【正文】 服務(wù)宗旨，并開設(shè)眾多便 民措施，諸如：公用電話、自動(dòng)取款機(jī)、免費(fèi)停車、售后服務(wù)、大家電免費(fèi)送貨上門等，周圍有同濟(jì)大學(xué)、上海商職院赤峰路校區(qū)、上海貿(mào)易學(xué)院及以高層居民區(qū)為主的穩(wěn)定消費(fèi)群。在商品牌卡的管理上，易買得存在缺卡、一卡多品、牌卡錯(cuò)位的問題。賣場內(nèi)沒有大型貨架，一般均為 米高的小型貨架和 2 米高的飲料貨架，商品出樣較 飽滿。 競爭門店分析 下面讓我們走進(jìn)商圈，去看看周圍競爭門店的情況： 1) 易買得 易買得位于曲陽路 800 號(hào) —— 曲陽商務(wù)中心的底樓。 商業(yè)條件： 以曲陽家樂福為中心的區(qū)域聚集了飲食、美容、休閑等設(shè)施，賣場周圍聚集了麥當(dāng)勞、振鼎雞、新亞大包等國內(nèi)外的飲食巨頭，加上曲陽商業(yè)中心 —— 曲陽商務(wù)中心家電城為賣場提供了良好的商業(yè)氛圍。雖然，從目前家樂福的停車狀況來看， 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 6 頁 共 18 頁 其供求矛盾還不太突出，但從長遠(yuǎn)來說，驅(qū)車到大賣場購物將是一個(gè)必然的趨勢。由于該停車庫屬于合用性質(zhì)，故專屬賣場的停車位極其有限，僅在 40~50 個(gè)車位左右，面積僅為900 平方米左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求，所以，從幾年的銷售來看，曲陽店一直趨穩(wěn)，而不象其他幾家店發(fā)展那么快 的原因也就顯而易見了。 作為坐落于曲陽路與玉田路交接處的家樂福離內(nèi)環(huán)線高架僅 800 米，同時(shí)乘公交 11 11 70、 100、 7 82 93 13 57 81 82 751 均可直接到達(dá)賣場。小區(qū)住戶多以工薪階層的三口之家為主，家庭收入為 2500 元 /月戶，文化程度多以初中、高中程度。管轄面積 平方公里，人口近十萬。家樂福超市成立于 1995 年，由上海聯(lián)華超市商業(yè)公司與法國家樂福超市集團(tuán)（在荷蘭注冊登記）分資建立，并在同年開設(shè)了中華第一家被稱為“大賣場”的超級(jí)購物廣場。 2020 年家樂福在中國的采購額增加了 4 倍多，從 3 億美元增到13 億多美元，到 2020 年將上升到 30 億美元。如促銷本土化、人才本土化、采購本土化，等等。近年來，外商在華的倉儲(chǔ)商店異軍突起，如沃爾瑪、家樂福、萬客隆等均以此業(yè)態(tài)搶灘中國市場。而且， 它們大都擬定了進(jìn)一步拓展中國市場的計(jì)劃，據(jù)悉到 2020 年，沃爾瑪計(jì)劃在 20 個(gè)城市開店 60 個(gè)，使其總店鋪數(shù)達(dá) 80 個(gè)，年銷售額 300 億元以上；家樂福將開店 70 家，使其總店鋪數(shù)達(dá)到 100 個(gè)，年銷售額 300 億元以上；麥德龍、吉之島、歐尚、百安居等也向媒體公開了他們明確的區(qū)域擴(kuò)張目標(biāo)，基本上都是以每年 5 至 10 家快速擴(kuò)張。我國零售業(yè)對(duì)外開放已初具規(guī)模，對(duì)比加入 W TO 的協(xié)議和相關(guān)承諾，我國零售市場開放的程度已經(jīng)比較高。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，自 1992 年開始試點(diǎn)至今，累計(jì)已批準(zhǔn)設(shè)立外商投資商業(yè)企業(yè) 350 多家，總投資為 40 多億美元，分布在國內(nèi) 20 個(gè)省市，其中國家正式批準(zhǔn)的合營商業(yè)零售企業(yè)已達(dá) 46 家。 目前上海的大賣場有農(nóng)工商、世紀(jì)聯(lián)華、華聯(lián)吉買盛、好友多、大潤發(fā)、樂購、歐尚、麥德龍、易初蓮花以及將要進(jìn)入的沃爾瑪?shù)?。在進(jìn)入的外商零售企業(yè)中，有大型綜合超市（如法國家樂福、美國沃爾瑪）；倉儲(chǔ)式會(huì)員店（如德國的麥德龍、荷蘭的萬客隆）；便利店（如日本的羅森）；超大型購物中心（如香港特區(qū)的新東安百貨）；商品批發(fā)集散中心（如香港特區(qū)的利聯(lián)倉行）；標(biāo)準(zhǔn)化食品超市（如日本的友誼西友超市）等等。 