【正文】 局多次討論和研究的，請各單位認真加以研究、領(lǐng)會和落實。隨著國際通訊業(yè)巨頭對移動互聯(lián)網(wǎng)的加速介入，移動終端產(chǎn)品的不斷推陳出新，這種趨勢將越來越明顯。最明顯的就是日報社憑借其印刷上的獨家壟斷的優(yōu)勢，經(jīng)常通過控制郵政出報時限、提升自身服務(wù)水平等方式，使我們的報刊服務(wù)處于被動局面。在看到困難的同時，還應(yīng)看到自身存在的優(yōu)勢。相對于日報社，我們在發(fā)行站、圖書館等征訂市場上占有很強的競爭優(yōu)勢。二、突出重點，貼近市場，迅速提升郵政報刊發(fā)行市場占有率和影響力一是突出規(guī)模效益。二是突出重點市場、重點客戶。要加強對客戶的分析，在報刊收訂同時，收集、完善訂戶資料，根據(jù)報刊品種，掌握客戶的愛好、需求等信息，實現(xiàn)對郵政電子商務(wù)、集郵、函件等業(yè)務(wù)的綜合利用。要下大力氣加強投遞隊伍建設(shè)，增加投遞力量，使投遞力量形成體系，投遞能力得到實實在在的加強。三、精心安排，強化執(zhí)行，確保提高組織能力和營銷成效 一是抓好組織保障工作。在營銷活動中，要關(guān)注市場需求動向、營銷隊伍的進展，堅決杜絕在營銷過程中出現(xiàn)看差、看低、向后看等消極現(xiàn)象。要根據(jù)今年報刊大收訂競賽活動方案的特點，結(jié)合自身的情況，突出抓好重點市場、重點報刊的開發(fā)，用好用活營銷獎勵。市場部和發(fā)投局要加快報刊收訂進度的通報和考核，對工作不力、進展緩慢的單位，主要負責人要及時深入下去，認真分析原因，切實解決實際困難和問題。第四篇：在2012年全市郵政報刊大收訂動員會上的講話在2012年全市郵政報刊大收訂動員會上的講話***（2011年9月21日）同志們：今天在這里召開2012年全市郵政報刊大收訂動員會，是要吹響郵政年底“四大戰(zhàn)役”的集結(jié)號和沖鋒號，號召大家及早行動起來，深入組織和發(fā)動全市郵政各級部門和員工投入到報刊大收訂的工作中來?？萍嫉陌l(fā)展正逐步改變著人們的閱讀習慣，從借助電腦閱讀到借讀電子書等電子終端閱讀，再到手機閱讀，隨著手機移動互聯(lián)時代的到來，閱讀已無所不在，人們的時間變得碎片化，開會、坐車、甚至上廁所都能隨時隨地地閱讀。三是競爭對手對郵政服務(wù)上的遏制。五是報刊自身的優(yōu)勢沒有挖掘，如報刊客戶的分析、數(shù)據(jù)庫使用等未能得到真正實施，報刊資源與其他專業(yè)的綜合應(yīng)用未能有效開發(fā)。二是郵政發(fā)行營銷體系的改革正逐步推進，市局發(fā)行專業(yè)營銷團隊正在組建，**地區(qū)社會發(fā)行站已劃歸發(fā)投局維護管理。四是郵政擁有的報刊發(fā)行資源優(yōu)勢，也為報刊發(fā)行業(yè)務(wù)的深入開發(fā)、綜合利用提供了支撐。在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上，要在黨報黨刊、行業(yè)報刊實現(xiàn)穩(wěn)中有升的基礎(chǔ)上，提高高效類報刊、校園報刊和暢銷報刊市場占比，提高期刊占比。三是突出資源綜合利用。四要重視并強化投遞服務(wù)。要強化內(nèi)部協(xié)作，確保報刊時限的緊密銜接，提高報刊處理效率。各縣局要參照市局工作要求，提早部署，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、營銷策劃、政策激勵和資源整合各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全力保障營銷活動的有效開展。各單位要細化落實活動方案，充分利用好營銷獎勵政策，調(diào)動激勵有能力的員工多做貢獻。報刊大收訂活動開展期間，各級管理人員要深入一線及時掌握營銷進展情況，市局督導(dǎo)組要加強對各縣局、市局各單位營銷活動開展情況的督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)困難和問題要現(xiàn)場辦公，及時解決，為一線營銷排憂解難。謝謝大家。把思想統(tǒng)一到收訂工作來，轉(zhuǎn)變觀念、團結(jié)一致，樹立完成ⅩⅩ年報刊收訂任務(wù)必勝的決心，充分發(fā)揚ⅩⅩ投遞部能吃苦，敢打硬仗的精神，全力以赴投入到ⅩⅩ年報刊大收訂工作中。三、大力挖掘段道增長點積極發(fā)展私費訂戶在收訂的過程中將段道的老訂戶按照微機報單全部梳理一遍，并對客戶進行分類，做到心中有數(shù)，將每一位用戶去年與今年訂閱報刊種類進行對比，訂閱金額是否下降，并及時了解原因，通過投遞員的努力和訂戶對自己服務(wù)的認可，做到穩(wěn)中有升。采取這樣的辦法，自治區(qū)檢察院我們共訂閱800份檢察日報，計24萬，和報刊社積極聯(lián)系，共訂閱1500份民主與法制報。通過增強自身的收訂業(yè)務(wù)知識，鍛煉自己的語言組織能力，了解各類暢銷報刊的出版內(nèi)容、價格、期數(shù)等，讓用戶放心，自治區(qū)民政廳給老干部訂閱暢銷類雜志達8000余元。