【正文】 化人才發(fā)揮積極作用，真正做到受青少年歡迎，讓家長放心、社會滿意。三、服務(wù)范圍，向未成年人提供信息瀏覽、信息查詢、網(wǎng)絡(luò)休閑、收發(fā)電子郵件、主頁制作域名申請，虛擬主機等因特網(wǎng)信息服務(wù)及電腦練習(xí)等。不準(zhǔn)利用光盤、軟盤從事電腦游戲。五、措施：凡進入社區(qū)網(wǎng)吧，必須持網(wǎng)絡(luò)證進入，僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)讓和代借要拷貝文件、資料，必須經(jīng)過本網(wǎng)吧安全管理人員的審核，有權(quán)拒絕復(fù)制明令禁止的信息，并由網(wǎng)吧安全人員進行拷貝操作。對違反上述規(guī)定者，視其情節(jié)終止其上機，對造成設(shè)備損壞者，需按照設(shè)備原價進行賠償。第二條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息：（一）反對憲法確定的基本原則的；（二）危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的；（三）泄露國家秘密，危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的；（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的；（五）破壞國家宗教政策，宣揚*、迷信的；（六）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；（七）宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的；（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；（九）危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；（十）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。第六條經(jīng)營單位應(yīng)對上網(wǎng)消費者的身份證等有效證件進行核對、如實辦理實名制上網(wǎng)卡上網(wǎng)。為了加強對網(wǎng)吧的管理，規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營，維護公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益，保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展，促進社會主義精神文明建設(shè)，于是根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》制定了這個網(wǎng)吧內(nèi)部安全管理制度。員工，特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟損失。保管好網(wǎng)吧財物，網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有遺失，原價賠償；值班期間，若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財物被盜，追究員工責(zé)任。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員9。，必須5分鐘內(nèi)收拾臺面。網(wǎng)吧管理制度12為了規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進網(wǎng)吧良性發(fā)展，根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度：一、凡本網(wǎng)吧員工，均務(wù)必認同并執(zhí)行以下制度規(guī)章。上班時間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。禁止不得以任何理由上機娛樂。收銀臺現(xiàn)金只能由收銀員或老板指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一切損失由收款員負責(zé)。及時認真做好上網(wǎng)登記工作。嚴禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。十、獎懲制度：所有員工要以促進網(wǎng)吧發(fā)展為目標(biāo)，必須嚴格遵守各項制度。嚴禁出現(xiàn)打架斗毆事件，如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時化解，或及時撥打110。在本網(wǎng)吧上網(wǎng)的客戶必須遵守以下制度：一、注意環(huán)境安靜、衛(wèi)生，禁止吸煙。五、注意計算機使用安全，對外來媒介要經(jīng)檢查之后方能使用。九、網(wǎng)絡(luò)管理人員要定期對計算機進行安全維護，對系統(tǒng)進行清理。網(wǎng)吧管理制度14為了加強消防工作，貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，履行消防安全職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定，特制定本消防安全管理制度。五、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志，設(shè)置消防門、消防通道和報警系統(tǒng)，組建義務(wù)消防隊，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施，做到有能力迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。九、營業(yè)及工作結(jié)束后，要進行電源關(guān)閉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。十三、營業(yè)場地嚴禁放置易燃易爆危險品。十六、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時處理并報相關(guān)部門。網(wǎng)吧管理制度15一、消防安全管理制度網(wǎng)吧實行逐級防火責(zé)任制，做到層層有專人負責(zé)。網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志，設(shè)置消防門、消防通道和報警系統(tǒng)，組建義務(wù)消防隊，配備完備的消防器材與設(shè)施，做到有能力迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消防栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。1營業(yè)及工作結(jié)束后，要進行電源關(guān)閉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。1銷售易燃品只能適量存放，便于通風(fēng)，發(fā)現(xiàn)泄漏、揮發(fā)或溢出的現(xiàn)象要立即采取措施。部門經(jīng)理/主管每月要進行一次消防自查，發(fā)現(xiàn)問題及時向安全部匯報（書面材料）。對火險隱患，做到及時發(fā)現(xiàn)，登記立案，抓緊整改；限期未整改者，進行相應(yīng)處罰和上報店經(jīng)理；對因客觀原因不能及時整改的，應(yīng)采取應(yīng)急措施確保安全。