【正文】 就復(fù)雜了，有情感，有習(xí)慣，這時(shí)候不考慮中國文化背景，完全拿西方的方法來做，你說能做好嗎？所以為什么很多中國企業(yè)里面，做人力資源管理過程中 80%都做不好的原因。我們現(xiàn)實(shí)是這樣的，文明是這樣的，我們就要選擇合適 的方式激發(fā)他們的積極性。如果公司里面開會的時(shí)候，對這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有什么意見，談?wù)剢栴}，沒有人敢說的。所以中國文化背景里面，對這個(gè)事情認(rèn)可一定要講究一個(gè)前提，就是能接受的情感之下去處理問題。下班以后員工馬上就回家了。那個(gè)企業(yè)也是一樣的，我的待遇應(yīng)該怎么發(fā)怎么發(fā)。 在企業(yè)里面就是契約，員工我應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，你給我多少工資待遇。孩子怎么說呢？外婆動我的東西，要先跟我商量一下，說一下再拿。西方文化價(jià)值理念是什么，西方的文化里面非常強(qiáng)調(diào)獨(dú)立人格，就是人本主義，就是每個(gè)人都有自己的空間，不受侵犯，我也不侵犯別人，他是有規(guī)則的。后來做了五年十年以后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)有的大有的小，做大了非常困難。因?yàn)橹贫仁菧蟮模辛藛栴}以后才制訂制度。所以為什么在地產(chǎn)行業(yè)里面，萬科管理理念非常強(qiáng)調(diào)文化的統(tǒng)一性，非常強(qiáng)調(diào)員工的開放心態(tài)跟協(xié)作精神。這個(gè)時(shí)候怎么樣讓員工能有統(tǒng)一的規(guī)則去處理問題。 企業(yè)的競爭越來越多強(qiáng)調(diào)的人才的價(jià)值，包括外部的環(huán) 境變化太快了。所以在中國的企業(yè)里面，我覺得要探索人力資源管理理論和方法完全是可以的。員工待遇的話，兩個(gè)人干同樣的工作，一個(gè)結(jié)婚的人，一個(gè)不 結(jié)婚的人，結(jié)婚的人工資待遇就高，因?yàn)樗?fù)擔(dān)重了。社會文化就是這樣。 德魯克的預(yù)言：未來發(fā) 展過程中，管理模式和方向，有可能來自于日本的企業(yè)。所以在這種情況下，我覺得企業(yè)里面要做好人力資源管理，一定要思考中國的文化背景到底是什么。后來我覺得中國企業(yè)真正做好人力資源管理，一定要思考中國式的管理模式到底是什么。盡管十幾年以來中國很多企業(yè)都在學(xué)習(xí)，拼命的學(xué)習(xí)人力資源管理思想，包括也請了很多國內(nèi)外咨詢公司做項(xiàng)目，做咨詢。 第三階段， 2020年 7月 1號，我擔(dān)任中華英才網(wǎng)總裁，作為一個(gè)總裁來看，怎么樣實(shí)現(xiàn)人力資源管理，如何運(yùn)用手段和方法。怎么樣真正中國企業(yè)里面構(gòu)建人力資源架構(gòu)，在這個(gè)時(shí)候做了很多的實(shí)踐。 第一階段，就是在企業(yè)里面做人力資源管理，當(dāng)時(shí)是在華為。 下面我宣布上午中國人力資源管理峰會到此結(jié)束，謝謝大家的參與。 所謂重點(diǎn)明確，當(dāng)前和今后人力資源開發(fā)需要重點(diǎn)研究和探討的幾個(gè)問題，包括企業(yè)高管人員的選拔管理問題，企業(yè)核心人才的安全問題，企業(yè)發(fā)展與職業(yè)通道問題，第四個(gè)是關(guān)于戰(zhàn)略薪酬激勵(lì)問題。 所謂定位高端，第一個(gè)表現(xiàn)，從人才的角度，較好解決了人力資源定位問題。我想講幾點(diǎn)。 各位領(lǐng)導(dǎo)，女士們，先生們，人力資源管理作為一門科學(xué)，在具體實(shí) 踐當(dāng)中，仍然存在一系列有待探索的問題，但我們堅(jiān)信伴隨改革開放的進(jìn)程，人力資源管理這門學(xué)科和事業(yè)會發(fā)展的越來越好。當(dāng)走到更高的位置上，麻煩就更多了。前面南方電網(wǎng)講的很好，我們可能要去取經(jīng)。