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正文內(nèi)容

如何提高員工積極性(文件)

 

【正文】 有效地運(yùn)作起來(lái),企業(yè)必須付出不懈的辛勤努力。成功的團(tuán)隊(duì)取決于人力資源戰(zhàn)略管理人員、部門(mén)經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員之間建立的伙伴關(guān)系。但事實(shí)上,企業(yè)組織通常只會(huì)著眼于一點(diǎn),然后再逐步擴(kuò)展至其它方面。團(tuán)隊(duì)成員能夠參與主宰自己的命運(yùn),因而得以看清所在團(tuán)隊(duì)的努 力與公司目標(biāo)之間的聯(lián)系。每一方面的管理都基于這一原則。反饋對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、業(yè)績(jī)管理及獎(jiǎng)勵(lì)不可或缺。級(jí)段式薪酬 許多企業(yè)采用寬松級(jí)段式薪酬原則,在團(tuán)隊(duì)薪酬項(xiàng)目中產(chǎn)生了良好的效果。如果多數(shù)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)人員認(rèn)為二者之間差別很大,它們可能屬于不同的級(jí)段。多方反饋是在同一級(jí)段流動(dòng)的基礎(chǔ)。但是,只有采取全新的管理方法,經(jīng)理人才能扮好這一角色。對(duì)于那些把自己看作一個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工來(lái)說(shuō),就需要有一定比例的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金。當(dāng)他在工作中顯示出更多的技能時(shí),便可以在職業(yè)道路上得到晉升。員工每年的基本工資應(yīng)該根據(jù)他表現(xiàn)出來(lái)的技能做相應(yīng)調(diào)整?!苯⒕哂芯礃I(yè)精神的忠誠(chéng)員工隊(duì)伍的7項(xiàng)有效的措施。斗志激昂的員工愛(ài)迎接挑戰(zhàn)?!苯鉀Q辦法是,公開(kāi)你的帳簿。授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)。提供經(jīng)濟(jì)保障。另外,員工能在公開(kāi)股市上購(gòu)買(mǎi)霍尼韋爾股票,而且免收傭金?;裟犴f爾公司為提高全球5,000名員工的士氣,制定了一系列獎(jiǎng)勵(lì)制度。 輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)?!傲糇∪瞬诺纳喜呤牵M力在公司里扶植他們,”Allied Van Lines(埃利溫公司)的銷(xiāo)售推廣部主管Debra Sieckman(黛布拉)說(shuō)道。大多數(shù)員工都明白,要在這個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里生存下去,就非銳化其技能不可。員工對(duì)此表示歡迎,因?yàn)檫@是另一種收入形式。他們?cè)谶@里能學(xué)到這些。政策的建立可以參考其他的企業(yè)的成功案例,但實(shí)施卻不是照搬條例,復(fù)制模式可以解決的,正所謂家家有本難念的經(jīng)!要根據(jù)自己的實(shí)際情況而定。不過(guò)這樣做對(duì)你本人要求非常高,你必須是個(gè)好的規(guī)劃者和戰(zhàn)略家,自己首先要看到企業(yè)的美好未來(lái),并讓每個(gè)員工明白,幫他們找到自己所屬的位置,為他們也規(guī)劃個(gè)人事業(yè)發(fā)展的將來(lái)。對(duì)于‘你招來(lái)的’的情況,我不建議你輕易放棄這個(gè)員工,否則,剛招來(lái)的人很快離開(kāi),回對(duì)自己的威信有負(fù)面影響,怎么辦呢?仔細(xì)觀察這個(gè)員工,除了對(duì)工作放逸并且懶散外,可能會(huì)有他感興趣的地方。管理應(yīng)該不是去管理人的行為,而是去管理人的思維,管理企業(yè)的發(fā)展方向。所以,物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。員工的這些不公平感不能及時(shí)解決,將會(huì)直接影響員工工作積極性,出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象,從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。另外,員工持股制度也可以作為一項(xiàng)薪酬激勵(lì)機(jī)制。第二個(gè)作用能夠獲得資金來(lái)源。高績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)之間有著密切的關(guān)系,獎(jiǎng)勵(lì)可以促成員取得高績(jī)效,取得高績(jī)效后又有值得獎(jiǎng)勵(lì)的東西,兩者是相互相成,互為促進(jìn)的關(guān)系。真正在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)能者上,弱者下的局面。怎樣才能讓工作職位具有挑戰(zhàn)性呢?