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正文內(nèi)容

交談禮儀教案[精選合集](文件)

 

【正文】 論的內(nèi)容和忌談的內(nèi)容。它適用于正式交談。3.時(shí)尚性內(nèi)容時(shí)尚性內(nèi)容,即談?wù)撈饋?lái)令人輕松愉快、身心放松、饒有情趣、不覺(jué)勞累厭煩的話題。以2004年為例,國(guó)內(nèi)時(shí)尚的交談主題就有鄧小平百年誕辰、中國(guó)健兒雅典奧運(yùn)會(huì)揚(yáng)眉吐氣、反對(duì)臺(tái)獨(dú)、廣州申辦亞運(yùn)會(huì)成功、汽油價(jià)格飛漲、股市持續(xù)疲軟,等等。例如,與醫(yī)生交談,宜談健身祛??;與學(xué)者交談,宜談治學(xué)之道;與作家交談,宜談文學(xué)創(chuàng)作,等等。它們是涉及個(gè)人隱私的問(wèn)題,尤其是在涉外交往的時(shí)候。2.婚姻狀況過(guò)去在社交活動(dòng)當(dāng)中,人們彼此問(wèn)及婚姻狀況是常有的事,表明對(duì)他人的關(guān)心和關(guān)系的拉近。所以大家都不忌諱談?wù)摴べY、獎(jiǎng)金等問(wèn)題。有不少人不忌諱談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題,不等別人問(wèn),自己就主動(dòng)說(shuō)了。另外,外國(guó)人不喜歡談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題,因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境里,身體健康與否是一個(gè)敏感的問(wèn)題。這是為了保證自己的個(gè)人空間和時(shí)間不被打擾,保證安全。如果有人涉及到這些,應(yīng)該用別的話題引開(kāi)。但是如果你不是人力資源部的人,不是在招聘員工,最好不要當(dāng)面打聽(tīng)對(duì)方的經(jīng)歷。在商界,向一方大談他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何不好,并不能使對(duì)方增加對(duì)你的好感和信任,反而會(huì)認(rèn)為你不夠誠(chéng)實(shí),不是可靠的合作伙伴。這類話題常見(jiàn)的有兇殺、慘案、災(zāi)禍、疾病、死亡、挫折、失敗,等等。起身作別,要說(shuō)“告辭”。請(qǐng)人幫助,要說(shuō)“勞駕”。等等。遇到相識(shí)者與不相識(shí)者,不論是深入交談,還是打個(gè)招呼,都應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ较葐?wèn)一聲“您好”。在要求他人做某件事情時(shí),居高臨下、命令語(yǔ)氣不合適,低聲下氣、百般乞求也沒(méi)有必要。這樣做,既是真誠(chéng)地感激對(duì)方,又是對(duì)于對(duì)方的一種積極肯定。這將有助于大事化小,小事化了,并且有助于修復(fù)雙方的關(guān)系。2.講普通話為了讓別人聽(tīng)得懂,并且準(zhǔn)確無(wú)誤地理解和領(lǐng)會(huì),必須使交談時(shí)所使用的語(yǔ)言清晰、標(biāo)準(zhǔn)。與國(guó)人交談時(shí)使用外語(yǔ),不能證明自己水平高,反而有賣弄之嫌。雖然朋友之間的交談往往“酒逢知己干杯少”,但是實(shí)際上它仍需要見(jiàn)好就收,適可而止。在交談中一個(gè)人的每次發(fā)言,最好不要長(zhǎng)于3分鐘,至多不要長(zhǎng)于5 分鐘。第四,它還可以使大家對(duì)交談意猶末盡,保持美好的印象。(二)要活躍氣氛,不要導(dǎo)致冷場(chǎng),不允許在交談中從頭到尾保持沉默,使交談變成冷場(chǎng),破壞現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。(三)要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),不要隨意插嘴出于對(duì)他人的尊重,在他人講話時(shí),盡量不要在中途予以打斷。(四)要言論自由,不要與人抬杠抬杠,它是指喜愛(ài)與人爭(zhēng)辯,喜愛(ài)固執(zhí)己見(jiàn),喜愛(ài)強(qiáng)詞奪理。對(duì)交往對(duì)象的所作所為,應(yīng)當(dāng)求大同,存小異,若不觸犯法律,不違反倫理道德,沒(méi)有辱國(guó)格人格,不涉及生命安全,一般沒(méi)有必要判斷其是非曲直,更沒(méi)有必要當(dāng)面對(duì)其加以否定。對(duì)方不同的看法,若無(wú)原則性問(wèn)題,不必細(xì)究,但事關(guān)原則時(shí),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告,表述自己的看法,不可得理不讓人,使別人難堪。談話中,可適當(dāng)運(yùn)用一些肢體語(yǔ)言來(lái)加強(qiáng)語(yǔ)氣和強(qiáng)調(diào)內(nèi)容,但手勢(shì)不能太多和幅度過(guò)大,這會(huì)使人感到不舒服。