在這個(gè)制度的設(shè)計(jì)層面上比如說我們干部的管理，現(xiàn)在基本上還 是在沿用黨政干部的管理。 現(xiàn)在我們還是面臨幾個(gè)問題，今天非常高興有這么多專家、學(xué)者，還有一些成功的企業(yè)創(chuàng)造了很多很好的經(jīng)驗(yàn)，對我們將來的工作進(jìn)一步深化創(chuàng)造了很好的條件。我們大力弘揚(yáng)興和強(qiáng)國，創(chuàng)導(dǎo)十三億是一個(gè)大家庭，發(fā)布施工手冊。 歷史實(shí)踐表明，企業(yè)文化是人力資源文化層面的管理，核工業(yè)人力資源管理必須深深植根于核工 業(yè)的文化。 這里我想感受比較深的，就是實(shí)施人才強(qiáng)核工業(yè)的目標(biāo)。這就是三加一，一個(gè)是要解決合格性人才怎么來，要選擇一些高校成為基地，進(jìn)行緊密的合作。這里面這個(gè)工程逐步實(shí)施，應(yīng)該說效果日益凸顯出來。 第二個(gè)，是著力提升領(lǐng)軍人物科技創(chuàng)新的能力。 作為國家戰(zhàn)略性的高科技產(chǎn)業(yè)，基于這樣一種特點(diǎn)，我們更加注重自力更生，更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 第四個(gè)抓手，就是抓制度建設(shè)。 第二個(gè)抓手就是抓整體規(guī)劃，整體規(guī)劃是一個(gè)旗幟，是一個(gè)目標(biāo)，是我們?nèi)肆Y 源管理戰(zhàn)略最大限度貼近和服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的非常重要的載體。 目前我國核工業(yè)正面臨著一個(gè)加快發(fā)展的重要戰(zhàn)略時(shí)期，在中央國防工業(yè)管理體制調(diào)整下，我們確 定了軍民結(jié)合，發(fā)展核電，調(diào)整結(jié)構(gòu)，突出效益，強(qiáng)化經(jīng)營，科技興國， 24字發(fā)展方針，制訂了垂直管理，分設(shè)授權(quán)，規(guī)范化，程序化，和信息化的運(yùn)作管理模式。 首先大家對核工業(yè)還需要了解，我簡單介紹一下中核集團(tuán)的情況，還有我們工作基本的概況。 吳江：謝謝徐教授，徐教授也是多年致力于研究人力資源的。希望所有的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我們，關(guān)注人的研究，把人的文章做好，中國一定有希望。我深深感謝徐老師的教育，我十一年博士畢業(yè)，深深感謝我的老師。第一個(gè)問題，就是不同的機(jī)構(gòu)，不同的公司如何整合成一個(gè)統(tǒng)一的公司。 第六個(gè)，企業(yè)的制度的制訂和實(shí)施之間的矛盾。 第四個(gè)，就是短期和長期的問題，這個(gè)公司剛剛重組一年，它在這個(gè)時(shí)候考慮了這么多系統(tǒng)的東西，長期和短期、中期到底做什么，側(cè)重點(diǎn)在什么，這需要關(guān)注。 第三個(gè)問題，在中國變革的情景下，做人力資源管理制度建設(shè)，應(yīng)該關(guān)注七個(gè)矛盾，這是很重要的問題，做一個(gè)辯證哲學(xué)性的思考。這就通過各種各樣的制度強(qiáng)化執(zhí)行，監(jiān)督檢查這樣一個(gè)制度，這個(gè)還是很不錯(cuò)的。把這個(gè)員工規(guī)范上升到文化的層面，就是在這個(gè)環(huán)境當(dāng)中，大家都感受到這種文化的影響和規(guī)范。 實(shí)際上剛才劉總談到的中汽國際的做法，就是在當(dāng)前企業(yè)重組過程中，怎么樣做好人力資源管理的問題。 當(dāng)前在中國的企業(yè)里面，急需要解決兩大人力資源管理的問題。最后希望各位領(lǐng)導(dǎo)、專家到公司參觀、交流、指導(dǎo)工作，謝謝大家！ 吳江：謝謝劉總的精彩 報(bào)告，下面我們有請國務(wù)院發(fā)展研究中心人力資源研究培訓(xùn)中心副主任林澤炎研究員做點(diǎn)評，大家歡迎！ 林澤炎：謝謝吳江院長，謝謝大會組委會給我這么一個(gè)機(jī)會，跟大家交流一點(diǎn)想法。 