有2個(gè)問(wèn)題要特別注意:一是要認(rèn)真搞好職位設(shè)置,二是要適才適位。每個(gè)人實(shí)際上除了金錢(qián)目標(biāo)外,還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。歸屬感是指員工在企業(yè)中能有家的感覺(jué),在這一層次上感情、人文因素要大于經(jīng)濟(jì)因素。自我實(shí)現(xiàn)是指當(dāng)前面的需求基本得到滿(mǎn)足以后,人們將產(chǎn)生進(jìn)一步發(fā)展、充分發(fā)揮自己的潛能的需求,即自我實(shí)現(xiàn)。如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會(huì)大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬,激勵(lì)從此大大削弱。參與激勵(lì):現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明,現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。何為工作內(nèi)容豐富化?西文學(xué)者提出了5條衡量標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō)要讓員工找到5種感覺(jué):一是要讓員工能夠感覺(jué)到自己把從事的工作很重要、很有意義;二是要讓員工能夠感覺(jué)到上司一直在關(guān)注他重視他;三是要讓員工能夠感覺(jué)到他所在的崗位最能發(fā)揮自己的聰明才智;四是要讓員工能夠感覺(jué)到自己所做的每一件事情都有反饋;五是要讓員工能夠感覺(jué)到工作成果的整體性。從人的動(dòng)機(jī)看,人人都具有自我肯定、光榮、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要。創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,就是要使企業(yè)樹(shù)立“以人為本”的思想,尊重員工的價(jià)值和地位;使員工樹(shù)立“主人公”的責(zé)任感。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是2種最基本的激勵(lì)措施,是對(duì)立統(tǒng)一的。在管理實(shí)踐中,如何對(duì)企業(yè)中個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì),首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的。這是什么原因呢?其實(shí),一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制不是孤立的,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。有了準(zhǔn)確的評(píng)估才能有針對(duì)地進(jìn)行激勵(lì),我們須反對(duì)平均主義、“一刀切”,否則,激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。其次要注意控制激勵(lì)的成本,必須分析激勵(lì)的支出收益比,追求最大限度的利益。有些雖然也制定了一些約束和懲罰措施,但礙于各種原因,沒(méi)有堅(jiān)決地執(zhí)行而流于形式,結(jié)果難以達(dá)到預(yù)期目的。國(guó)內(nèi)企業(yè),雖然近年來(lái)越來(lái)越重視管理激勵(lì),并嘗試著進(jìn)行了激勵(lì)機(jī)制改革,也取得了一定的成效,但在對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)上還存在著一些誤區(qū)。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉,但效果很好。通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí),培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì),滿(mǎn)足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。工作激勵(lì):工作本身具有激勵(lì)力量!為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,需要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性,給職工一種自我實(shí)現(xiàn)感。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。這5個(gè)方面除了基本生活需求外,其他4個(gè)均為情感需要,因此,情感激勵(lì)對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性,主動(dòng)性具有重要的意義。地位與尊重是指人的社會(huì)性使每個(gè)人都要求得到社會(huì)的承認(rèn)與尊重。