xx工業(yè)有限公司質(zhì)量管理體系文件——質(zhì)量體系程序文件工程項目管理辦法(文件)
【正文】 理部門重新組織評審?！俄椖靠傮w計劃》的內(nèi)容包括以下內(nèi)容： ? 項目的目標(biāo) ? 資源配置 ? 工程進度 ? 風(fēng)險對策 ? 質(zhì)量計劃 項目質(zhì)量計劃的編制按照《項目質(zhì)量控制程序》的要求執(zhí)行。 結(jié)合用戶地需求，充分考慮項目實施地限制條件和風(fēng)險，評測項目的資源需求，將用戶的需求轉(zhuǎn)化為具體的解決方案，并從用戶 處得到確認(rèn)。 2) 項目實施階段：在了解客戶需求并獲得用戶確認(rèn)后為實現(xiàn)項目的具體要求所花費的時間。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶、廠商和供貨商等各方關(guān)系，進行非公司產(chǎn)品的商務(wù)、為項目組 提供必要的支持。 3 術(shù)語和定義 本辦法 采用 GB/T19000： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)和《質(zhì)量手冊》中的術(shù)語和定義。 2 適用范圍 本辦法 適用于公司工程項目的實施及參與項目實施控制的部門和人員。 市場部門、商務(wù)部門 收集市場信息，識別顧客要求。工程項目實施的監(jiān)督、考核； 5 工作程序 項目管理的階段劃分 項目管理劃分成如下兩個階段： 1) 項目啟動階段：在進入具體項目實施之前為確定客戶需求和制定滿足客 戶期望、可履行的項目方案所花費的時間。 項目移交（工程）清單應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容： ? 合同 /協(xié)議； ? 招 /投標(biāo)書； ? 技術(shù)交流文檔； ? 項目（階段）總結(jié)報告； 市場部門項目負(fù)責(zé)人做項目情況介紹，協(xié)助項目小組確定客戶的需求和期望，并從用戶處得到確認(rèn)。 項目計劃階段 項目經(jīng)理負(fù)責(zé)在限定時間內(nèi)編制《項目總體計劃》。 2) 《 項目總體計劃》在執(zhí)行過程中需要進行修訂時，需在變更前三個 工作日向質(zhì)量管理部門提交“更改申請和驗證表”及修改的計劃內(nèi)容。 文檔資料的管理 在工程完畢后要向局方進行移交，交付局方的資料有：《交接書》、《驗收報告》、《測試報告》（包括《竣工報告》、《測試項目》），其內(nèi)容包括工程優(yōu)良如否、設(shè)備定位圖、硬件版本、軟件版本、故障報告、局?jǐn)?shù)據(jù)備分等。 文檔的管理按照《文檔控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。 評審結(jié)果： 1) 不可行，項目取消； 2) 存在問題，修改后重新評審，修改時間在評審記錄中明確限定； 3) 評審?fù)ㄟ^， 決策之門打開，進入下一階段 。項目負(fù)責(zé)人根據(jù)“評審報告”填寫“項目階段質(zhì)量問題清單”（含不合格項、 糾正措施及效果等）。 服務(wù)的管理 按照《維護和服務(wù)程序》的規(guī)定執(zhí)行。 返回備品備件必須注明損壞情
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