2020 年，全球零售業(yè)三巨頭 ———沃爾瑪、家樂福、麥德龍都加快了各自在華開店的速度和數(shù)量：沃爾瑪新開 8 家，相當(dāng)于它前 5 年進(jìn)入中國開店的總和； 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 3 頁 共 18 頁 家樂福又開了 10 家，并已作出戰(zhàn)略調(diào)整，將其設(shè)在香港的四家分店全部關(guān)閉，傾力發(fā)展擴(kuò)張迅猛的在華業(yè)務(wù)；麥德龍新開 8 家，這也是此前它在中國的店數(shù)總和。 從眼下外資的流動(dòng)趨勢看，跨國零售集團(tuán)無意扎 堆百貨業(yè)這個(gè)飽和市場，而將會(huì)在倉儲(chǔ)商店、大賣場、大型綜合超市等主流業(yè)態(tài)和主導(dǎo)業(yè)態(tài)模式上對(duì)我國零售企業(yè)造成強(qiáng)大的沖擊。 外商為了在中國這個(gè)大家庭中 “安家立業(yè) ”和 “生根開花 ”，近年來都在本地化上大作文章。 有報(bào)道稱，中國已成為家樂福集團(tuán)在亞洲最大的采購基地和沃爾瑪全球最大的供應(yīng)國之一。 二、 外部商圈調(diào)查 家樂福集團(tuán)是全球第三大零售商，在 31 個(gè)國家擁有 9200 多家連鎖店，去年的全球銷量額達(dá)到了 780 億歐元。曲陽地區(qū)是聞名全國的著名小區(qū)，2020 年，該地區(qū)被評(píng)選為國家級(jí)創(chuàng)建文明社會(huì)示范點(diǎn)，該小區(qū)內(nèi)聚集了家電（商務(wù)中心、家電城、友誼家電城），家具（商務(wù)中心），建筑裝潢鋼材（鋼材交易）市場，國際箱包（國際箱包交易中心），二手汽車，機(jī)電產(chǎn)品（滬辦大廈），環(huán)保設(shè)備等二十三個(gè)交易市場。曲陽小區(qū)始建于上世紀(jì) 80 年代中期，其住宅用房普遍屬于八成新的磚混合結(jié)構(gòu)建筑，高層建筑則屬于較原始的筒體結(jié)構(gòu)，小區(qū)內(nèi)住宅樓多以一層 4 戶、一層 2 戶為主，居住密度較高，入住率近 95%，小區(qū)物業(yè)管理較完善，社區(qū)建設(shè)較成熟。 交通條件： 小區(qū)交通暢通，中心區(qū)域內(nèi)有橫跨東西向的內(nèi)環(huán)線高架，以及直達(dá)吳淞碼頭的逸仙路高架，輕軌明珠線，在建的輕軌明珠線二期及近二十條公交線路構(gòu)成便利的立體交通換乘樞紐之一，成為曲陽社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大獨(dú)有優(yōu)勢。作為家樂福在上海的大賣場中，最早開設(shè)的曲陽店由于當(dāng)初規(guī)劃的原因，缺少停車場，其停車場位于距賣場 50 米處的商檢公寓內(nèi)的底下停車庫。其中，建議大賣場停車場的面積應(yīng)為賣場經(jīng)營面積的 50%100%。周邊十所重點(diǎn)高校及兩院一所高科技單位的加盟支持，更為該地區(qū)的發(fā)展提供了技術(shù)和人才的保證。 曲陽家樂福等級(jí)商圈分析表 范圍 商圈類型 市場占有率 銷售比重 銷售額 （萬元 /天） 第一商圈 〈 800 米 住宅區(qū) 30% 75% 75 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 7 頁 共 18 頁 第二商圈 800 米 ~2020 米 高校、住宅區(qū) 15% 15% 15 第三商圈 2020 米 ~5000 米 綜合商業(yè)區(qū) 5% 10% 10 合計(jì) 5000 米 50% 100% ★ 100 ★ ：據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示：曲陽店日平均銷售額超過 100 萬元。共有寄包柜 700 余個(gè)，收銀機(jī) 40 臺(tái)。另外，在價(jià)格比較上，兩家超市的區(qū)別不大，主流商品價(jià)格較相近。從上午8 點(diǎn)到晚上 22 點(diǎn)， 14 個(gè)小時(shí)的超長營業(yè)時(shí)間充分滿足了顧客不同時(shí)段的購物需 中國最大的管理資料下載中心 (