憑借班組每位職工的愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，將ⅩⅩ年大收訂推向收訂高潮，每個人都為大收訂工作做出了自己應(yīng)有的貢獻。ⅩⅩ投遞部。進一步拓寬自身的服務(wù)視野，積極提倡“想用戶所想”的思想觀點，要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。投遞員集體觀念強，能夠堅守崗位，支持班組工作。學校幼兒園市場利用樣報樣刊積極向?qū)W校辦公室、年級組推薦進行試讀，發(fā)展私費訂閱，承諾投遞質(zhì)量，打消老師、家長和學生的顧慮，提供到位的訂閱服務(wù)，通過不懈的努力，我們在郵電幼兒園門口、海寶龍幼兒園共收訂《幼兒畫報》50多本。機關(guān)、單位用戶積極主動接觸單位辦公室主任或單位訂閱報刊負責人推薦并訂閱報刊。二、努力做好段道報刊收訂宣傳動員工作，營造大收訂氛圍。ⅩⅩ，由于中央出臺規(guī)定，各個單位經(jīng)費都在縮減，ⅩⅩ投遞部處在這樣的環(huán)境下能夠取得這樣的成績我們感到非常意外，取得這樣的成績是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，我們部全體員工共同努力而得到的成果。同志們，報刊大收訂對于穩(wěn)定郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展具有重要的作用，機遇與挑戰(zhàn)并存，市場潛力巨大。要與員工多溝通，讓員工掌握政策，做到齊力同心。發(fā)投局作為專業(yè)經(jīng)營管理部門，要真正成為營銷活動的“龍頭”，做好方案策劃和經(jīng)驗推廣，全面做好專業(yè)發(fā)展和支撐工作。各縣局，市局各單位負責人要高度重視報刊大收訂工作，各縣局要將其作為“一把手”工程，立即成立由“一把手”任組長，經(jīng)營、人力、計財、發(fā)投等部門負責人共同組成的報刊發(fā)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并要下大力氣狠抓投遞服務(wù)質(zhì)量，以自身高標準的要求為訂戶做好投遞服務(wù)工作。要強化報刊發(fā)行業(yè)務(wù)的營銷策劃，加大項目開發(fā)力度，在發(fā)行專業(yè)組建BIU團隊，部分人員可與函件專業(yè)共享。要對細分市場和存量客戶進行認真分析，加強對重點板塊市場的營銷，特別要重視對政府、學校、醫(yī)院、通信、金融、保險等行業(yè)和大中型企業(yè)的營銷。此次報刊大收訂的總體要求是“擴大規(guī)模、提升效益、調(diào)整結(jié)構(gòu)”，首先要求是擴大規(guī)模，這也是**局郵務(wù)類業(yè)務(wù)提前四年翻番的要求。三是印廣發(fā)一體化正加緊推進，目前高效報刊的印廠選定工作正在洽談中，若合作成功，將有效解決日報社報刊印刷對郵政發(fā)行的牽制。一是在發(fā)行市場上，郵政的整訂相比于社會渠道，有著明顯的優(yōu)勢。四是營銷能力比較單一。二是郵政報刊體制上存在的不足。下面，我講三個方面意見：一、認清形勢，深入分析，切實增強報刊大收訂工作的危機感和責任感我們組織了多少年的報刊大收訂活動，對其面臨的困難和擁有的優(yōu)勢要有一個清醒的認識。我們一定要認真細分市場，把握機遇，采取措施，圍繞目標任務(wù)要求，精心組織落實好競賽活動的各項內(nèi)容，確保完成報刊大收訂任務(wù)，為實現(xiàn)**郵政的翻番戰(zhàn)略作出我們應(yīng)有的貢獻。三是加強進程管控和考核。二是發(fā)揮團隊作戰(zhàn)的作用。領(lǐng)導(dǎo)小組要對市場進行深入調(diào)研，對客戶進行具體劃分，小組成員要分片包干，深入一線指導(dǎo)檢查，做好收訂的各項保障工作。要加強報刊投遞質(zhì)量的管理和考核，制定報刊妥投率指標，堅決杜絕由于輕視投遞工作造成損毀、丟失報刊現(xiàn)象的發(fā)生。要逐步利用印發(fā)廣一體化的優(yōu)勢，加強品牌+業(yè)務(wù)的開發(fā)。今年的報刊大收訂勞動競賽確立了校園報刊、重點報刊、品牌+業(yè)務(wù)、高端期刊、圖書館和數(shù)據(jù)庫營銷六個重點業(yè)務(wù)板塊，這也是今年營銷的重點。作為郵務(wù)類最穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，報刊發(fā)行專業(yè)必須要在保存量、促增量上下功夫，為提升郵務(wù)類業(yè)務(wù)規(guī)模作出貢獻。同時，印廣發(fā)一體化也將為郵政開發(fā)廣告業(yè)務(wù)提供強力支持。郵政發(fā)行品種多、網(wǎng)絡(luò)廣、服務(wù)好，整訂市場占有率高。報刊專業(yè)營銷體系尚未形成，目前，許多收訂任務(wù)依賴投遞員去完成。近年來，全國文化部門的深入改革，使文化產(chǎn)業(yè)整合加劇，各級文化集團紛紛成立，市場化水平明顯提升，文化