【正文】 結成績的階段，總結成績的階段有我們正方雙方的4辯來完成，首先有我們的反方4辯，時間是四分鐘，反方4 那種方法更有利于企業(yè)的發(fā)展那，我相信這是每個企業(yè)都要面臨的問題，但是在今天的辯論過程當中，對方辯友顯然犯了一下兩個錯誤，一，對方辯友沒有認清人性化管理的局限性，沒有規(guī)范化管理作為前提，單純的人性化管理在實踐中喪失了量化標準，這就如同無源之水，無本之末，必將企業(yè)淪陷與混亂之中，二，對方辯友過分的放大了人性化管理，在企業(yè)管理當中的作用，我們說人性化管理，只是規(guī)范化管理的一部分，在企業(yè)發(fā)展中起到只是僅僅的補充作用，企業(yè)的發(fā)展同時還需要企業(yè)的文化，業(yè)務流程，組織框架一系列的規(guī)范，單純的人性化管理是無法推動企業(yè)的發(fā)展，下面我進一步闡述我方的觀點，無規(guī)矩不成方圓，眾所周知，規(guī)范化管理，不斷的改進組織的決策機制完善組織結構，優(yōu)化業(yè)務流程同時還可以促使形成特定企業(yè)文化，提升員工的自身價值，所以，我們說只有形成符合人性的，戰(zhàn)略的，技術的，財務的等，相關規(guī)則的，規(guī)范化企業(yè)體系，才能更有利于企業(yè)的發(fā)展，而人性化管理測重屬于規(guī)范化管理，他只是規(guī)范化管理組成的一部分，沒有規(guī)范化管理做前提，人性化管理他就失去了客觀標準，主觀隨性，以己為先的等略性，必然導致無法形成可持續(xù)，可復制企業(yè)管理體系，既然企業(yè)也將必然喪失核心競爭力，如此以來，人性化管理是如何做到企業(yè)更有利的發(fā)展那，如此一來人性化管理是如何做到更有利于企業(yè)的發(fā)展呢？人性化管理的價值大部分是關注員工的基本需求為基礎的，但是，企業(yè)的員工來自于四面八方，每個人的文化背景不同，每個人的生活背景，單一的人性化管理會因此而使企業(yè)陷入一種次序的混亂當中，因此，在實施人性化管理之前，企業(yè)都必須建立規(guī)范的管理制度，價值體系榮成，形成良好的經(jīng)營機制和企業(yè)文化，這樣才能促使企業(yè)員工提高自身的工作效率，推動企業(yè)的全面發(fā)展。人性化管理是一個動態(tài)發(fā)展的過程，大體分為四個發(fā)展階段：人際權力管理階段、人際溝通階段、合作管理階段、奉獻管理階段，人際權力管理階段也就是這個發(fā)展過程中的初級階段，在這個階段應建立統(tǒng)一的行為規(guī)范，并建立嚴格的等級制度，促使員工服從班組管理、企業(yè)管理；而奉獻管理階段則是人性化管理的最高階段，在這一階段中，全體員工真正融入到了班組文化之中，員工的思想行為都自覺地在班組文化的支配之下，人人都是管理的主體，人人都是決策的參與者又是決策的執(zhí)行者，班組真正成為一個密切協(xié)作的團體，實現(xiàn)班組文化與員工個人意識的整合，使管理行為真正實現(xiàn)管理與被管理的高度重合。因此，柔性的人性化管理取代剛性的制度化管理，是班組建設的不二選擇，對班組建設而言，實施人性化管理的必要性，主要有以下幾點：第一，瞬息萬變的知識經(jīng)濟時代下，第二，人性化管理有助于提高工作效率，（備用：第一，瞬息萬變的環(huán)境呼吁企業(yè)必須實行人性化管理，環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的。）人性化管理更注重對員工個人素質和管理技能的培訓,為員工在企業(yè)的長期發(fā)展和個人職業(yè)競爭力的持續(xù)提升打下堅實的基礎,企業(yè)不承諾終生聘用，但將幫助員工具備終生被聘用的能力。不妨大家反問一下自己，我來公司工作的目的是什么？是什么呢，無非是滿足物質需求和精神需求，而注重人的潛能開發(fā)是人性化管理理念的基點，也正是提高員工素質的一個根本途徑，而隨著我們自身技能及綜合素質的提高，在公司“以人為本”的良好氛圍中，物質和精神需求都將得到滿足，人性化管理，讓我們既能在工作中愉快的生活，又能在生活中愉快的工作，難道不是我們夢寐以求的嗎？我們有什么理由拒絕這樣美好的工作環(huán)境呢? 