機房消防安全制度機房內(nèi)不得會客、吸煙、動用明火、儲存雜物和建筑用品，不準(zhǔn)堆碼商品及易燃易爆物品。機房的工作人員須嚴格履行職責(zé)，做好工作記錄，交班接班認真檢查，不得在當(dāng)班時飲酒、睡覺、玩耍（麻將、撲克、棋類等）或擅離職守。不斷提高消防人員滅火救災(zāi)能力。一、服務(wù)宗旨“綠色網(wǎng)吧”是社區(qū)青少年上網(wǎng)學(xué)習(xí)和娛樂的場所。三、服務(wù)范圍：向未成年人提供信息瀏覽、信息查詢、網(wǎng)絡(luò)休閑、收發(fā)電子郵件、主頁制作域名申請，虛擬主機等因特網(wǎng)信息服務(wù)及電腦練習(xí)等。要拷貝文件、資料，必須經(jīng)過本網(wǎng)吧安全管理人員的審核，有權(quán)拒絕復(fù)制明令禁止的信息，并由網(wǎng)吧安全人員進行拷貝操作。對違反上述規(guī)定者，視其情節(jié)終止其上機，對造成設(shè)備損壞者，需按照設(shè)備原價進行賠償。進入網(wǎng)吧內(nèi)，貴重物品要自己保管，如有丟失，本網(wǎng)吧概不負責(zé)。不準(zhǔn)個人攜帶的磁盤和光盤上機，如有特殊需要，需經(jīng)管理人員檢查和同意，并進行登記方可使用。二、主要服務(wù)對象 “綠色網(wǎng)吧”是公益性質(zhì)的活動場所，主要服務(wù)對象是社會（學(xué)校）未成年人。使其長期處于良好的技術(shù)狀態(tài)。教育、培訓(xùn)要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺性。機房機器需要維修使用的油漆或其他化工材料，包括包裝物、擦拭劑、涂料、攪抖等物料應(yīng)到指定地點辦理，不得隨意棄置現(xiàn)場。檢查防火檔案、滅火作戰(zhàn)計劃、季度消防演習(xí)報告等，負責(zé)消防的安全員對相關(guān)的程序是否了解，是否熟知在緊急情況下，所應(yīng)采取的切合實際的措施。安全部的消防安全檢查報告，每月呈報店經(jīng)理和總部相關(guān)部門。二、消防工作管理制度部門配置消防義務(wù)組員，每天進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報。1柜臺、陳列柜的射燈、廣告燈，工作結(jié)束后必須關(guān)閉，以防溫度過高引起火災(zāi)。網(wǎng)吧內(nèi)所有開關(guān)必須統(tǒng)一管理，每日的照明開關(guān)、電梯,統(tǒng)一由安全員開關(guān)，其他電力系統(tǒng)的控制由工程部負責(zé)。對新老員工進行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓(xùn)，特別是消防的重點部門，要進行專門的消防訓(xùn)練和考核，做到經(jīng)?；?、制度化。網(wǎng)吧設(shè)立防火檔案、緊急滅火計劃、消防培訓(xùn)、消防演習(xí)報告、各種消防宣傳教育的資料備案，全面負責(zé)超市的消防預(yù)防、培訓(xùn)工作。十八、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺性。電氣設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計、鋪設(shè)，必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。十一、消防義務(wù)檢查員要認真負責(zé)，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。七、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消火栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。二、網(wǎng)吧實行逐級防火責(zé)任制，做到層層有專人負責(zé)三、進行經(jīng)常性的防火安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止，對暫時難以消除的火險隱患必須采取應(yīng)急措施。十一、上網(wǎng)人員必須持實名制上崗，并及時宣傳國家在信息安全方面的法令法規(guī)。七、不得利用網(wǎng)絡(luò)危害國家和企業(yè)安全，泄露國家和企業(yè)機密。三、注意網(wǎng)絡(luò)安全，下載文件時需報請網(wǎng)絡(luò)管理員。十二、每月全體員工務(wù)必進行一次徹底性的衛(wèi)生打掃。網(wǎng)吧業(yè)主鼓勵員工多提合理化建議，使網(wǎng)吧能更快的健康發(fā)展。桌上、地上有較大雜物，嚴重影像顧客上機的要馬上清理。不得以任何理由上機娛樂。嚴禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。交班時要根據(jù)管理計費轉(zhuǎn)件統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，應(yīng)馬上提出，由交班方補足差額，否則將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。五、網(wǎng)吧以“團結(jié)、務(wù)實、勤奮、熱情、高效”收銀臺收款員要求為企業(yè)宗旨，每位員工該時刻牢記，嚴禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛，嚴禁拉幫結(jié)伙，同事之間團結(jié)友愛、工作相互促進，生活互相關(guān)心。三、工作制度：工作人員在上班期間各負其責(zé)，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內(nèi)聽從主管安排，積極完成主管交代的工作，當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天必須完成。）總則：為了規(guī)范網(wǎng)吧管理、提高運轉(zhuǎn)效率、明確員工工作范圍、加強員工素質(zhì)培訓(xùn)，以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的服務(wù)。二、服務(wù)員工作職責(zé)、整齊，有序，提供網(wǎng)友及時、方便、周到的服。工作期間，員工禁止上機；員工在休息期間上機，不得與客人爭機位。對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。當(dāng)班者需佩戴工牌，衣冠整潔，上班不準(zhǔn)穿拖鞋，上班時間必須精神飽滿，上班時間睡覺者按曠工一天處理。第七條經(jīng)營單位依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé)，并遵守下列規(guī)定：（一）禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標(biāo)志；（二）禁止帶入和存放易燃、易爆物品；（三）不得安裝固定的封閉門窗柵欄；（四）營業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、安全疏散通道和安全出口；（五）不得擅自停止實施安全技術(shù)措施。第四條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動。第一條經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，加強行業(yè)自律，自覺接受政府有關(guān)部門依法