各位專家，各位領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)能力的表現(xiàn)，各種各樣，但其核心能力體現(xiàn)在員工素質(zhì)上。文化的重合為中汽國際的和諧發(fā)展注入了新的活力。營造人性化的工作環(huán)境。發(fā)揮政治激勵(lì)作用，量才使用，使其在實(shí)際工作中鍛煉提高。 內(nèi)容多元化。 2020年以前通過培訓(xùn)、薪酬淘汰等管理機(jī)制，建立起一支結(jié)構(gòu)數(shù)量合理，協(xié)調(diào)配合一致的人才任務(wù)。 中汽國際高度重視人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)，努力打造學(xué)習(xí)型，和諧型隊(duì)伍，將教育培訓(xùn)制度化，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，促使員工不斷更新觀念，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合 素質(zhì)。 五、完善績效考核辦法，實(shí)現(xiàn)和諧共贏。員工在業(yè)務(wù)崗位管理崗位之間的輪崗，有利于培養(yǎng)復(fù)合型人才。 中汽國 際重組的員工，來自于企業(yè)文化背景不同的六家公司，我們大刀闊斧的改革了人才資源管理制度。其次以任職資格為核心，實(shí)現(xiàn)人盡其才的管理機(jī)制。 下面我就與大家交流一下，我們?nèi)绾卧谄髽I(yè)重組過程實(shí)現(xiàn)人力資源的整合 配套。 在深化建立現(xiàn)代企業(yè)制度改革過程中，兼并重組已經(jīng)成為當(dāng)前提升國有企業(yè)競爭力有效手段，近年來， 我們按照提高企業(yè)核心競爭力的要求，加大了對所屬企業(yè)的重組整合力度，使國際集團(tuán)旗下的子公司， 由原來的 100 多家縮減到 40 多家。 下面有請中國汽車工業(yè)國際合作總公司總經(jīng)理劉敬楨先生，也是我們今天十佳企業(yè)獲獎單位，發(fā)表演講， 演講的題目是國有企業(yè)重組中的人力資源最佳整合，大家歡迎！ 劉敬楨：各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家，朋友們，大家上午好！ 中國汽車工業(yè)國際合作總公司是中國工業(yè)機(jī)械集團(tuán)的子公司，于 2020 年 12 月 26 日成立，中國汽車工業(yè)國際合作公司旗下聚集了中國機(jī)械工業(yè)，大型工程承包，及設(shè)備成套，科研開發(fā)與產(chǎn)品制造等領(lǐng)域的核心骨干企業(yè)，業(yè)務(wù)遍及世界各地的 140多個(gè)國家和地區(qū)。談到差異化管理，剛才我們南方電網(wǎng)做了很好的演講。從世界范圍看，人類社會正在走向日益變小，我們的世界正在走向日益變小，日益變平。南網(wǎng)公司使得更多的人獲得了成長感，進(jìn)步感。 南網(wǎng)的人力資源管理在這方面邁出了實(shí)質(zhì)性的步伐，值得充分肯定。總體來看，我國企業(yè)管理仍處在農(nóng)業(yè)文明階段，特點(diǎn)就是粗放式。 績效薪酬的差異化，在總結(jié)崗位薪酬工資基礎(chǔ)上，按照職系劃分崗位層級，將員工收入與崗位的責(zé)任大小，能 力高低，貢獻(xiàn)多少對應(yīng)企業(yè)，從而優(yōu)化了薪酬結(jié)構(gòu)，使優(yōu)秀員工能夠得到激勵(lì)。對管理人才注重學(xué)習(xí)管理知識，提高知前力，增強(qiáng)了創(chuàng)新能力。他們的創(chuàng)新之點(diǎn)最突出的一點(diǎn)就是重構(gòu)崗位體系，發(fā)展員工差異化管理發(fā)展通道，其中差異化管理是亮點(diǎn)，是關(guān)健詞。 謝謝！ 吳江：下面請王通訊研究員點(diǎn)評，大家歡迎！ 王通訊：各位女士，各位先生，大家下午好。公司按照職系劃分的崗位不同特點(diǎn)，嚴(yán)格建立以員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向，合 理反映不同職系員工的人力資源價(jià)值差別，針對不同類型和不同層次的人才，制訂符合各自特點(diǎn)的辦法。