【正文】 課堂精神面貌 5 3 0 討論答辯 5 3 0 此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 33 表現(xiàn) 戶外活動(dòng) 5 3 0 培訓(xùn)紀(jì)律 培訓(xùn)出勤 5 3 0 課堂紀(jì)律 5 3 0 管理規(guī)章 5 3 0 說明： (一 )、每期培訓(xùn)考核成績(jī)都記錄在案。 （ 3）不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，修繕講稿。 （ 4）優(yōu)先使用培訓(xùn)中心閱覽室的各項(xiàng)資料。 （ 3）高級(jí)講師 —— 教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，專業(yè)理論水平較高，并能指導(dǎo)年輕講師可開發(fā)新課程，能勝任兩門以上專業(yè)課者。 第八條 符合基本條件人選經(jīng)培訓(xùn)指導(dǎo)小組選定并下聘書。 第四條 內(nèi)部講師都應(yīng)以“學(xué)高為師，身正為范”的精神，嚴(yán)格要求自己，努力把實(shí)踐 經(jīng)驗(yàn)上升為理論，理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行傳知、授業(yè)、解惑。 此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 29 內(nèi)部講師管理?xiàng)l例 一、總 則 第一條 為加強(qiáng)培訓(xùn)中心教學(xué)管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué) 化，提高師資質(zhì)量，依據(jù)集團(tuán)的 15 年規(guī)劃與公司對(duì)培訓(xùn)人才的戰(zhàn)略需求，參照 2020 年培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)任務(wù)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，特制定本條例。 ，不補(bǔ)考制 。 此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 27 由教務(wù)組織實(shí)施。通過聽課檢查了解教學(xué)目的、要求是否正確，教員的學(xué)術(shù)水平如何，教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度如何，教學(xué)效果是否良好，定期分析教學(xué)形勢(shì)，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，交流 教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。 （ 1）聽課是學(xué)員獲取知識(shí)的主要途經(jīng)之一。 要按照大綱規(guī)定的內(nèi)容，力求做到目的明確、概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出，條理清晰、推理嚴(yán)密、語言生動(dòng)、板書簡(jiǎn)明、提綱摯領(lǐng)，做好小結(jié)。 ②首 次登讱臺(tái)者 。 給必要的備課時(shí)間，重點(diǎn)抽查教案，必要時(shí)可集體備課，集思廣益。領(lǐng)導(dǎo)備課和試 讱，組織實(shí)施教學(xué)，檢查性聽課，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)教 學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量和師 資水平。填寫教案首頁，使用統(tǒng)一的教案用紙。 其具體工作有： （ 1）按課題小組開發(fā)課程的需要，選購(gòu)相關(guān)參考資料 （ 2）督促和指導(dǎo)課題小組完成課題仸務(wù) （ 3）組織編寫、修改、評(píng)優(yōu)教材 （ 5）課題小組課程開發(fā)所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用列入年度費(fèi)用預(yù)算。 （二）、培訓(xùn)大綱 是本門課程組織實(shí)施教學(xué)的指導(dǎo)性文件，主要內(nèi)容包括：教學(xué)目的、要求、教學(xué)內(nèi)容與時(shí)間分配、教學(xué)組織和實(shí)施辦法。 此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 22 培訓(xùn)流程圖： (培訓(xùn)基地開展的培訓(xùn) ) 組織實(shí)施 前期工作 后期工作 設(shè)置課程 培訓(xùn)計(jì)劃 總務(wù)組 安排食宿 教務(wù)組 策劃組 講師和課案 培訓(xùn)方案 課外活動(dòng) 講師接待 派車接送 安全保障 水電維修 食堂管理 宿舍管理 課前準(zhǔn)備 培訓(xùn)考核 學(xué)籍學(xué)紀(jì) 考核檔案 講師評(píng)估 追蹤調(diào)研 畢業(yè)典禮 成果轉(zhuǎn)移 此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 23 九、教務(wù)管理與監(jiān) 控： 三九培訓(xùn)中心教學(xué)管理制度 一、總則 根據(jù)“培訓(xùn)中心大綱”精神，為使教學(xué)管理規(guī)范化，確保培訓(xùn)質(zhì)量，特制定教學(xué) 管理制度。 1) 有培訓(xùn)計(jì)劃的職能辦應(yīng)提前一周與培訓(xùn)中心聯(lián)系溝通，確定培訓(xùn)時(shí)間此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 21 及相關(guān)事宜； 2) 將部門培訓(xùn)報(bào) 告提交公司領(lǐng)導(dǎo)批閱后轉(zhuǎn)交培訓(xùn)中心總務(wù)后勤組，報(bào)告中應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人數(shù)、具體費(fèi)用等； 3) 培訓(xùn)中心提供場(chǎng)地、師資、教具、食宿等相關(guān)的協(xié)助。召集此前曾參加過培訓(xùn)中心舉 辦的各類培訓(xùn)的人員參與討論，詢問了解其培訓(xùn)后的收益和取得的業(yè)績(jī)。 此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 20 5) 與相關(guān)培訓(xùn)講師溝通，具體商定有關(guān)事宜：確定培訓(xùn)時(shí)間、準(zhǔn)備教案和試講、制作教材資料、草擬考試試題。 培訓(xùn)評(píng)估 小組對(duì)課題開發(fā)小組的執(zhí)講講師的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)審； 本期培訓(xùn)班全年課程結(jié)束之后，培訓(xùn)中心管理辦組織畢業(yè)典禮，發(fā)放畢業(yè)證或結(jié)業(yè)證。 ②以調(diào)研報(bào)告為依據(jù)，制定并提交培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人事部和公司領(lǐng)導(dǎo)審核同意。 3) 員工外派培訓(xùn) 此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 16 是指公司派遣員工到公司以外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，其包括三種類型： ? 指定任務(wù)培訓(xùn)：主要指公司項(xiàng)目小組為完成項(xiàng)目任務(wù)的需要了解新知識(shí)、掌握新技能而參加的外部培訓(xùn)。課題開發(fā)組成員以及公司中高層管理者進(jìn)修、研讀，公司在資金上給予一定的支持和補(bǔ)貼。狹義上指上司為提升部屬能力所 進(jìn)行的管理活動(dòng)。 資格標(biāo)準(zhǔn) （一）選訓(xùn)資格標(biāo)準(zhǔn)： 主要依據(jù)： 學(xué)歷和職稱 崗位說明書及任職資格； 往年績(jī)效考核積分； 行政獎(jiǎng)勵(lì)及處分情況； 選訓(xùn)對(duì)象工作年限和經(jīng)驗(yàn)； 選訓(xùn)對(duì)象潛質(zhì)、特長(zhǎng)及培訓(xùn)意愿 領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和個(gè)人鑒定 （二）結(jié)業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)： 