【正文】 購買的方便性。溝通指與用戶溝通，企業(yè)可以嘗試多種營銷策劃與營銷組合，如果未能收到理想的效果，說明企業(yè)與產(chǎn)品尚未完全被消費者接受。反應是指的企業(yè)市場反應，在相互影響的市場中，對經(jīng)營者來說最現(xiàn)實的問題不在于如何控制、制定和實施計劃，而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并及時答復和迅速做出反應，滿足顧客的需求?；貓笫侵甘袌鰻I銷為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。滿意是指的顧客滿意，強調(diào)企業(yè)要以顧客需求為導向，以顧客滿意為中心，企業(yè)要站在顧客立場上考慮和解決問題，要把顧客的需要和滿意放在一切考慮因素之首。要想贏得顧客的人,必先投之以情，用真情服務感化顧客，以有情服務贏得無情的競爭。第三，市場營銷的發(fā)展，在擴大內(nèi)需和進軍國際市場，以及吸引外資，等方面問題，發(fā)揮了更大的作用。在以上各方面，市場營銷已經(jīng)和正在做出自己的貢獻。關(guān)鍵詞：亞文化；管理風格；商業(yè)體系；政治一、歷史因素——文化的基礎被稱作“種族大熔爐”的美國是個典型的移民國家，其移民歷史最早可追溯到1620年。當然，“種族大熔爐”的移民歷史，也對今天的營銷環(huán)境產(chǎn)生了一定影響。專門化（區(qū)域的）營銷通常會比標準化（全國的）營銷成本更高，因此，營銷者必須權(quán)衡增加的收益和付出的成本。講求競爭美國人深信：生活就是一場追求成功的競賽，均等就意味著人人都有同等的機會參與這場競賽并取得勝利。人的生命只有一次，時間是有限。下面，分別以非洲裔美國人，亞裔美國人為主分析美國的亞文化在國際營銷中的影響。這樣一來，他們就可以省下多余的錢用于購買服裝、個人保健服務和到高檔購物中心和零售商店購物。（2）亞裔美國人與非洲裔和拉美裔美國人相比，亞裔美國人規(guī)模要小得多。在某一國籍亞裔集中的地方，通常有以其母語為媒質(zhì)的電臺、電視臺和報紙，這樣，用這些語言制作的廣告就能有效地到達目標群體。天主教的一個頗有爭議的教義，是認為性的惟一目的在于傳宗接代。這些亞文化具有獨特的信仰體系，從而為營銷者所關(guān)注。一般說來，他們反對使用酒精和藥物，不看“過分”描繪性或其他“不道德”活動的電影、電視。美國人認為自己是與眾不同的，有獨特的能力。五、商業(yè)體系美國人崇尚消費，美國社會的購買力強，除經(jīng)濟實力因素外，與他們完善的商業(yè)服務體系是密不可分的，具體來說，大體有以下一些原因：（一）、健全的金融和信用體系很多美國消費者有良好的銀行信用記錄，只要有固定收入，就可以使用信用卡透支消費。如大多數(shù)的名牌襯衣，價位不過20 ～60 美元，對于普通美國人來說，一次買上幾件是不必猶豫的（三）、花樣翻新的產(chǎn)品設計和功能開發(fā)為了在市場競爭中求生存，美國的產(chǎn)品設計者可謂挖空心思、不斷創(chuàng)新，消費者所能想到的、甚至消費者想不到的他們都想到了。（一）、政局的穩(wěn)定性暴力行為風險。（二）、政府在經(jīng)濟中所起的作用美國政府有極端的民族主義和反華情緒風險。七、法律環(huán)境——遵守游戲規(guī)則自80年代以來，美圖政府為促進出口仍在不斷調(diào)整外貿(mào)戰(zhàn)略與外貿(mào)政策。參考文獻：[1][D].暨南大學珠海學院, [2][D].長春:吉林大學商學院,2011.[3][D].長春:吉林大學東北亞研究 院,2011.[4]馬光明,[J].對外經(jīng)貿(mào)實務,2010(2):3436.[5][J].天津港保稅區(qū)駐美國代表處,2010 [6][J].湖北工業(yè)大學。另外，美國通過產(chǎn)品質(zhì)量標準、檢驗制度和消費者權(quán)益等法律、法規(guī)來嚴格規(guī)范進口商品，因此進口產(chǎn)品一旦違反了某些規(guī)定，不但拒絕進口，甚至導致索賠，被迫退出美國市場。在美國國內(nèi)對于中國的情況并不了解，并存在著一些不負責任的媒體地惡意的報道，“中國威脅論”這樣的言論在美國國內(nèi)蔓延，美國將中國作為經(jīng)濟和政治上的潛在對手，因此在政治和經(jīng)濟上對于中國都有所壓制。國際恐怖主義者經(jīng)常破壞美國企業(yè)設施和日常經(jīng)營，襲擊企業(yè)在國外的員工甚至一些跨國公司在當?shù)氐奶卦S經(jīng)營機構(gòu)。美國在國際上不僅僅是經(jīng)濟大國，同樣也是政治強國。這就使美國人更多地借錢消費，從而放大了他們的消費能力。