以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，開展公司核心競爭力的分析。強(qiáng)化知識更新，補(bǔ)充和擴(kuò)展，完善知識結(jié)構(gòu)，形成自身核心的專長，重點(diǎn)提高其解決技術(shù)難題的能力水平，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。我們實(shí)施了崗位工作制和責(zé)任制相結(jié)合，是對技術(shù)專家規(guī)定了，除了工作崗位以外的工作要求，有一個(gè)更高的激勵(lì)和要求。到 2020 年培養(yǎng)十名躋身國內(nèi)國際業(yè)內(nèi)前沿的專業(yè)技術(shù)專家。對于企業(yè)非常需要，是核心競爭力的專業(yè)技術(shù)通道，往往缺乏很強(qiáng)的激勵(lì)機(jī)制，我們這幾年一個(gè)非常 成功的做法，就是實(shí)實(shí)在在的開展了為專業(yè)技術(shù)人員提供了職位發(fā)展通道。 公司把促進(jìn)人的發(fā)展，作為人才工作的根本出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行精細(xì)化管理，組織開展職系規(guī)范和人才發(fā)展建設(shè)，優(yōu)化組織設(shè)置，針對五類人才和崗位的特點(diǎn)，以及專業(yè)屬性將現(xiàn)有崗位序列，劃為高層管理，組織管理，專業(yè)技術(shù)和技能、輔助五個(gè)系列。 領(lǐng)導(dǎo)人員是核心智力資本，公司把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，作為差異化管理的重點(diǎn)，以四好班子為契機(jī)，確立了努力建設(shè)一個(gè)講原則，重感情，團(tuán)結(jié)和諧，有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)。堅(jiān)持培養(yǎng)使用考核三位一體，在環(huán)境建設(shè)上，按照忠誠能干的原則選人用人。 南方電網(wǎng)公司成立以后，認(rèn)真落實(shí)國 家人才強(qiáng)起戰(zhàn)略，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，人才觀，把人才工作作為基礎(chǔ)性，戰(zhàn)略性的工作來抓，把人才資源作為企業(yè)的第一資源，認(rèn)為對于南方電網(wǎng)這樣一個(gè)技術(shù)密集型的企業(yè)而言，缺少的不是資金，不是設(shè)備，也不是機(jī)遇，而是高素質(zhì)的人才高水平的管理，和持續(xù)創(chuàng)新的能力。率先實(shí)施了走出去的戰(zhàn)略，成功吸收和整合了國際上先進(jìn)輸電技術(shù)，初步具備了構(gòu)建大電網(wǎng)的能力，主動承擔(dān)社會責(zé)任，在嚴(yán)重缺電的情況下，保障了南方安全運(yùn)行，提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，得到政府和社會各界群眾的充分認(rèn)可。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家，同志們，大家上午好，中國南方電網(wǎng)公司是 02年 12月在云南、廣西、貴州等五省區(qū)基礎(chǔ)上組成的電網(wǎng)企業(yè)之一，是目前結(jié)構(gòu)最復(fù)雜，社會效益較好，發(fā)展后勁強(qiáng)的公司。很多企業(yè)人力資源管理方面還比較薄弱，水平亟待提高。 人力資源問題也是其實(shí)也是管理的核心問題，人力資源歸根到底就是人才競爭的問題，隨著經(jīng)濟(jì)一體化的深入，企業(yè)人力資源日漸上升為一個(gè)階層，在激烈的競爭，人力資源水平得到了很大的提升。 王良友：我發(fā)言的題目是實(shí)行差異化人力資源管理，激活全員的智力資本。公司組建起來可以靠行政命令，要是把公司 融合起來，在世界上還是難題。