情感激勵(lì)人本主義心理學(xué)家馬斯洛(Maslow),在其《動(dòng)機(jī)與人格》一書(shū)提出了人的5種層次的不同需要,這5個(gè)方面的內(nèi)容是:基本生活需求——安全感——?dú)w屬感——地位與尊重——自我實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)作為一種誘引,具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。崗位制度:即建立適當(dāng)?shù)膷徫?,使工作職位具挑?zhàn)性。負(fù)激勵(lì)措施主要有如淘汰激勵(lì)、罰款、降職和開(kāi)除等。制度企業(yè)的運(yùn)行需要各種制度,同樣,對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)也要制定出合理的制度,才能有效調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。員工持股究竟有什么作用?第一個(gè)作用是激勵(lì)員工努力工作,吸引人才,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)是金手銬,起留人的作用。怎樣才能解決這些問(wèn)題呢?通常在薪酬決策時(shí)應(yīng)綜合考慮崗位相對(duì)價(jià)值、薪資水平、個(gè)人績(jī)效三要素,以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ)。然而,優(yōu)厚的薪水不一定都能使企業(yè)員工得到滿(mǎn)足。我很贊同以上所有說(shuō)法,不過(guò)我覺(jué)得要想員工兢兢業(yè)業(yè)的工作,老板應(yīng)該怎么樣做呢?我覺(jué)得老板應(yīng)該帶頭學(xué)佛,因?yàn)槿祟?lèi)的需要,除了物質(zhì)食糧以外,還要精神食糧;在許多精神食糧之中,佛法是最好的精神食糧,佛法是指導(dǎo)人生、激勵(lì)人生、鼓舞人生的;學(xué)佛除了可以認(rèn)識(shí)人生、凈化人生、和莊嚴(yán)人生以外,還可以把缺陷的人生,改造為美滿(mǎn)的人生;從迷夢(mèng)的人生,演變?yōu)橛X(jué)悟的人生,由生死的人生,進(jìn)化為解脫的人生;由凡情的人生、升華為圣智的人生;總而言之,學(xué)佛的好處,是說(shuō)不盡的。至少給上3次調(diào)整的機(jī)會(huì),依然不行再斷然讓他離開(kāi),如此,他不會(huì)有怨言,周?chē)娜艘膊粫?huì)對(duì)你有太大的疑議,你自己也可安心。南泰彩鋼針對(duì)在員工中尋在的慵懶閑散不上心的員工有以下幾個(gè)看法以及解決措施:放逸并且懶散的性格,是不適合銷(xiāo)售工作的,屬于嚴(yán)重的性格不匹配。中級(jí)的做法是建立合理的獎(jiǎng)罰考績(jī)制度,獎(jiǎng)勤罰懶,懶人你不怕他們走,勤快的受獎(jiǎng)自然有干勁。我們?cè)纲Y助他們的教育?!被萜展驹试S員工脫產(chǎn)攻讀更高學(xué)位,學(xué)費(fèi)100%報(bào)銷(xiāo),同時(shí)還主辦時(shí)間管理、公眾演講等多種專(zhuān)業(yè)進(jìn)修課程,博格說(shuō):“我們通過(guò)拓寬員工的基本技能,使他們更有服務(wù)價(jià)值。此外,如果員工要考更高學(xué)位,而這些學(xué)位又與業(yè)務(wù)有關(guān),員工也能考到好成績(jī),公司則會(huì)全額資助。教育員工。因此,員工需要一張地圖指點(diǎn)迷津,免得今年做個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理,明年是研究主任,五年后呢?誰(shuí)知道。另外,公司每年還設(shè)有最佳經(jīng)理獎(jiǎng)(獎(jiǎng)金為3000美元)、最佳銷(xiāo)售員獎(jiǎng)(免費(fèi)渡假旅游)和最佳技術(shù)服務(wù)員獎(jiǎng)(獎(jiǎng)金1000美元)。 多表彰員工。他們現(xiàn)在起就得需要人幫助和現(xiàn)金。畢竟員工最喜歡這種授權(quán)賦能的公司??▋?nèi)基顧問(wèn)公司行政總監(jiān)Stuart Levine(萊文)每6周就會(huì)給世界各地的辦事處捎去錄像帶,錄下一些員工就公司方針向他提出的問(wèn)題,以及對(duì)公司一些具體決策所要求的解釋。員工討厭被管理人員蒙在鼓里。新澤西一位管理顧問(wèn)Craig Schneier(克雷格)說(shuō):“設(shè)立高期望值能為那些富于挑戰(zhàn)的有賢之士提供更多機(jī)會(huì)。它們會(huì)告訴員工,礙于競(jìng)爭(zhēng)壓力,它們無(wú)法保證給予他們工作保障,但會(huì)設(shè)法激勵(lì)他們、幫助他們成長(zhǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)他們。相反,員工在職期間應(yīng)該處于一種薪金曲線上。員工的薪金中基本工資應(yīng)占多大比例,浮動(dòng)工資或者叫以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)金應(yīng)占多大比例?“傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,如果要浮動(dòng)工資起作用,需要一個(gè)月左右的工資數(shù)
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