【正文】 作的規(guī)范化、制度化。市政府辦公室后勤管理人員共有15名，擔(dān)負(fù)著市政府機(jī)關(guān)日常后勤供給、接待、文印管理、會(huì)議組織、車(chē)輛調(diào)度、物品采購(gòu)、餐飲服務(wù)等工作，人員的分散性、任務(wù)的特殊性、差錯(cuò)的公開(kāi)性、服務(wù)的時(shí)效性，要求機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)人員必須具備較高的綜合素質(zhì)，慎之又慎，不能有絲毫的馬虎和差錯(cuò)。針對(duì)設(shè)市之初，市政府辦公場(chǎng)地緊張、辦公地點(diǎn)分散等特點(diǎn)，制定辦公室文明服務(wù)流程，要求全體后勤服務(wù)人員立足崗位，在各項(xiàng)服務(wù)工作中要做到周密、細(xì)致、及時(shí)，保證服務(wù)質(zhì)量。在加強(qiáng)后勤管理服務(wù)人員職業(yè)道德教育，提高服務(wù)時(shí)效的同時(shí)，我們擠出資金，抓好職工的技能培訓(xùn)。面對(duì)機(jī)關(guān)日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，我們將堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，努力開(kāi)拓創(chuàng)新，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，為機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的物資和服務(wù)支持。一是在思想上加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造良好的節(jié)約氛圍。在接待工作上，按照《**市政府工作規(guī)則》，明確了“對(duì)口接待、隆重節(jié)儉”的接待要求，市政府領(lǐng)導(dǎo)在本市范圍內(nèi)開(kāi)展工作做到輕車(chē)簡(jiǎn)從，不要陪餐，不層層陪同，不迎來(lái)送往；上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)衛(wèi)，由對(duì)口部門(mén)負(fù)責(zé)接待，需要市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見(jiàn)或陪同的，由有關(guān)部門(mén)按程序報(bào)市政府辦公室統(tǒng)一安排，同時(shí)，研究擬定了《**市四套班子招待費(fèi)管理辦法》，確立了科學(xué)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的工作思路，通過(guò)規(guī)范管理，降低接待成本；在車(chē)輛管理上，要求司機(jī)在確保車(chē)輛性能良好、安全駕駛的前提下，做到勤保養(yǎng)、勤維護(hù)、勤擦拭，車(chē)輛維修實(shí)行審批簽字制度，出車(chē)由辦公室統(tǒng)一安排，杜絕車(chē)輛燃油及維修浪費(fèi)；在文印管理上，建立了機(jī)關(guān)局域網(wǎng)，對(duì)全體人員進(jìn)行了電子政務(wù)培訓(xùn)，積極推行無(wú)紙化辦公，降低成本。明確一名副秘書(shū)長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)后勤事務(wù)工作，建立和健全了“一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”的工作機(jī)制。三是加強(qiáng)了對(duì)機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)人員的考核。一是不斷加強(qiáng)后勤管理服務(wù)人員職業(yè)道德教育。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，對(duì)于全局干部職工的思想認(rèn)識(shí)、創(chuàng)新觀(guān)念、凝聚人心、提升工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量和樹(shù)立良好的干部形象都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。引導(dǎo)干部牢固樹(shù)立學(xué)習(xí)為本、自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，真正把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種境界、一種覺(jué)悟和一種責(zé)任，努力形成自覺(jué)學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。以提高執(zhí)行力為著力點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化干部工作責(zé)任心、事業(yè)心，不斷深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)。奉獻(xiàn)不索取，干事不謀利，耐住清苦，守住紀(jì)律，服務(wù)于群眾，服務(wù)于大局，樹(shù)立我們農(nóng)業(yè)局良好的形象。貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)管理制度，我認(rèn)為，首先學(xué)習(xí)好制度，其次是落實(shí)好制度，再次是監(jiān)督好制度的落實(shí)。建立制度落實(shí)保障機(jī)制，要圍繞強(qiáng)化責(zé)任，建立健全保障制度落實(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)制度的全面貫徹落實(shí)。