80~90員工管理(文件)
【正文】 所在的企業(yè)在社會(huì)、在市場(chǎng)上將會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響，是我們每一個(gè)人都無(wú)法估量的。 那么過(guò)去的管理格局是不是不能用了呢？如何說(shuō)他們的語(yǔ)言，聽(tīng)懂他們的夢(mèng)想呢？ 預(yù)防大于治療 家財(cái)萬(wàn)貫不如有個(gè)好習(xí)慣 （分享故事 優(yōu)秀可以裝出來(lái)） 教練技術(shù)的實(shí)踐 LOGO 提升員工的溝通、應(yīng)變能力：面對(duì)內(nèi)、外不同的人的溝通；面對(duì)不同客戶以產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn)、人性化等方面不同的需求的變化，及不同性格態(tài)的變化度等等，就需要不斷提升員工的溝通、應(yīng)變能力。素質(zhì)、性格、技能、體力；職業(yè)興趣測(cè)試、氣質(zhì)測(cè)評(píng)。 客戶成為公司發(fā)展的主導(dǎo)人物。其主要內(nèi)容包括激情、承諾、負(fù)責(zé)任、共贏、感召、欣賞、信任、付出、可能性九個(gè)方面。是通過(guò)一系列有方向性、有策略性的過(guò)程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)開(kāi)放潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，有效達(dá)成目標(biāo)。同時(shí)，管理者不要一味地要求他們來(lái)適應(yīng)自己，而可以采取主動(dòng)的姿態(tài)去適應(yīng)他們。 “后 80/90后”成長(zhǎng)環(huán)境分析 LOGO 比城市孩子艱苦的成長(zhǎng)歷程 外面的世界令我們向往 走出農(nóng)村是我們的動(dòng)力 我們渴望改變的機(jī)會(huì) 除了努力和拼搏我們沒(méi)有依靠 我們上大學(xué)、考軍校、考公務(wù)員 我們要改變自己和家人的命運(yùn) 農(nóng)村 “后 80/90后” 我們要改變命運(yùn)！ LOGO 活著就是要快樂(lè) 做事要看興趣 做人要有個(gè)性 痛恨虛偽的人際關(guān)系 最好能成為有錢(qián)人 對(duì)想做的事大膽的去搏一下 希望社會(huì)更公平 城市 “后 80/90后” 我追求快樂(lè)追求自我價(jià)值！ LOGO 受教育程度比以前高，沒(méi)有務(wù)農(nóng)經(jīng)歷 賺錢(qián)養(yǎng)活自己之外還羨慕城市生活 對(duì)生活、生產(chǎn)環(huán)境和閑暇時(shí)間有要求 對(duì)工作和生活缺乏安全感 感覺(jué)城市沒(méi)有接納自己 不知道未來(lái)在哪兒 面對(duì)不平等缺乏耐心 進(jìn)城務(wù)工“后 80/90后” 我們可不想做過(guò)客！ LOGO 什么是人格？人的穩(wěn)定的行為方式和發(fā)生在個(gè)體身上的人際過(guò)程 相對(duì)的穩(wěn)定性 在人際交往過(guò)程中會(huì)受到他人的影響 受遺傳、動(dòng)機(jī)、教育、環(huán)境、文化的影響 每個(gè)人都有單獨(dú)的人格，但是也存在共性 “后 80/90后”人格特質(zhì) LOGO 自我為中心 追求快樂(lè)前衛(wèi) 平等 /尊嚴(yán) 敏感 /情緒穩(wěn)定性差 后 8090后的人格特質(zhì)共性 LOGO 一切圍繞著自我，不太考慮別人的感受 個(gè)性張揚(yáng)，追求個(gè)人價(jià)值 自尊心強(qiáng)，對(duì)批評(píng)有本能的抵抗 愛(ài)發(fā)表見(jiàn)解，愛(ài)表現(xiàn)，語(yǔ)不驚人誓不休 缺乏感恩意識(shí) 后 8090后的人格特質(zhì)共性 以自我為中心 LOGO 快樂(lè)是人生觀的重要部分 追求物質(zhì)享受，追求感官刺激 追求情感、愛(ài)情享受 追求審美、創(chuàng)新等精神享受 后 8090后的人格特質(zhì)共性 追求快樂(lè)前衛(wèi) LOGO 喜愛(ài)友善的人際互動(dòng) 喜愛(ài)平等自由的溝通 從心里藐視權(quán)利和權(quán)威 厭惡傳統(tǒng)的說(shuō)教方式 后 8090后的人格特質(zhì)共性 平等 /尊嚴(yán) /認(rèn)同 LOGO 敏感，情緒反應(yīng)強(qiáng)度大，情緒易波動(dòng) 孤獨(dú)，感覺(jué)心靈和精神無(wú)人理解 面對(duì)壓力和挫折，心理承受韌性較弱 后 8090后的人格特質(zhì)共性 敏感 /情緒穩(wěn)定性差 LOGO 快樂(lè)： 追求快樂(lè)
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