猴子管理法中層培訓(xùn)(文件)
【正文】 勵的話 低成本 ?為員工支付午餐 ?給予 10元的現(xiàn)金 ?舉行球類比賽 ?給予禮券 ?發(fā)給員工 T恤衫或帽子 ?給予獎品 ?頒發(fā)證書 ?分發(fā)領(lǐng)章 一句 贊 美的 話 ， 影響 力可 長遠(yuǎn) 到一輩子！ 第七法則 :檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化 ? 明確問題 ? “ 我想和你談一下 問題，因?yàn)?……” ? 詢問員工的想法 ? “ 請向我解釋一下這是怎么回事。小劉很不服氣，說小李不也沒有買到火車票嗎？ ? 老板說，看看你們兩個是怎么向我匯報(bào)的 ? 小劉的回答：火車票都賣完了 ? 小李的回答：火車票確實(shí)賣完了。沒辦法， 27號（預(yù)售的第一天）一大早，公司老板只好派小劉去火車站買車票，沒過多久，小劉就回來了，說窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥都賣完了，再一問，小劉就什么都不知道了，口里還振振有辭，說公司規(guī)定坐火車，老板氣得要命，說小劉真不會辦事，專門作任務(wù)。 第二法則：讓員工照顧好自己的猴子 ? 讓員工養(yǎng)成做事靠流程的習(xí)慣 ? 一般情況下，員工有五種工作方式： ? 等著做 ? 問著做 ? 提出建議，等著結(jié)果再做 ? 主動做，邊做邊匯報(bào) ? 主動做，然后按程序匯報(bào) 就要幫助員工學(xué)會只能用后三種做事的方式。 教練而非 代替下屬工作 要從你的老板那里接受猴子，而不是從你的部屬身上！ 責(zé)任是一只猴子 ?每個人的本性中始終在重復(fù)著一個永恒的主題：回避風(fēng)險(xiǎn)； ?所有的執(zhí)行在管理層面上都可以歸結(jié)為一點(diǎn)：責(zé)權(quán)利的對等； 每個人的本性中始終在重復(fù)著一個永恒的主題： 回避風(fēng)險(xiǎn) 推責(zé)搶功 回避風(fēng)險(xiǎn) 事情成功時(shí)，要搶功，參謀的說自己的建議好，辦事的說自己水平高 事情失敗時(shí)，要推責(zé)，參謀
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