網(wǎng)上開書店可行性分析(文件)
【正文】 ,頁數(shù) ,開數(shù)等 ,使讀者一目了然。同時(shí) ,引導(dǎo)和扶持全國牧人書店性的物流配送公司迅速成 長。一方面 ,出版社是書店為讀者提供服務(wù)的最終保障 。因此 ,網(wǎng)上書店加強(qiáng)與出版社的合作勢在必行。 ⑺ 、 網(wǎng)上書店要采取靈活的營銷策略 ,樹立自己的形象。 五、總結(jié) 總而言之，現(xiàn)在在網(wǎng)上開一家書店是非?？尚械模瑸榱颂岣咪N量我們應(yīng)該密切與消費(fèi)者聯(lián)系，解決消費(fèi)者反映的一些問題。書店為讀者提供優(yōu)惠的折扣 ,吸引讀者網(wǎng)上購書 。要努力克服中國網(wǎng)站信息量小、缺乏吸引力、更新不及時(shí)的弊端 ,研究顧客瀏覽、查詢心理 ,優(yōu)化頁面設(shè)計(jì) ,合理設(shè)置欄目 ,使整個(gè)頁面美觀簡潔、方便易用。這些文件若全部由書店自己來做、幾萬冊圖書對(duì)一個(gè)書店來講是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān) 。 ⑸ 、 網(wǎng)上書店要加強(qiáng)與出版社的合作。網(wǎng)絡(luò)書店可以從資金實(shí)力和核心競爭力等因素進(jìn)行考慮 ,選擇不同的物流配送模式 ,其中主要是自營物流配送模式、社會(huì)物流配送模式。信息量大、管理有效、功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)上書店生存與發(fā)展的根本保障。鑒于目前網(wǎng)絡(luò)通道擁擠、黑客肆意的現(xiàn)狀 ,網(wǎng)上書店在安裝大容量服務(wù)器的同時(shí) ,還應(yīng)著眼于高技術(shù)人員的引 進(jìn)和培養(yǎng) ,使網(wǎng)頁易于瀏覽、清晰有序 ,從而提高網(wǎng)上書店傳輸圖文的速度 ,減少客戶等待時(shí)間。在退貨問題上搞好渠道建設(shè) ,站在讀者的角度考慮問題 ,當(dāng)讀者遇手機(jī)電子書制作軟件到不滿意的圖書或圖書出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)可以及時(shí)的進(jìn)行退貨以吸引他們繼續(xù)購書的興致。以 crm 營銷理論更新經(jīng)營觀念 ,進(jìn)行客戶關(guān)系管理 ,公司不僅應(yīng)在橫向上與消費(fèi)者建立牢固的紐帶關(guān)系 ,而且應(yīng)在縱向上與中間商及相關(guān)企業(yè)建立良好的伙伴關(guān)系 ,從而形成一張立體化的公司營銷關(guān)系網(wǎng)。 劣勢： 機(jī)會(huì)： ，開網(wǎng)店是一個(gè)很好的選擇 ，現(xiàn)在加入對(duì)以后的法杖很有利 威脅： 、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)深得購書者的人心，很難與其競爭。 選擇在淘寶上開書店，在現(xiàn)階段自建網(wǎng)站花費(fèi)的費(fèi)用過大，并且需要強(qiáng)大的技術(shù)支持，這些是我現(xiàn)階段想開書店所不具備的。 就目前情況而言 ,上述五類網(wǎng)絡(luò)書店可以分為兩大類。 ⑷、 外貿(mào)出版公司投資建設(shè)的網(wǎng)上書店。 ⑶、 由出版社建立的網(wǎng)上書店。此類型的網(wǎng)上書店中最為有名的莫過于 1999 年 1 月 1 日開通的上海書城網(wǎng)上書店和同年 3 月 9 日正式營業(yè)的北京圖書大廈網(wǎng)上書店。雖然很多獨(dú)立書店都各顯神通，在差異化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)方面做了不少努力，比如 “光合作用 ”率先提出了 “悅讀 ”這一生活方式，店內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)十分溫馨，意在打造 “第二個(gè)書房 ”。網(wǎng)絡(luò)書商如風(fēng)暴一般以低價(jià)格促銷圖書，改變著人們的購物及閱讀習(xí)慣，而像 “快書包 ”這樣承諾 1 小時(shí)送書到手的網(wǎng)絡(luò)購書服務(wù)更是斷了傳統(tǒng)書店的后路，如果可以 1 小時(shí)之內(nèi)快速買到書，這和去書店購書的效率相差無幾了。 