【正文】 解決“懶、散、庸、拖、貪、推”，“門難進、臉難看、事難辦”，工作時間擅離職守、上網(wǎng)聊天、炒股、炒基金、玩游戲、看娛樂節(jié)目，服務群眾中吃、拿、卡、要等問題；妥善處理群眾信訪，化解社會矛盾。組織全局黨員干部認真學習機關(guān)效能建設的有關(guān)文件精神，做到從思想上高度重視。機關(guān)效能建設領(lǐng)導負責制。機關(guān)對涉及經(jīng)濟和社會發(fā)展全局、與群眾利益密切相關(guān)的重要事項的決策，重要管理事項，利用各種形式及時向社會公布。制作辦事指南，在醒目位置標明科室的設置、職責范圍、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時限、辦事要求以及承辦人員、負責人姓名等內(nèi)容，并印制相關(guān)材料，管理相對人索要相關(guān)材料時，應無償提供。限時辦結(jié)制度。如果機關(guān)對管理相對人的辦事請求超時限辦結(jié)，在規(guī)定時限內(nèi)又沒有提出意見的，應視為同意。崗位目標責任制。機關(guān)效能考評制度。機關(guān)單位或工作人員受到效能責任追究的，不能評為優(yōu)秀，不得評為“先進個人”，受到效能告誡責任追究的，告誡期內(nèi)不得晉升職務和級別。基本內(nèi)容（一）依法行政。（二）辦事公開。未達要求的，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。落實上級民政部門、縣委、人民政府工作部署，在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成的，扣1分。在規(guī)定時限內(nèi)，無正當理由未就所辦事項提出辦理意見的，發(fā)生一次扣1分；對來機關(guān)辦事(電話詢問)的管理服務對象訴求事項不理不睬或刁難、訓斥訴求人的，發(fā)生一次扣1分。無故缺勤曠工一天，扣1分；值班遲到1次。工作期間違規(guī)飲酒，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。首位接受詢問的機關(guān)工作人員，不向管理服務對象告知經(jīng)辦科室及聯(lián)系電話的，扣1分；（八）廉潔自律。工作時間行為舉止不文明的。組織有關(guān)企業(yè)、群眾、監(jiān)督員對機關(guān)全體工作人員進行民主測評。將考核結(jié)果梳理匯總后，作為干部年終考核的重要依據(jù)。二○○五年需要我們進一步在機關(guān)作風，干部作風上切實轉(zhuǎn)變，才能配合好東湖的發(fā)展，營造經(jīng)濟發(fā)展的良好氛圍。為此，特制定機關(guān)效能建設實施意見如下：一、加強組織領(lǐng)導成立了東湖區(qū)統(tǒng)一審批辦證服務中心機關(guān)效能建設活動領(lǐng)導小組，由胡雪洪任組長，吳建文、熊福臣同志任副組長，劉淑華、羅瓊、張淑華、蔣勤、黃嬙為小組成員，負責活動的具體組織實施、綜合協(xié)調(diào)、檢查督促。對xx機關(guān)作風建設年活動工作做了具體的布置，在會議上作了動員講話，并對中心各位工作人員提出了明確的要求。xx將機關(guān)效能建設集中整治活動分為四個階段。并對照我區(qū)機關(guān)作風中存在的八個方面的突出問題和民主評議情況，進行自我剖析，切實尋找自身在作風建設方面存在的突出問題，并寫出單位以及個人的自查材料，提出整改。整改提高針對在第二階段xx和個人對機關(guān)作風建設方面存在的突出問題進行梳理，認真地研究、制定整改措施，向社會公開。認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓。二要強化服務意識。四是強化創(chuàng)新意識。從xx實際出發(fā)，以學習促進整改，制定和改進機關(guān)作風、方便群眾、服務群眾的措施。通過深入調(diào)查研究，增強了宗旨意識、公仆觀念和群眾觀念。通過嚴格各項規(guī)定和制度、開展專項整治活動等，增強了克己自律、廉政勤政的自覺性。五、嚴格要求、廉政勤政按照“八個堅持、八個反對”的要求，xx從實際出發(fā)，針對作風建設方面存在的問題，采取具體措施，切實解決問題。對待工作要多思考、多探討、多總結(jié)。