餐飲新員工培訓(xùn)方案-全文預(yù)覽
【正文】 選幾名較自信的服務(wù)員，讓他們演練，要盡量避免使他們感到無法完成程序，失去自信?！ 、培訓(xùn)師在示范時(shí)允許員工提問，但要保證所提問題與示范有關(guān)。示范步驟安排要有邏輯性。同時(shí)，還要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律。 (二)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 技能培訓(xùn)也需要做細(xì)致的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)時(shí)可以以小組為單位，但每位員工都應(yīng)有機(jī)會參與實(shí)踐課所講的每一種技能?！ 】偨Y(jié)?？己藭r(shí)應(yīng)注意：考核可以口鑒，也可以筆答。課程講授完時(shí)，培訓(xùn)老師要重復(fù)一下重點(diǎn)內(nèi)容，重復(fù)次數(shù)越多，學(xué)員的記憶也就越牢?！ √岢鰡栴}或發(fā)表意見。提高員工對培訓(xùn)的興趣，使學(xué)員能夠安心學(xué)習(xí)，達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)老師首先要明確培訓(xùn)要達(dá)到的目的是什么，培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)工作的“導(dǎo)航燈”，決定著培訓(xùn)的整個(gè)過程。理論知識培訓(xùn)的關(guān)鍵是記憶，我們必須用一種能夠幫助員工記住培訓(xùn)內(nèi)容的方法來講授理論知識課。考核不僅有利于督促員工積極參與培訓(xùn)，努力掌握新知識，而且有利于主管人員考察員工對所培訓(xùn)知識與技能的掌握程度，調(diào)整改進(jìn)培訓(xùn)方法?！ 》?wù)技能技巧。新服務(wù)員必須掌握酒店產(chǎn)品知識和經(jīng)營信息。酒店規(guī)章制度要認(rèn)真講解，最好用案例教學(xué)，使新員工重視這方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)。各相關(guān)部門也應(yīng)分別向新員工簡單介紹本部門基本情況，使新員工認(rèn)識管理人員，并體會到新集體對他們的重視。本文格式為Word版，下載可任意編輯餐飲新員工培訓(xùn)方案餐飲新員工培訓(xùn)方案 新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn)，適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。駐店總經(jīng)理(酒店經(jīng)理)應(yīng)親自向新服務(wù)員致歡迎詞，對新員工的到來表示歡迎，并鼓勵新員工在未來的工作中表現(xiàn)得出色?？梢赃_(dá)到告知新員工本酒店的經(jīng)營理念、價(jià)值觀等目的?！ ‘a(chǎn)品知識、經(jīng)營信息。將相關(guān)儀表儀態(tài)、
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