《大富豪公司富之島家具部門職能講解培訓(xùn)ppt》(56頁(yè))-管理培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 42 16 28 13 14 16 15 38 41 36 16 28 45 38 13 HOLOGRAPHIC HR_T_004 3 價(jià)值創(chuàng)造 價(jià)值評(píng)價(jià) 價(jià)值分配 激勵(lì)：動(dòng)力機(jī)制 價(jià)值鏈 壓力：壓力傳遞機(jī)制 壓力強(qiáng)化點(diǎn) 激勵(lì)強(qiáng)化點(diǎn) 價(jià)值鏈 價(jià)值鏈 人力資源管理的價(jià)值理論 HOLOGRAPHIC HR_T_004 4 HOLOGRAPHIC HR_T_004 5 HOLOGRAPHIC HR_T_004 6 HOLOGRAPHIC HR_T_004 7 HOLOGRAPHIC HR_T_004 8 HOLOGRAPHIC HR_T_004 9 HOLOGRAPHIC HR_T_004 10 HOLOGRAPHIC HR_T_004 11 HOLOGRAPHIC HR_T_004 12 HOLOGRAPHIC HR_T_004 13 HOLOGRAPHIC HR_T_004 14 方案四：營(yíng)銷生產(chǎn)自成體系，加強(qiáng)管控 營(yíng) 銷 一 二 三 部 企 管 部 進(jìn) 出 口 部 營(yíng) 建 部 品 牌 管 理 部 物 流 部 富 之 島 一 廠 富 之 島 二 廠 大 富 豪 廠 外 協(xié) 部 采 購(gòu) 部 品 管 部 營(yíng)銷中心 生產(chǎn)中心 生 產(chǎn) 計(jì) 劃 人 力 資 源 部 總經(jīng)理 總經(jīng)辦 方案特點(diǎn)： 企劃部歸營(yíng)銷中心為品牌管理部，突出品牌形象管理、市場(chǎng)策劃活動(dòng)及市場(chǎng)預(yù)測(cè)； 在營(yíng)銷中心設(shè)立客戶服務(wù)部，加強(qiáng)客戶服務(wù)功能； 生產(chǎn)計(jì)劃處歸生產(chǎn)中心，加強(qiáng)生產(chǎn)活動(dòng)的組織及反饋；品管納入生產(chǎn)中心。 各項(xiàng)費(fèi)用的控制 業(yè)務(wù)單據(jù)的處理 。運(yùn)送 供應(yīng)商 市場(chǎng) 客戶 生產(chǎn) 聯(lián)合 原材料 原材料 生產(chǎn)計(jì)劃 反饋 成品 機(jī)會(huì) 反饋 定單 定單 成品 amp。 來料的檢驗(yàn)控制； 客戶退貨鑒定，質(zhì)量問題的追溯； 組織重大質(zhì)量問題分析，提出糾正預(yù)防措施，并跟蹤落實(shí)； 對(duì)供應(yīng)商、外協(xié)廠的質(zhì)量保證能力的評(píng)審； 參與新產(chǎn)品、新材料、新工藝的評(píng)審與測(cè)試； HOLOGRAPHIC HR_T_004 37 總經(jīng)辦主要業(yè)務(wù)活動(dòng) 決策支持 為總經(jīng)理決策提供支持 例會(huì)組織落實(shí) 組織總經(jīng)理辦公會(huì)議 ， 并跟蹤 、 落實(shí)會(huì)議決定 內(nèi)部系統(tǒng)協(xié)調(diào) 內(nèi)部系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與督導(dǎo) 秘書工作 總經(jīng)理日常工作的支持與服務(wù)； 檔案管理； 公共關(guān)系 公共關(guān)系 政府優(yōu)惠項(xiàng)目的申報(bào) 企業(yè)文化 重大企業(yè)文化活動(dòng)的組織與開展； 策劃 、 編輯 、 出版和發(fā)行企業(yè)宣傳刊物； 法務(wù) 、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 法律咨詢服務(wù)與法律事務(wù)； 1專利、商標(biāo)的申請(qǐng)、保護(hù)工作 。 增加工作 現(xiàn)行工作 HOLOGRAPHIC HR_T_004 50 營(yíng)建部主要業(yè)務(wù)活動(dòng) 實(shí)施專賣店發(fā)展規(guī)劃與市場(chǎng)開拓計(jì)劃 專賣店的選擇、談判與合同簽訂 專賣店運(yùn)營(yíng)預(yù)算、審核及施工組織（包括工程預(yù)算、組織、跟蹤、監(jiān)理） 專賣店、展廳 VI設(shè)計(jì)、預(yù)算及布置 專賣店產(chǎn)品配置和供貨管理 工藝品成本預(yù)算及標(biāo)準(zhǔn)制訂、訂貨、監(jiān)制、發(fā)貨、跟蹤 專賣店信息系統(tǒng)的建設(shè) HOLOGRAPHIC HR_T_004 51 進(jìn)出口部主要業(yè)務(wù)活動(dòng) 