最后我們要強調的是人性化管理是由歷史演變過來的，在企業(yè)管理中把人處于主導的地位，是歷史的選擇，縱觀公司班組建設14年的歷程，從最初的僵硬的制度的羅列，到現(xiàn)在的五型班組的建設，加了很多人性化的元素，也是符合發(fā)展規(guī)律的，也就是班組建設采用人性化管理模式也是一個趨勢，因為人性化管理恰恰是一種理性的管理是一種企業(yè)的雙贏。把員工的主觀能動性充分調動起來，是企業(yè)自主創(chuàng)新、技術創(chuàng)新的前提條件，而人性化管理正是提供這種最適合的環(huán)境，第三人性化管理有助于企業(yè)作出高質量的決策，企業(yè)人性化管理能使員工參與到組織的決策當中，體會到組織的責任感和使命感，這樣就有利于作出正確的決策，更利于決策的執(zhí)行，充分提高了企業(yè)的工作效率。人往往有拒絕，被管理的天性，所以每當一個新制度的出臺，員工心中都會產(chǎn)生本能的抵觸。感謝反方四辯，下面有請正方四辯：時間也是4分鐘。每一個環(huán)節(jié)都有精確的工作程序，就來烹飪時間都有非常嚴格的規(guī)定、對方辯友能否認這一點嗎、國內人性化管理比較著名的公司就是海爾集團，他們 同樣有把規(guī)范化容入到日常中，員工走路須靠右行，離開坐位時要把椅子放到桌洞里去、這樣嚴格的制度管理。正方3：因此我方才說，對于現(xiàn)在的社會而言，對于現(xiàn)在的員工的能力而言，我們應該倡導的是以人性化管理來管理企業(yè)更能促進企業(yè)的發(fā)展。正方3:剛才對方辯友也肯定了我們要用發(fā)展的眼光來看待問題，對方辯友一直所說的制度化管理，我們只能看出是形式上的管理，但是真實上的管理和形式上的管理還是存在差異的。正方2：既然對方辯友也承認現(xiàn)在的社會是瞬息萬變的，社會的發(fā)展是急速提升的，社會的競爭也越來越激烈，那么過于陳舊的，過硬的制度是如何確保它能跟上時代的瞬息萬變呢？反方3：對方辯友從剛開始就放大人性化管理在企業(yè)發(fā)展當中的作用，那我請問對方辯友一個最簡單，最樸實的一個實例，我們把制度化比做一個汽車，那人性化管理只是一個輪胎，一個方面，一個層次，一個點而已。我們吸取它，基納它，所以我們才能在今后的企業(yè)發(fā)展中更好的，更優(yōu)秀的人性化管理來促進企業(yè)的發(fā)展。反方二辯：我必須承認我們規(guī)范化管理完全沒有否認你們的觀點我們接納你們的觀點接納你們對人性化所有的贊揚因為對于規(guī)范化來說人性化是我們的孩子它是我們組成部分之一，謝謝。那么剛才對方辯友也肯定了你們的提出的改革是非常成功的，那么在我們的企業(yè)管理組織結構的人性化來說他們主張的就是企業(yè)再造了新思路。主持人：反方時間到，現(xiàn)在有正方開始提問。正方三辯：在我方堅持的人性化管理更能促進企業(yè)的發(fā)展當中，人性化管理不僅僅是包含企業(yè)的管理方式和今后的發(fā)展思路，同時在注重人性的前提下注重企業(yè)的發(fā)展，那么對方辯友你們是告訴我們什么該做什么不該做，那么對我們的今天辯論來說如果你方有一位隊友沒來難道你們要棄權嗎？反方二辯：我們始終覺得，就是一個企業(yè)的發(fā)展、他的成功是方方面面的，不僅僅是因為人性化管理企業(yè)成功的，人性化管理固然很重要，我們也完全同意對方的觀點，但是你企業(yè)的發(fā)展你要不要符合國家的政策法規(guī)呢？你要不要建立完善財政會計支柱呢？你需不需要對社會的經(jīng)濟層面有個很好的把握呢？所以我覺得我們規(guī)范化是一個全集，人性化只是全集之中的一個子集？正方三辯：對方辯友請問你對今天的辯論你們是不是感到士氣非常的足呢？ 反方二辯：我覺得還可以正方三辯：只是還可以嗎？今天我們每個單位的領導都在場，這對與我們來參加比賽來說是一個士氣的鼓舞，也對于我們來說能夠爭取比賽的勝利起到一個最大的激勵作用，難道你能否認這是在與我們人性化管理當中的一個非常重要的表現(xiàn)呢？反方二辯：這當然很重要，但是你要想，我們進來我們要帶牌對吧，那這是不是規(guī)范化呢？那不是隨便誰都能進來對吧？