公司已經(jīng)逐漸成為全球視野下引入注目的大公司，實(shí)力進(jìn)一步上升。實(shí) 施全員培訓(xùn)，著力提高全體員工的素質(zhì)，探索建設(shè)人才職業(yè)發(fā)展的通道。通過差異管理激活團(tuán)隊(duì)，營造人人工作快樂的氛圍。大力推行黨政分設(shè)，交 叉任職，重視換位思考。國企的話，千軍萬馬過獨(dú)木橋，工作好的，表現(xiàn)好的，能力強(qiáng)的，都是走管理崗位，逐步一級一級往上提。公司對技術(shù)專家崗位進(jìn)行動態(tài)管理，能下能下，崗變薪變。專業(yè)水平達(dá)到了一 定條件可以作為崗位帶頭人。掌握承擔(dān)高級管理職位必備的關(guān) 鍵性知識和技能，重點(diǎn)提高領(lǐng)導(dǎo)能力和治企能力。 建立差異化的人才評價(jià)機(jī)制，為企業(yè)和員工的發(fā)展，堅(jiān)持以能力為基礎(chǔ)，以 業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，量化考核指標(biāo)體系，動態(tài)管理，組織制訂公司的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和模型，為職業(yè)發(fā)展通道的建設(shè)提供支撐，重點(diǎn)依托現(xiàn)代人才評價(jià)技術(shù)。 研究設(shè)計(jì)差異化的薪酬制度和績效管理，充分發(fā)揮薪酬激勵(lì)和約束機(jī)制。 各位專家，各位領(lǐng)導(dǎo)，差異化人力資源管理在南方電網(wǎng)雖然取得了很多的成績，但是也有不足的地方，我們會不斷探索和實(shí)踐，不斷豐富差異化人力資源的內(nèi)涵，不斷增強(qiáng)企業(yè)的控制力，影響力和帶動力，努力建設(shè)責(zé)任電網(wǎng)，和諧電網(wǎng)，為構(gòu)建社會主義和諧社會，作出我們的貢獻(xiàn)，最后歡迎各位到我們南方電網(wǎng)指導(dǎo)參觀。他們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，所以才能作出管理上的業(yè)績。 培訓(xùn)體系差異化，對領(lǐng)導(dǎo)人才重在理念和戰(zhàn)略層面的學(xué)習(xí)，重在提高領(lǐng)導(dǎo)力和治企能力。 評價(jià)機(jī)制的差異化，主要是通過勝任力培養(yǎng)，使得不同職系的人員，以公司戰(zhàn)斗力為導(dǎo)向，向不同的目標(biāo)前進(jìn)。 第一方面，差異化薪酬和管理是精細(xì)化管理的體現(xiàn)?？蓽y量是精細(xì)化的管理的基礎(chǔ)。但是傳統(tǒng)的管理使得晉升成為少數(shù)人的事情。 第三方面，差異化管理是全球化的要求。 這三點(diǎn)是我們對差異化管理的一些理解，我的評論到此結(jié)束，謝謝大家！ 吳江：非常感謝通訊研究院的評論，給我們很多啟發(fā)。在這方面南方電網(wǎng)給我們創(chuàng)造了很好的經(jīng)驗(yàn)。中汽國際在重組整合過程中，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，構(gòu)建公平有效的競爭和激勵(lì)機(jī)制，通過人力資源的有效整合，在短短的一年多時(shí)間里，不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的平穩(wěn)過渡和全面融合，并且在激烈的市場競爭中蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了里程碑式的跨越。 中汽國際的重組難度大，在一年多重組實(shí)踐中，通過人力資源的重新整合，不僅帶動了公司的全面再造，也對今后發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，這支隊(duì)伍都在各地的汽車展覽會上，也奮斗在海外承包市場，奮斗在各地汽車產(chǎn)業(yè)園區(qū)。我們建立起一套基于發(fā)展戰(zhàn)略的現(xiàn)代人力資源管理體系，首先將國有企業(yè)長期實(shí)行的工作關(guān)系，以靈活多樣