學(xué)業(yè)考試成績(jī)合格，排名在既定下限以上； 此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 13 培訓(xùn)缺勤率、遲到 、早退及病事假不超于規(guī)定的課時(shí)或次數(shù)； 遵守《教學(xué)管理規(guī)定》和《培訓(xùn)中心后勤管理?xiàng)l例》； 通過培訓(xùn)顧問、培訓(xùn)講師評(píng)審； 此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 14 選訓(xùn)資格標(biāo)準(zhǔn)： 對(duì)象 崗前 崗位技能 素質(zhì)再造 提高班 發(fā)展班 中高級(jí)管理 晉升和提拔到新崗位 職務(wù)和級(jí)別的升遷 部門正在或即將進(jìn)行改革或應(yīng)用新技術(shù) 觀念亟待更新 績(jī)效考核排名落后 用心不專 受到降職 受警告處分 績(jī)效考核排名居中 綜合素質(zhì)有待提高 曾受過公司嘉獎(jiǎng) 有機(jī)會(huì)晉升和提拔者 有很大潛力空間 公司的骨干 突出貢獻(xiàn)，無不良紀(jì)錄 產(chǎn)品經(jīng)理 準(zhǔn)備上任 之前專業(yè)不對(duì)口 公司營(yíng)銷模式 調(diào)整 新技能新手段的應(yīng)用 效考核排名落后 能力不符 工作不用心 受到降職或受警告處分 績(jī)效考核排名居中 綜合素質(zhì)有待提高 曾受過公司嘉獎(jiǎng) 有機(jī)會(huì)晉升和提拔者 有很大潛力空間 公司的骨干 突出貢獻(xiàn)，無不良紀(jì)錄 區(qū)域經(jīng)理 升和提拔到新崗位 職務(wù)和級(jí)別的升遷 之前專業(yè)不對(duì)口 公司營(yíng)銷模式調(diào)整 新技能新手段的應(yīng)用 效考核排名落后 能力欠缺 敬業(yè)態(tài)度有待改善 受到降職或受警告處分 績(jī)效考核排名居中 綜合素質(zhì)有待提高 曾受過公司嘉獎(jiǎng) 有機(jī)會(huì)晉升和提拔者 有很大潛力 空間 公司的骨干 突出貢獻(xiàn)，無不良紀(jì)錄 線經(jīng)理 準(zhǔn)備上任 之前專業(yè)不對(duì)口 公司營(yíng)銷模式調(diào)整 新技能新手段的應(yīng)用 效考核排名落后 能力不足 工作態(tài)度欠佳 受到降職或受警告處分 學(xué)歷在本科以上 業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出 曾受公司嘉獎(jiǎng) 年齡在 30 歲以下 學(xué)歷在本科以上 業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)異 曾受公司嘉獎(jiǎng) 年齡在 30 歲以下 業(yè)務(wù)主管 準(zhǔn)備上任 之前專業(yè)不對(duì)口 公司營(yíng)銷模式調(diào)整 新技能新手段的應(yīng)用 業(yè)績(jī)較差 違規(guī)操作 態(tài)度不良 能力不足 學(xué)歷在大專以上 業(yè)績(jī)良好 年齡在 30 歲以下 學(xué)歷在大專以上 業(yè) 績(jī)表現(xiàn)優(yōu)異 曾受公司嘉獎(jiǎng) 年齡在 30 歲以下 內(nèi)務(wù)主管 準(zhǔn)備上任 輪崗工作學(xué)習(xí) 工作流程改革 新技能新手段應(yīng)用 專業(yè)知識(shí)不足 績(jī)效不良 違規(guī)操作 態(tài)度不認(rèn)真 能力差 學(xué)歷在本科以上 年齡在 35 以下 態(tài)度認(rèn)真，績(jī)效較佳 曾受嘉獎(jiǎng)，無不良紀(jì)錄 學(xué)歷在本科以上 年齡在 35 以下 工作一絲不茍 屢受表彰，無不良紀(jì)錄 內(nèi)務(wù)員工 新員工 輪崗或代崗 工作流程改革 新技能新手段應(yīng)用 專業(yè)知識(shí)不足 績(jī)效不良 違規(guī)操作 態(tài)度不認(rèn)真 能力不足 學(xué)歷在本科以上 年齡在 35 以下 態(tài)度認(rèn)真 ，績(jī)效較佳 曾受嘉獎(jiǎng)，無不良紀(jì)錄 學(xué)歷在本科以上 年齡在 35 以下 績(jī)效名列前茅 屢受表彰，無不良紀(jì)錄 醫(yī)學(xué)代表培訓(xùn) 試用期醫(yī)學(xué)代表 片區(qū)實(shí)施新項(xiàng)目 績(jī)效不良 違規(guī)操作 態(tài)度不認(rèn)真 能力不足 學(xué)歷在大專以上 年齡在 30 歲以下 業(yè)績(jī)優(yōu)良 能力強(qiáng) 學(xué)歷在大專以上 年齡在 30 歲以下 業(yè)績(jī)極佳 有很大發(fā)展?jié)摿? 