中原地產(chǎn)項目管理制度參考-全文預覽
【正文】 員，公司各種規(guī)章制度、通知須經(jīng)理簽字后復印給每位銷售人員，簽字確認并留存?zhèn)浞菀环?，便于查閱。如果發(fā)現(xiàn)有問題，及時以書面形式交給銷售主管，主管及時匯總后交給銷售經(jīng)理。 1 銷售人員必須按照正規(guī)禮儀接待和銷講，如有違者首次進行口頭警告，再犯進行書面檢查，屢教不改者停止樓盤銷售工作，罰款 50 元扣 20 分；并學習禮儀接待和銷講，直到考核合格為止。違者罰款 10 元，扣5 分。客 戶離開時，必須把客戶送至門口說：“請慢走，如有什么不清楚的地方請隨時致電給我”。 在案場前臺，不得高聲喧嘩、嬉笑打鬧。 換工作服時間不得超過 10 分鐘。 當遇到老客戶回訪或者老客戶帶新客戶來訪時，首先由原接待銷售人員優(yōu)先接待。 銷售人員在 客戶登記本 上 登記好后不得擅自進行涂改，一切私自的修改都視為無效處理，如確實需要修改的地方須要先報項目經(jīng)理或主管簽字確認后才有效。否則也視為自動放棄接待，一周內(nèi)無故自動放棄接待客戶超過三次以上的銷售人員，立即停止接待客戶一周，并罰款 20 元扣 10 分。為您，我做到 重慶中原二級市場營銷中心 盛創(chuàng)如果因為要吃飯或者是上洗手間要離開時必須找順位代替。如違反，罰款 50 元扣 20 分并上報公司行政部作除名處理。 如接待的 客戶是以夫妻、父母、子女或準未婚夫妻的姓名重復登記的親屬視為同一客戶處理，以先登記的為準。 二、 現(xiàn)場銷售管理板塊 工作時間嚴格執(zhí)行公司考勤制度，如違反遲到 10 分鐘以內(nèi)罰款10 元扣 5 分；遲到 10 到 20 分鐘以內(nèi)罰款 20 元扣 10 分；遲到20 到 30 分鐘以內(nèi)罰款 30 元扣 15 分；如果遲到 30 分鐘以上則按曠工處理，并罰款 50 元扣 20 分。 上班時間不能私自外出，有特殊情況必須得到項目
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