有了制度，懂了制度，落實(shí)了制度，但制度落實(shí)的情況也不能忽視。同時(shí)要暢通渠道，強(qiáng)化監(jiān)督職能，接受社會(huì)監(jiān)督，對(duì)制度落實(shí)進(jìn)行全方位、立體式監(jiān)督。健全崗位責(zé)任制，完善程序。三是要加強(qiáng)監(jiān)督，確保制度落實(shí)到位。堅(jiān)持全員參與的原則，組織全局干部職工系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)、研究規(guī)章制度，真正全面、準(zhǔn)確地理解和掌握制度，理解制度制定的依據(jù)和制度制定要達(dá)到的目的，為制度的執(zhí)行奠定良好基礎(chǔ)。加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)協(xié)作，在工作之余，可以組織參加集體性的活動(dòng)，舉辦全局參加的趣味性活動(dòng)，引導(dǎo)全體干部職工全部參與進(jìn)來(lái)，有利于同事直接溝通感情，增加凝聚力和向心力。落實(shí)工作，處理問(wèn)題反應(yīng)要快、節(jié)奏要快，雷厲風(fēng)行，爭(zhēng)創(chuàng)一流。適應(yīng)環(huán)境的變化，適應(yīng)新的形勢(shì)。我認(rèn)為可以從一下幾個(gè)方面加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)：一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)文化建設(shè)。二是提高機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)的時(shí)效。三、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)隊(duì)伍建設(shè)是提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和水平的前提和基礎(chǔ)，是做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。二是健全和完善了機(jī)關(guān)后勤管理各項(xiàng)制度。在每個(gè)供水點(diǎn)、辦公室張貼“節(jié)約用水”、“節(jié)約用電”等標(biāo)識(shí)，提醒機(jī)關(guān)干部時(shí)刻厲行節(jié)約，后勤服務(wù)人員每天定期對(duì)各供水供電設(shè)備進(jìn)行檢查，減少浪費(fèi)；在設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理上，堅(jiān)持做到定期檢查、定期維護(hù)、定期保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)備出了故障，除了部分技術(shù)性能較高的由專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍維修外，其它都自己動(dòng)手搶修，降低維修成本。二是在具體工作中加強(qiáng)效益管理，把建設(shè)節(jié)約型政府機(jī)關(guān)工作落到實(shí)處。設(shè)立**市以來(lái)，**市政府辦公室按照“圍繞中心，服務(wù)大局，保障供給”的總體目標(biāo)，堅(jiān)持“服務(wù)好、態(tài)度好、廉政好”的機(jī)關(guān)事務(wù)管理要求，不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)事務(wù)管理措施，提高機(jī)關(guān)事務(wù)管理服務(wù)質(zhì)量和水平，努力為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了明顯成效，有力保障了政府機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和高效運(yùn)作。對(duì)服務(wù)人員，定期對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面測(cè)試，同時(shí)邀請(qǐng)賓館、酒店等地專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練和展示，幫助機(jī)關(guān)后勤服務(wù)人員盡快提高服務(wù)技能，做到服務(wù)動(dòng)作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，努力造就一支肯服務(wù)、守紀(jì)律、懂技術(shù)、善學(xué)習(xí)、能戰(zhàn)斗的職工隊(duì)伍。三是開(kāi)展職工崗位技能培訓(xùn)。結(jié)合《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，大力倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范，在機(jī)關(guān)內(nèi)部開(kāi)展了“講道德、講奉獻(xiàn)、講風(fēng)格”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了辦公室工作人員的責(zé)任意識(shí)和主人翁思想，形成了奮發(fā)向上、敬業(yè)奉獻(xiàn)、努力服務(wù)的良好氛圍。細(xì)化、分解機(jī)關(guān)后勤事務(wù)目標(biāo)，做到人員、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)“三落實(shí)”，對(duì)目標(biāo)管理的完成情況，做到按月檢查、每季分析、半年考評(píng)、年終考核，促進(jìn)了目標(biāo)