以充分體現(xiàn)每一個人的獨特價值，強調(diào)個人的自主權(quán)和責任所以美國的領導風格總體上屬參與式領導者在決策之前往往要考慮下屬的建議。四、管理風格美國的管理風格傾向于民主放權(quán)，強調(diào)自主管理。（3）再生基督教文化再生基督教教徒所受教育程度和收入水平都比較低，他們更傾向于贊成傳統(tǒng)性別角色的劃分。天主教教徒的家庭之所以較新教教徒和猶太教教徒的家庭人口為多，就是受此觀念的影響，由此也使他們的經(jīng)濟收入和社會地位難以提高，當然這一觀念也直接影響到他們消費產(chǎn)品的類型?；浇虂單幕绹饕幕浇谭种в辛_馬天主教、新教、再生基督教等，下面我們將逐一進行闡述。亞裔美國人在所有少數(shù)民族群體中收入最高，同時，它也是最為多樣化的一個群體，有著眾多的國別、語言和宗教。黑人對降價銷售的反應也不同于白人，在采用信用卡、支票和現(xiàn)金等支付手段的意愿 3上和白人也有差別。各種族移民的涌入，不僅擴大了種族亞文化的范圍，而且強化了這些種族本土文化所具有的態(tài)度和行為方式。美國人還有許多優(yōu)良的社會文化，比如人性本善與自我提高，態(tài)度堅決與直率等等，這些構(gòu)成美國的主流社會文化價值觀，時刻影響和引導著美國人的思維和行為方式。美國人認為物質(zhì)財富是對努力工作的獎賞或回報，同時也是美國人個人能力的良好佐證。而不同的價值觀、道德觀、信仰和風俗習慣是影響人們的消費行為的深層原因。盡管在較小的地理區(qū)域內(nèi)開展營銷活動是最有效地，但著眼于更大的地域范圍，會使我們更容易看到各個地域在消費方式上的差別。移民們懷著各自的夢想，遠涉重洋來到這片理想中的土地，在美國歷史上曾經(jīng)掀起幾次大的移民潮。第五篇：市場營銷論文美國的營銷環(huán)境分析摘要：中美國際貿(mào)易在我國對外貿(mào)易中占有十分重要的地位,我國企業(yè)進入美國市場時必須對美國的營銷環(huán)境作出分析。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機構(gòu)的發(fā)展，提供了大量的就業(yè)機會，并直接、間接地創(chuàng)造價值，促進第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。首先，學習市場營銷學是知識經(jīng)濟時代的要求，是迎接新世紀挑戰(zhàn)、適應環(huán)境變化的必需。速度指不讓顧客久等，而能迅速的接待、辦理，有最快的速度才能迎來最多的顧客。企業(yè)要滿足客戶需求，為客戶提供價值，同時也要獲取利潤，因此，市場營銷目標必須注重產(chǎn)出，注重企業(yè)在營銷活動中的回報，一切市場營銷活動都必須以為顧客創(chuàng)造價值為目的。同時企業(yè)要注意的是盡量對每一位不同的顧客的不同關(guān)系加以辨別，這其中包括從一次性顧客到終生顧客之間的每一種顧客類型，分清楚不同的關(guān)系在進行企業(yè)市場營銷時才不至于分散營銷力量。關(guān)聯(lián)是指在競爭性市場中，企業(yè)通過某些有效的方式在業(yè)務、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián)，形成一種互助、互求、互需的關(guān)系，把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起。企業(yè)要深入了解不同的消費者有哪些不同的購買方式和偏好，把便利原則貫穿于營銷活動的全過程，售前做好服務，及時向消費者提供關(guān)于產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價格、使用方法和效果的準確信息。消費者購物成本。4C策略4C指的是顧客Customer,成本Cost，便利Convenience，溝通Communication 消費者指消費者的需要和欲望。促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為，以達到擴大銷售的目的。其中前兩者對其影響最為深刻。價格策略的確定一定要以科學規(guī)律的研究為依據(jù)，以實踐經(jīng)驗判斷為手段，在維護生產(chǎn)者和消費者雙方經(jīng)濟利益的前提下，以消費者可以接受的水平為基準，根據(jù)市場變化情況，靈活反應。企業(yè)在其產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略確定后,在實施中所采取的一系列有關(guān)產(chǎn)品本身的具體營銷策