由上圖我們可清楚的看出大部分同學(xué)都能接受網(wǎng)站在 35 天內(nèi)送達(dá)產(chǎn)品，認(rèn)同 67 天的也有一定比例，總體上說明大家都能承受網(wǎng)站在一周內(nèi)配送貨物完畢。有 %的讀者選擇當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，這與 20xx 年的調(diào)查結(jié)果相比有小幅下降； 20xx 年有 %的讀者最常光顧的網(wǎng)上書店是卓越亞馬遜，比 20xx 年增加了 個(gè)百分點(diǎn)。 ⑸ ﹑ 付款安全問題。假設(shè)網(wǎng)上老板與現(xiàn)實(shí)老板的售后服務(wù)一樣好，畢竟通過網(wǎng)上購得的商品更換與維修要不方便一些，要寄來寄去。雖然一些網(wǎng)上書店已開通了試讀部分章節(jié)這一功能，然而提供的書籍種類和數(shù)量還是太少。 總結(jié)以上兩表，我們可以總結(jié)出網(wǎng)上購物的優(yōu)點(diǎn)： ⑴ ﹑網(wǎng)上購書更方便， 網(wǎng)上購物方式要靈活的多，客戶可以 24 小時(shí)隨時(shí)購賣你所要的商品，網(wǎng)絡(luò)購 書 沒有地域性， 不需要出門只需要客戶在家里打開網(wǎng)站，點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以輕松購 書 ，而且賣家負(fù)責(zé)送貨上門，在很短的時(shí)間內(nèi)就可以完成。 為提高效率，許多組織都提供了交互式的協(xié)議，電子商務(wù)活動(dòng)可以在這些協(xié)議的基 礎(chǔ)上進(jìn)行。 ⑸ 、 安全性 在電子商務(wù)中，安全性是必須考慮的核心問題。因?yàn)橄到y(tǒng)應(yīng)當(dāng)能承受住一定的負(fù)荷，如果在某個(gè)高峰訪問期導(dǎo)致了服務(wù)器的崩潰，結(jié)果是可想而知的。 ⑵、 集成性 由于電子商務(wù)整個(gè)流成的處理涉及的內(nèi)容比較多，比如信息，金融，服務(wù)等，要使得整個(gè)流程能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，就需要運(yùn)用技術(shù)去實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然技術(shù)是越先進(jìn)的越好，比如從 html到 asp 到 jsp 到現(xiàn)在的 ,這是一個(gè)技術(shù)發(fā)展的過程，也是現(xiàn)實(shí)運(yùn)用的需要。 ⑴ 、 商務(wù)性 電子商務(wù)最基本的特性為商務(wù)性，即提供買、賣交易的服務(wù)、手段和機(jī)會(huì)。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時(shí)間、空間。這在某種意義上反映了現(xiàn)實(shí)世界中存在的情形：企業(yè)間的商務(wù)貿(mào)易金額商達(dá)消費(fèi)者直接購買的 10 倍 。企業(yè)之間郵件的發(fā)送，商務(wù)信息的交換，資金的支付等都涉及到電子商務(wù)。涉及對(duì)象包括：金融機(jī)構(gòu)、商家、生產(chǎn)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、 個(gè)人用戶、政府部門等。 這就要求我們反思為什么會(huì)造成這樣的結(jié)果 ，主要是由什么原因造成的，現(xiàn)在網(wǎng)上購書的總體趨勢，大學(xué)生網(wǎng)上購書的比例，網(wǎng)上購書的原因，網(wǎng)上購書 的物流的配送方式以及優(yōu)缺點(diǎn)等等。 在淘寶上開書店的可行性分析 目錄： 目錄： ...................................................................... 1 摘要
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