付出。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 三、 CSR對企業(yè)發(fā)展的意義 有利于提高企業(yè)競爭力 具有社會責(zé)任的企業(yè)能夠比其他企業(yè)獲得更多的發(fā)展機會、社會支持，從而增強自己的社會資本和核心競爭力。 投資者、政府、社會對承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)會給予更多的關(guān)注、幫助和支持，從而使區(qū)域的經(jīng)濟社會得以發(fā)展。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 三、 CSR對企業(yè)發(fā)展的意義 有利于提高企業(yè)競爭力 CSR Europe最近的普查顯示 70%的歐洲消費者稱生產(chǎn)商的社會聲譽是他們購物選擇的重要標(biāo)準(zhǔn)， 20%的消費者愿意多花錢購買對環(huán)境和社會有利的產(chǎn)品（例：海爾） 另一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)歐洲近 20%的消費者抵制社會聲譽差的商家產(chǎn)品 。 () 歐洲的另一項調(diào)查顯示，去年消費者通過選擇產(chǎn)品來懲罰沒有社會責(zé)任的企業(yè)的從前一年的 20%增加到去年的 29%。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 三、 CSR對企業(yè)發(fā)展的意義 有利于提高企業(yè)財務(wù)業(yè)績 CSR Europe從 19962020的調(diào)查發(fā)現(xiàn) 60%的企業(yè)財務(wù)業(yè)績和企業(yè)的社會業(yè)績有關(guān)。 倫敦商學(xué)院的 2020年的調(diào)查發(fā)現(xiàn) 52%的企業(yè)財務(wù)業(yè)績和其社會業(yè)績呈正相關(guān)，只在 5%的企業(yè)里二者呈負(fù)相關(guān)。 哈佛商學(xué)院 2020年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)重視股民意愿的企業(yè)， 15年財務(wù)業(yè)績高于股市平均業(yè)績 的 兩倍。 《 商業(yè)和社會評論 》 1999年的調(diào)查顯示 CSR企業(yè)的財務(wù)業(yè)績超過其他企業(yè) 23倍 。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 四、企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展 環(huán)境運動 – 企業(yè)的障礙提高 1960年代公眾對環(huán)境污染意識的提高 公眾的壓力促成了國家層面的環(huán)境保護(hù)法案。 環(huán)境影響評估和社會影響評估出現(xiàn)，開始關(guān)注對社會影響的預(yù)計而不只是當(dāng)前的社會影響。 公眾對政府在解決環(huán)境問題的表現(xiàn)持續(xù)不滿，導(dǎo)致了國家環(huán)保署（局）的出現(xiàn)以及清潔空氣法案和清潔水法案的出臺。 繼續(xù)關(guān)注政府及法律改革來控制公司的行為 關(guān)注企業(yè)的環(huán)境表現(xiàn)，但是并不關(guān)注企業(yè)的社會表現(xiàn) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 四、企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展 全球化 – 企業(yè)社會責(zé)任的開端 冷戰(zhàn)以后全球化進(jìn)程迅速 企業(yè)更加強大，有些企業(yè)甚至超過了某些國家的國民生產(chǎn)總值。 現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)超出了政府法規(guī)和影響的邊界。 公眾及消費者對企業(yè)行為的誠信質(zhì)疑。關(guān)心不同地區(qū)的不同標(biāo)準(zhǔn)。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 四、企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展 全球化 – 企業(yè)社會責(zé)任的開端 促成了一個非政府組織、媒體及消費者關(guān)注的焦點。 最大限度地減少環(huán)境影響曾經(jīng)是讓人鼓舞的標(biāo)準(zhǔn)，但現(xiàn)在企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)開始包含越來越廣泛的問題。 企業(yè)對社會有著深刻的影響，因此也對社會負(fù)有責(zé)任。 呼喚更多透明和互動。公眾壓力促使企業(yè)行動。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 四、企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展 Time 時間 Corporate Social Responsibility 企業(yè)社會責(zé)任 S t a k eh ol de r Ex c lus io n 排除利益相關(guān)方 P ub li c Dis t r ust of Corpo r a t io n s 公眾對企業(yè)的不信任 ~ 1 9 7 0 ’ s I K no w 我知道 T rust Me 相信我 Sh ow Me 給我看 Incl ud e Me 包括我 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 五、企業(yè)社會責(zé)任的要求 總要求： 遵守相關(guān)法律法規(guī)。 制定有關(guān)社會
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