【正文】 現(xiàn)。 本公司產(chǎn)品的 SWOT 分析 作為一家學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新公司，我們有自己的優(yōu)勢與不足，與我們的競爭對手相比較，我們的優(yōu)勢、劣勢用 SWOT 矩陣分析如下 : ◆優(yōu)勢、劣勢分析表 圖表 51 優(yōu) 勢 S 技術(shù)保證：我們的技術(shù)省內(nèi)領(lǐng)先， 國 內(nèi)先進(jìn) 產(chǎn)品價(jià)格：由于自主研制、開發(fā)，故人員成本低，價(jià)格比省內(nèi)外同類產(chǎn)品低 機(jī) 會 O 公司準(zhǔn)備入座南昌國家科技園， 入園企業(yè)除享受江西省、南昌市、 高新區(qū)的優(yōu)惠政策外，還可享受南昌大學(xué)和科技園的優(yōu)惠政策，以此形成了多層面的優(yōu)惠政策體系，使入園企業(yè)有一個寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。原因如下： （ 1） 公司準(zhǔn)備入座南昌國家科技園， 入園企業(yè)除享受江西省、南昌市、高新區(qū)的優(yōu)惠政策外，還可享受南昌大學(xué)和科技園的優(yōu)惠政策，以此形成了多層面的優(yōu)惠政策體系，使入園企業(yè)有一個寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境 ，一定程度上降低了成本。而且，我們將會加大科研的投入，和南昌大學(xué) 聯(lián)手，始終保持技術(shù)領(lǐng)先。 第二階段（ 2—3年）：產(chǎn)品的成長期。 第三階段 (4—5 年 )：隨著國家政策 的放寬，國外企業(yè)逐漸進(jìn)入國內(nèi)，產(chǎn)品處于成熟期階段，競爭達(dá)到白熱化程度。燎原樹立 “懷抱炸彈 ”的經(jīng)營思想 ,形成了一套獨(dú)特的 立足全省， 放眼 全國 ,爭創(chuàng)一 流的營銷方式。 ■ 一流人才 燎原十分注重對人才的吸收、培養(yǎng)和使用 ,在全 國 范圍內(nèi)招聘人才。 營銷目標(biāo) 燎原最想找的那一桶金在哪里？我們在設(shè)定年度營銷目標(biāo)時，不應(yīng)僅僅在既定的市場、技術(shù)及組織內(nèi)專注于運(yùn)用 4P（ Product ,Price,Placement,Poromotion） 去適應(yīng)市場和競爭者，而應(yīng)該根據(jù) “企業(yè)存在的 價(jià)值和使命 ”去選擇具有競爭優(yōu)勢的市場。 目標(biāo)客戶 重點(diǎn)是針對南昌紅谷灘新區(qū)， 因?yàn)?那邊小區(qū)比較集中， 也具有一定的 規(guī)模和檔次，經(jīng)過調(diào)查 80%未 裝相應(yīng)管理系統(tǒng)軟件，另外根據(jù)目前調(diào)查，南昌東湖區(qū)小區(qū) 36 個，西湖區(qū) 40個，灣里區(qū) 18個，青云譜 12個， 青 山湖小區(qū) 15個， 加上別的地方共計(jì) 130多個， 這將是我們的 首批發(fā)展對象，以后逐步向江西其他市 、縣區(qū)及周邊省市 發(fā)展，市場潛力巨 大。以后的三、四年，公司在資金、技術(shù)力量壯大的基礎(chǔ)上陸續(xù)開發(fā)系列管理系統(tǒng)軟件，預(yù)測會有大量的公司進(jìn)駐南昌及周邊省市場，導(dǎo)致市場競爭激烈，利潤率下降，那時公司將突出核心產(chǎn)品 Liaoyuanxiaoqu、重點(diǎn)銷售 Liaoyuanxiaoqu，減緩高端產(chǎn)品的銷售增長率。