禮儀,加強(qiáng)語(yǔ)言的培養(yǎng),研究,掌握并運(yùn)用好的交談禮儀是很重要的。它在對(duì)話為基本形式,包括談?wù)務(wù)劦膶?duì)象、主體、內(nèi)容是3。的藝術(shù)性的討論反映了:盡管每個(gè)人,但效果是不同的。對(duì)話是建立良好人際關(guān)系的重要途徑,是思想和感情之間的聯(lián)系的橋梁,是增進(jìn)友誼,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的一種力量?!窘徽劧Y儀重要性】相關(guān)文章:。一個(gè)男人善于交談可以結(jié)交朋友,為社會(huì)帶來(lái)愛(ài),添加和諧,可以享受社會(huì)特殊友誼和溫暖。,不僅可以獲得知識(shí)、信息的收入,情感也會(huì)得到一大筆賠償,感到是一種享受。金錢(qián)所扮演的角色談?wù)勈且婚T(mén)藝術(shù),是最古老的藝術(shù)。與高度的人類社會(huì)的發(fā)展對(duì)話已經(jīng)成為了一個(gè)政治、外交、科學(xué)、教育、商業(yè)、公共關(guān)系以及其他領(lǐng)域中重要的、不可或缺的一種語(yǔ)言活動(dòng)。在人際關(guān)系上互惠互利”有一個(gè)非常突出的作用。交談時(shí),最好目光交流持同一水平,這既比較自然,又是相互尊重。別人談話時(shí),應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)、積極鼓勵(lì)與引導(dǎo)對(duì)方闡明其思想。若以“杠頭”自詡,自以為一貫正確,無(wú)理辯三分,得理不讓人,非要爭(zhēng)個(gè)面紅耳赤,你死我活,大傷和氣,是有悖交談主旨的。的確需發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)或進(jìn)行補(bǔ)充時(shí),應(yīng)待對(duì)方把話講完,或是在對(duì)方同意后再講。萬(wàn)一交談中因他人之故冷場(chǎng)“暫停”,切勿“閉嘴”不理,而應(yīng)努力“救場(chǎng)”。(一)要雙向溝通,不要始終獨(dú)白既然交談講究雙向溝通,那么在交談中就不要目中無(wú)人,要禮讓他人,要多給對(duì)方發(fā)言的機(jī)會(huì),讓大家都有交流的機(jī)會(huì)。第二,它可以使每名參加者都有機(jī)會(huì)發(fā)言,以示平等。普通場(chǎng)合的小規(guī)模交談,以半小時(shí)以內(nèi)結(jié)束為宜,最長(zhǎng)不要超過(guò)1個(gè)小時(shí)。不要沒(méi)話找話,短話長(zhǎng)說(shuō),羅哩羅嗦,廢話連篇,節(jié)外生枝,任意發(fā)揮,不著邊際,讓人聽(tīng)起來(lái)不明不白。少用土語(yǔ)。在交談結(jié)束、與人作別之際,道上一句“再見(jiàn)”,可以表達(dá)惜別之意與恭敬之心。4.對(duì)不起“對(duì)不起”,是一句道歉的禮貌語(yǔ)。3.謝謝“謝謝”,是一句致謝的禮貌語(yǔ)。在有些地方,人們慣以“你吃了飯沒(méi)有”,“最近在忙什么”,“身體怎么樣”,“一向可好”,來(lái)打招呼或問(wèn)候他人,但它們都沒(méi)有“您好”簡(jiǎn)潔通行。禮貌用語(yǔ)多多益善。麻煩別人,要說(shuō)“打擾”。請(qǐng)人勿送,要說(shuō)“留步”。所謂禮貌用語(yǔ),簡(jiǎn)稱禮貌語(yǔ),是指約定俗成的表示謙虛恭敬的專門(mén)用語(yǔ)。10.悲痛之事有時(shí),在交談中因?yàn)椴簧?,?huì)談及一些令交談對(duì)象感到傷感、不快的話題,以及令對(duì)方不感興趣的話題,這就是所謂令人反感的主題。如果他是一位普通人士,過(guò)去的經(jīng)歷也屬于個(gè)人私事,更不必問(wèn)。7.個(gè)人經(jīng)歷與人交往的時(shí)候,人們都有一種心理,如果知道對(duì)方以前的一些經(jīng)歷,會(huì)心里踏實(shí)一點(diǎn)。6.政治和宗教信仰政治和宗教信仰是非常敏感的話題。當(dāng)然,當(dāng)有人邀請(qǐng)你參加某個(gè)活動(dòng)而你不想去的時(shí)候,“身體不舒服”就是一個(gè)合適的借口,按禮儀的規(guī)矩,他是不好意思詳細(xì)詢問(wèn)的。4.身體狀況在談話開(kāi)始階段,還沒(méi)有進(jìn)人正式話題的時(shí)候,人們有時(shí)會(huì)以“最近身體怎么樣”開(kāi)頭,這并不表明他真的關(guān)心你的身體狀況,只不過(guò)是一種寒喧罷了。所以問(wèn)收入就成了忌諱。這表明了社會(huì)的進(jìn)步。其實(shí)怕談及年齡的不僅僅是女性,有不少男性也不愿意被人間這個(gè)問(wèn)題,年輕人怕說(shuō)“嘴上無(wú)毛,辦事不牢”;人到中年時(shí)面臨事業(yè)是否有成的壓力,尤其是處于提職與否的敏感年齡階段,不愿意與別人比來(lái)比去。因?yàn)榻徽勈且庠诮涣鞯恼勗?,所?
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