三要強化績效意識。一要強化學習意識。根據(jù)實際立即或逐步解決，抓緊時間整改。樹立為民、務實、清廉的形象，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，加強機關(guān)效能建設。組織大家認真學習文件，學習“兩個務必”、“八個堅持、八個反對”等要求，統(tǒng)一思想，提高認識。進一步增強轉(zhuǎn)變機關(guān)作風的緊迫感和自覺性，轉(zhuǎn)變政府職能、提高辦事效率、建設“服務型”政府上來，為老百姓多辦實事，正視問題，突出重點，務求實效，確保全xx行政審批工作取得新成效。通過機關(guān)效能建設活動，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，著力解決好機關(guān)作風建設中存在的突出問題。作風好，則環(huán)境優(yōu)、人氣旺。嚴肅效能管理考評結(jié)果運用機關(guān)工作人員，當年內(nèi)被局機關(guān)效能告誡三次以上的，不能評為優(yōu)秀公務員或優(yōu)秀工作人員，不享受當年任何上級獎勵資金，當年的津補貼發(fā)放50%；當年目標管理考核可以直接定為基本合格、基本稱職或不合格、不稱職等次。辦公室采取審核自查總結(jié)報告，向有關(guān)單位和部門了解情況，并根據(jù)平時工作的情況，進行綜合考評。局機關(guān)全體工作人員按照今年效能建設的總體要求，對照本考核辦法，于4月至9月認真自查，形成書面報告并附相關(guān)資料，于10月15日之前報辦公室。對縣信訪、紀檢等部門交辦的信訪案件，未及時辦理并答復的，造成群眾不滿的，；在糾正部門和行業(yè)不正之風方面，違反規(guī)定被上級查實的，每次扣1分。（七）承諾守信。無正當理由和未經(jīng)批準找人替代的,扣1分。嚴格上下班點名制度。（五）服務成效。工作人員不主動學習，不掌握業(yè)務知識，不能勝任本職工作，不能有效服務群眾的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣2分。未按照崗位要求履行職責的，扣1分。未達要求的，扣1分。機建立各負其責的效能監(jiān)督領(lǐng)導體制和工作機制，搞好自我督查工作。1機關(guān)效能責任追究制度。機關(guān)及其工作人員對首次辦事請求，如果符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應馬上辦理，不能馬上辦理的，應說明原因，并限時辦理；如果不符合規(guī)定要求，無法辦理的，應一次性告知其原因和依據(jù)；對符合規(guī)定但手續(xù)不齊全的，應一次性告知所缺的全部手續(xù)、書面材料、辦事程序和辦事依據(jù)。專機專用，嚴格遵守保密規(guī)定。凡法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件明確辦事時限的，必須在時限內(nèi)辦結(jié)。群眾到機關(guān)辦事時，第一個接受詢問的本機關(guān)工作人員即為首問責任人。嚴格遵守承諾，一旦違反承諾，應當承擔相應的責任。對機關(guān)工作人員未認真落實本辦法造成不良社會影響或嚴重后果的，按照有關(guān)規(guī)定追究負責人和當事人的責任。召開全體黨員干部座談會，通過自我批評、民主評議等各種方式找出當前效能建設方面存在的突出問題，有針對性的制定措施。成立局機關(guān)效能建設工作領(lǐng)導小組，強化效能建設工作管理?？荚u局各科室提高執(zhí)行力水平，減少審批事項，簡化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限，優(yōu)化辦事流程，提供便捷高效服務的情況。貫徹執(zhí)行《疏附縣城市居民最低生活保障實施辦法（暫行）》、《疏附縣農(nóng)村居民最低生活保障實施辦法》、《中華人民共國婚姻法》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保護法》等法律、法規(guī)、政策和縣委、政府各項決策部署，目標任務完成情況；為援建工作提供服務保障，履行職能情況；落實縣委、政府交辦的各項工作任務，令行禁止和真抓實干的態(tài)度、能力和效果情況。加強自身建