根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷策略 制定出口業(yè)務(wù)年度目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃 收集國(guó)際市場(chǎng)信息，進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品預(yù)測(cè) 細(xì)分國(guó)際市場(chǎng)，確定區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)并分解落實(shí) 負(fù)責(zé)國(guó)際展會(huì)的跟蹤、籌備和組織 負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)接單、談判、合同簽訂 負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)下單、跟單以及運(yùn)輸組織 負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)辦證、審證、報(bào)關(guān)、商檢、議付等一系列工作 負(fù)責(zé)國(guó)際結(jié)算、結(jié)匯處理 負(fù)責(zé)組織國(guó)際市場(chǎng)的客戶服務(wù) HOLOGRAPHIC HR_T_004 52 營(yíng)銷 3部主要業(yè)務(wù)活動(dòng) 根據(jù)公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，制定總體銷售策略、銷售計(jì)劃、量化銷售目標(biāo)及各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo) 制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算，完成公司下達(dá)的銷售和回款目標(biāo)，分解落實(shí)、跟蹤評(píng)價(jià) 收集、整理、跟蹤產(chǎn)品銷售及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息，并分析反饋 完善銷售流程，按時(shí)提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等報(bào)表 參與開發(fā)渠道資源，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和管理，積極維護(hù)客戶關(guān)系 參與對(duì)經(jīng)銷商的選擇、評(píng)估與管理，建立完善營(yíng)銷合同、客戶檔案管理 管控產(chǎn)品價(jià)格秩序，協(xié)調(diào)處理渠道各類市場(chǎng)沖突問題 部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和有效管理 HOLOGRAPHIC HR_T_004 53 品牌管理部 負(fù)責(zé)本品牌營(yíng)銷策略及品牌年度計(jì)劃的制定和實(shí)施 定期進(jìn)行品牌調(diào)研，確定或調(diào)整品牌的產(chǎn)品 /市場(chǎng)定位 建立有效的市場(chǎng)內(nèi)外反饋系統(tǒng)，收集有關(guān)品牌的產(chǎn)品 /市場(chǎng)資訊 通過市場(chǎng)分析，預(yù)測(cè)發(fā)起產(chǎn)品改進(jìn)和開發(fā)，計(jì)劃新品投放 負(fù)責(zé)品牌形象管理，制定品牌管理規(guī)范 與廣告代理商、經(jīng)銷 /代理商制定和實(shí)施市場(chǎng)推廣、促銷方案 籌劃和組織產(chǎn)品相關(guān)的展會(huì)并及時(shí)跟蹤評(píng)估 制定相關(guān)的營(yíng)銷政策，并推動(dòng)實(shí)施 部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和有效管理 ； 需求管理； HOLOGRAPHIC HR_T_004 54 客戶服務(wù)部 負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)政策，建立完善客戶服務(wù)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及管理 客戶投訴接待、跟蹤及協(xié)調(diào)處理，并定期向相關(guān)部門提交質(zhì)量和客戶服務(wù)分析報(bào)告 按月制訂維修配件計(jì)劃，及時(shí)完成產(chǎn)品補(bǔ)件
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