燎，星星之火，可以燎原，預(yù)示燎原頑強(qiáng)不可抗拒的生命力；原，茫茫原野是我們源源不斷的客戶，公司力 求上進(jìn) ，永 葆實(shí) 力， 創(chuàng)實(shí) 力品牌， 樹 高 質(zhì)形 象。 質(zhì)量保證，售后服務(wù) （ 1）質(zhì)量保證：公司成立了專 門的品質(zhì)保證部門，并采取嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，滿足目標(biāo)客戶對質(zhì)量的要求。準(zhǔn)確、及時的發(fā)貨到位； 。 價(jià)格策略（ PRICE） 定價(jià)目標(biāo) 我們產(chǎn)品的 采用的是 DEH 和 JAVA 技術(shù) 開發(fā) ， 節(jié)約成本。 具體價(jià)格策略 公司在銷售給 經(jīng)銷商 和目標(biāo)客戶 時， 一般情況下 必須嚴(yán)格遵守 公司內(nèi)部 規(guī)定的價(jià)格， 但南昌大學(xué)軟件學(xué)院參賽作品 江西燎原軟件科技有限責(zé)任公司商業(yè)計(jì)劃 科技引領(lǐng)品質(zhì)生活，燎原讓管理更輕松 16 同時也可以根據(jù)量和需要服務(wù)的多少 來 進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié) 。 由于軟件產(chǎn)品 其本身來說 具有一定的利潤，直接銷售 更有利于 保證公司獲得 利潤， 并 也有利于向顧客提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)。 促銷策略（ PROMOTION） 考慮到本產(chǎn)品的特殊性，公司計(jì)劃通過一系列促銷活動來支持產(chǎn)品的推出和發(fā)展，塑造良好的公司形象，在一定時間內(nèi)形成品牌效益，并使本產(chǎn)品占有一定的市場份額。在占有一定的市 場后，公 司根據(jù)客戶資 料 對 客 戶進(jìn) 行 分類 ， 銷 售人 員要 服 從 公司安排， 積極 主 動 與大客 戶 建立 長期 有效融洽的合 作關(guān) 系。 如客戶買某公司 （特別針對電腦公司） 的產(chǎn)品同時需要相應(yīng)的管理軟件，我們可以 先制定出滿足消費(fèi)者需求的標(biāo)準(zhǔn)化軟 件能后在跟 公司合作，把雙方的產(chǎn)品同時 賣給客戶， 更能滿足市場的需求并能夠帶動銷售量， 實(shí)現(xiàn)雙贏 。 公共關(guān)系 根據(jù) 對 大多 數(shù) 江西省的軟件公司的訪談結(jié)果得知，軟件公司的公共關(guān)系主要是處理公司與政府的關(guān)系、處理公司與內(nèi)部公眾的關(guān)系。 （ 2）企業(yè)與內(nèi)部公眾的關(guān)系： 滿意的員工將創(chuàng)造滿意的客戶。 ▲ 燎原軟件產(chǎn)品在線購買方式 /說明 ： ① 網(wǎng)上軟件報(bào)價(jià)全為實(shí)價(jià) ,包含一年期免費(fèi)升級 ② 客戶信息管理系統(tǒng) (網(wǎng)絡(luò)版）分服務(wù)器部分及客戶端，用戶數(shù)量不限，即注冊一套軟件，全公司所有電腦均可免費(fèi)下載客戶端軟件使用。 我們也希望通過我們老客戶的推薦形式帶來新的潛在的客戶，不斷的龐大自己的客戶群。除住宅外還應(yīng)包括公寓、別墅等。 7． 3 我們的產(chǎn)品與市場產(chǎn)品比較 使用起來更加方便、簡潔、即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，對用戶的硬件要求也不高，主要面向低中端用戶，并提供了強(qiáng)大的幫助功能，同時提供了免費(fèi)的培訓(xùn)。 