工人 剛上崗就職 作流程改革 技能新手段應(yīng)用 專業(yè)知識(shí)不足 績(jī)效不良 違規(guī)操作 態(tài)度不認(rèn)真 能力不足 學(xué)歷在中專以上 年齡在 30 歲以下 業(yè) 績(jī)極佳 有潛力 此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 15 六、培訓(xùn)類型與形式 根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象參加培訓(xùn)教育的時(shí)間和地點(diǎn)，可分為三種類型： OFF (off the job training) 是指一般集合式教育訓(xùn)練，分內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。 1. 選訓(xùn)資格認(rèn)證： 指的是培訓(xùn)對(duì)象按照一定的資格標(biāo)準(zhǔn)選拔。 此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 11 素質(zhì)培訓(xùn) 指能力未達(dá)到崗位 要求的員工的再造培訓(xùn)。 內(nèi)務(wù)主管培訓(xùn)班 此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 10 指對(duì)公司的各職能辦的主管級(jí)別人員進(jìn)行的培訓(xùn)。培訓(xùn)班成員包括總部中層管理干部、產(chǎn) 品總監(jiān)和片區(qū)區(qū)域經(jīng)理。 目前公司處于轉(zhuǎn)型期，各項(xiàng)工作都處于改革和嘗試的階段，部門和資源的整合，新技術(shù)、新方法、新手段的應(yīng)用貫穿于我們的整個(gè)管理運(yùn)作。 ? 二、根據(jù)公司成長(zhǎng)和員工職業(yè)生涯特點(diǎn)進(jìn)行的劃分。 評(píng)估。 公司電腦信息系統(tǒng)設(shè)立“培訓(xùn)課程開發(fā)信息交流平臺(tái)”，培訓(xùn)中心與各開發(fā)小組資源共享。 準(zhǔn)時(shí)參加課程開發(fā)小組“研討會(huì)”。 跨區(qū)域調(diào)研。 參加公司組織的《培訓(xùn)培訓(xùn)者》及《培訓(xùn)講師技巧》課程。 此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 3 培訓(xùn)中心組織結(jié)構(gòu) 人力資源部 培訓(xùn)管理辦 教務(wù)組 總務(wù)組 策劃組 食堂 保安 宿舍管理 教務(wù)辦公 師資管理 教材編寫組 教學(xué)管理 維修護(hù)理 調(diào)研、計(jì)劃 對(duì)外聯(lián)絡(luò) 培訓(xùn)組織 財(cái)務(wù) 學(xué)籍學(xué)紀(jì)管理 培訓(xùn)評(píng)估小組 課題開發(fā)組 視角編務(wù)組 此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 4 二、崗位描述： 組織構(gòu)成 職責(zé) 負(fù)責(zé)人 工作說明 管理辦 落實(shí)、執(zhí)行 周逸松（組長(zhǎng)）龐興沛 對(duì)培訓(xùn)工作實(shí)施具體管理和協(xié)調(diào)。 一、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu) 三九醫(yī)藥貿(mào)易有限公司培訓(xùn)中心基地位于深圳市寶安區(qū)觀瀾鎮(zhèn)福民村三九健康基地內(nèi)。此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 1 三九醫(yī)藥貿(mào)易有限公司培訓(xùn)體系 一、 培訓(xùn)中心組織機(jī)構(gòu) 二、 培訓(xùn)中心崗位描述 三、 講師隊(duì)伍建設(shè)與課題開發(fā) 四、 培訓(xùn)對(duì)象類別 五、 培訓(xùn)資格認(rèn)證 六、 培訓(xùn)