而且我們想強調的是人性化非常的好，真的很好，所以我們把人性化好的方面都納入到我們規(guī)范化里面，就是我們規(guī)范化管理中的人性化規(guī)范，就是發(fā)揮人好的一面抑制人不好的一面，然后統(tǒng)一讓所有員工對人性化有統(tǒng)一的認識，這樣才能使企業(yè)更好的發(fā)展反方三辯：請問對方辯友，在對企業(yè)質量的管理領域如何實行企業(yè)的人性化管理，是不是企業(yè)產(chǎn)品質量標準因人而異呢、公認的ISO9002，這樣全球通用的質量標準是不是就可以取消呢？正方二辯：我想跟對方辯友說這樣一個例子，著名經(jīng)濟學家管理學家阿里的赫茲從自己的38年工作體驗和對全世界能幸存并壽命很長的公司企業(yè)進行研究后提出這樣寬容性的人性化管理，其實正是新經(jīng)濟形勢下新型的管理理念。主持人：好的時間到，謝謝兩位那么現(xiàn)在有請反方的二辯選擇正方的二辯或三辯進行提問 自由辯論正方二辯：謝謝主持人、各位評委、對方辯友、在坐的觀眾朋友們好，我想請問對方的二辯，管理化在執(zhí)行的過程中容易造成沉悶，過于教條化而且忽略了人本身具有主觀能動性以及個性的各方面的條件那么我想問對方辯友如何規(guī)避這些問題反方二辯：為什么管理化會沉悶呢，問什么會教條呢？我覺得制度化非常好，因為正應為有制度化，我們在班組建設里面，我們才知道什么是應該做，什么不應該做。我覺得對方辯友很誤解了制度化，因為制度化它并不代表管理化，制度化也不代表限制人性，抑制人不好的方面，恰恰相反，制度化他在考慮人性的基礎上考慮引導人的真善美，厄至人的丑假惡，在這些基礎上，她還考慮了政策法規(guī)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，事物發(fā)展規(guī)律，他是更全面更綜合更能發(fā)揮人的潛力的。因此人性化管理較為制度化管理來說，是一種更優(yōu)化的管理方式，對方辯友難道你們能否定一種更優(yōu)化的管理方式，不是更能促進當今企業(yè)的發(fā)展嗎？第二縱觀企業(yè)發(fā)展歷程人性化管理是在不同的歷史管理條件下演變并逐步完善的在企業(yè)管理中處于主導地位他充實在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)特別是在企業(yè)管理的組織結構上，人性化管理提出了企業(yè)的再造新思路主張對企業(yè)的管理組織結構進行從組再造以便促進企業(yè)更好的發(fā)展隆統(tǒng)體制改革這個成功的例子不是更能證明人性化管理更有利于企業(yè)的發(fā)展嗎、第三人性化管理是把人作為管理的出發(fā)點并把這種尊重和關愛細化成為管理中的枝末節(jié)使人在管理中的主體地位得到最大的張揚促進企業(yè)的發(fā)展，我想告訴對方辯友,人總是希望擁有快樂而不是痛苦，人總是希望得到尊重，而不是貶義人總是希望獲得長久的發(fā)展，而不是虛度一生，那么主張挖掘人性并且能激發(fā)創(chuàng)作人性化是不是比讓人被動的遵從管理化更能適應社會，更能促進企業(yè)發(fā)展呢？請對方辯友要清楚這一點，因此我方一致的認為人性化管理更能促進企業(yè)的發(fā)展。第一位就是美國管理大師柯林斯在第五項修煉里說：制度化是一個企業(yè)最重要的東西，沒有制度就沒有品質，而沒有品質就沒有發(fā)展，班組建設要做大做強，鐵的紀律是必須的，而第二位則是我們偉大的領袖毛主席說過，加強紀律性，革命無不勝。沒有員工對企業(yè)充滿信心的愛更能促進企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的，自發(fā)式的人性化管理迎合了，現(xiàn)在人受尊重自我實現(xiàn)的這種高層次的心理需要，班組建設的人性化管理并沒有與企業(yè)的管理制度相沖突，相反尊重人、滿足人、企業(yè)與班組員工共同發(fā)展。過渡到日本式團隊初步鼓勵職工參與到企業(yè)管理，一直到現(xiàn)在，在整個企業(yè)班組建設管理過程中充分注意人性要素，充分挖掘人的潛能為己任的管理模式，班組建設的人性化管理已是企業(yè)管理發(fā)展的必然，因此我方一直認為人性化管理更能促進企業(yè)、班組的發(fā)展，就人性化管理來說：就我們國投新疆羅布泊鉀鹽有限公司來說，其發(fā)展過程中一直秉承著：“以人為本，科技為先、務實創(chuàng)