沖突處理的基本策略(文件)
【正文】 沖突根源于沖突各方利益追求的多樣化且趨向無限大，但社會或組織所能供給的資源卻十分有限。 所以，沖突是無所不在的。 沖突處理策略必須服從于組織文化和發(fā)展戰(zhàn)略 。 因此 ， 沖突處理一般要立足于與人為善 。 而對建設性沖突 ， 則要加以鼓勵和刺激 ， 以樹立創(chuàng)新導向 。 實行胡蘿卜加大棒的政策。沖突處理的基本策略 反思：我們是如何平息沖突的 ? 得理不饒人 求大同存小異 看破紅塵好壞不說 凡事退一步海闊天高 梁山的兄弟越打越親熱 一、沖突的根源和類型 沖突的含義 沖突乃有關 雙方在觀念和行為上的對立或對抗 ，是一種在滿足各自需要的過程中遇到挫折、阻力、或力圖超越現(xiàn)狀時的 心理緊張和壓力及其外部表現(xiàn) 。 沖突的基本類型 建設性沖突 ： 會
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