物業(yè)保安行為規(guī)范-全文預(yù)覽
【正文】 b. 對殘疾人服務(wù)更要細心周詳，體貼入微。 b. 說話和氣，語言親切，稱呼得體，使用敬語。 c. 注重禮貌，態(tài)度和藹，等客誠懇，一視同仁。 b. 手勢幅度適中，客人易于理解，不會引起客人反感或誤會。 3. 坐姿 a. 當班或與客人交談需坐下時，坐姿平穩(wěn)、端莊、自然、面帶微笑。 b. 兩眼平視 ,正對前方，身體保持垂直平穩(wěn)，不左右搖晃，無八字羅圈腿 c. 步速適中， (每步 45cm,每分鐘 90 步 )，注意前方。 4．飾物： a. 員工上崗可戴飾物手表 ,結(jié)婚或訂婚戒子。 3．個人衛(wèi)生： a. 員工上崗前應(yīng)整理個人民衛(wèi)生，做到整潔、干凈、無異味。 h. 員工上崗須穿黑色襪子并將其拉展。 c. 制服應(yīng)平整、挺括、無皺褶。 b. 制服應(yīng)勤洗勤換 ,確保制服的干凈、整潔、無污跡、油跡。 g. 按規(guī)定打領(lǐng)帶，扎腰帶。 b. 銘牌應(yīng)字跡清晣，完整。女性員工不留奇異發(fā)型， 發(fā)型應(yīng)美觀大方、整潔。 . b． 站姿應(yīng)優(yōu)美 ,精 神飽滿 ,表情自然 ,面帶微笑 . c． 站立時應(yīng)兩
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