行性（ operational feasibility）：我們的系統(tǒng)對用戶的硬件要求并不高，單機(jī)版只需一臺普通的計(jì)算機(jī)就可以運(yùn)行 ,C/S 版本需要小區(qū)管理處擁有局域網(wǎng)和服務(wù)器 ,客戶需要普通的計(jì)算機(jī)即可 ,B/S 版本需要需要小區(qū)管理處擁有局域網(wǎng)和服務(wù)器 ,客戶需要普通的計(jì)算機(jī)即可 . （ technical feasibility）： 客戶要求我們在較短的時間內(nèi)完成項(xiàng)目 ,所以我們需要采用 RAD(快速開發(fā)工具 )Delphi 做為開發(fā)工具 .我們的團(tuán)隊(duì)開發(fā)人員有完成項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn) ,并且對 Delphi 比較熟悉 ,所以在 技術(shù)是可行的 . 需求分析 下面是我們得到的用戶的業(yè)務(wù)流程圖 : 用戶的業(yè)務(wù)流程圖 ⑴ 報(bào)修服務(wù)流程圖 : 南昌大學(xué)軟件學(xué)院參賽作品 江西燎原軟件科技有限責(zé)任公司商業(yè)計(jì)劃 科技引領(lǐng)品質(zhì)生活，燎原讓管理更輕松 20 ⑵ 業(yè)主收樓入住流程圖 : 南昌大學(xué)軟件學(xué)院參賽作品 江西燎原軟件科技有限責(zé)任公司商業(yè)計(jì)劃 科技引領(lǐng)品質(zhì)生活，燎原讓管理更輕松 21 ⑶ 業(yè)主投訴流程圖 : 南昌大學(xué)軟件學(xué)院參賽作品 江西燎原軟件科技有限責(zé)任公司商業(yè)計(jì)劃 科技引領(lǐng)品質(zhì)生活，燎原讓管理更輕松 22 ⑷ 裝修工程流程圖 : 南昌大學(xué)軟件學(xué)院參賽作品 江西燎原軟件科技有限責(zé)任公司商業(yè)計(jì)劃 科技引領(lǐng)品質(zhì)生活，燎原讓管理更輕松 23 同時我們從我們的客戶江信國際花園那里得到了有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理資料的一些表格如江信國際花園住戶登記表 ,常住人員情況 ,返修單存根 ,用戶收費(fèi)臺帳 ,見附件 一 . 江信國際花園業(yè)主欠約服務(wù)手冊 ,見附帶手冊 . 由于用戶對計(jì)算機(jī)并不太熟悉 ,所以我們采用原型法 (rapid prototying)來獲得了下面的需求 :, 下面我們用用例圖表示用戶的功能性需求如下 : 用例圖 : 南昌大學(xué)軟件學(xué)院參賽作品 江西燎原軟件科技有限責(zé)任公司商業(yè)計(jì)劃 科技引領(lǐng)品質(zhì)生活，燎原讓管理更輕松 24 : 南昌大學(xué)軟件學(xué)院參賽作品 江西燎原軟件科技有限責(zé)任公司商業(yè)計(jì)劃 科技引領(lǐng)品質(zhì)生活，燎原讓管理更輕松 25 : 非功能性需求 : 信息 用戶要輸入的部分基本是用戶提供給我們的表格部分 ,見附件一 ,要存儲的 信息主要是上面用例圖表示的一些報(bào)表 . 界面和服務(wù) 用戶通過使用我們的原型 ,對我們的軟件界面要求如下 : ,從一棟樓到一個單元再到一個房間可以方便的查看業(yè)主的個人資料其家庭資料 . 保修情況和投訴情況 . ,報(bào)修統(tǒng)計(jì) ,投訴統(tǒng)計(jì)要求可以按年 ,月 ,日進(jìn)行統(tǒng)計(jì) . 數(shù)據(jù)需求 : 南昌大學(xué)軟件學(xué)院參賽作品 江西燎原軟件科技有限責(zé)任公司商業(yè)計(jì)劃 科技引領(lǐng)品質(zhì)生活，燎原讓管理更輕松 26 |根據(jù) 和 前 的功能和非功能性需求我們得到用戶的數(shù)據(jù)需求 ,現(xiàn)在用 ER圖表示 : （ 1） .業(yè)主房屋資料 ER圖 : （ 2） .業(yè)主相關(guān)資料