【正文】 有關(guān)領(lǐng)導及政治部各處處長負責迎接。干部處負責迎接鞍山、大連代表。(2)奧迪A6車模60輛，由秘書處購買并在會議代表入住時送到房間。各市局主管政工局長，黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間，其它代表2個人住一標準間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅。要求：游覽長白山要確保安全，每輛車要配備350兆對講機I臺(共5臺)，前后呼應(yīng)加強聯(lián)系(聯(lián)系指揮部通訊處)。(2)8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會。(3)將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。原則：河南康輝國際旅行社本著“熱情、周到、安全、衛(wèi)生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務(wù)。二、接站：根據(jù)客人具體抵達時間，提前半小時抵達(火車站/機場)。車輛要求：安排專業(yè)旅游車隊的空調(diào)旅游車，車況好、干凈，設(shè)備齊全。A：在大堂內(nèi)擺放接待臺及歡迎條幅B：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺協(xié)助會務(wù)組，為客人簽到辦理登記，并為VIP客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù)。E：協(xié)助主辦單位安排參會事議19：0021：00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會xx月xx日：參加會議。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務(wù)接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執(zhí)表附后)，并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會會務(wù)組賬戶。四、交通安排10月17日會議報到當天，接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設(shè)接待點，各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨?、車次及抵達西安的時間報接待組。五、收費標準(一)會務(wù)費：每位代表會務(wù)費600元，會務(wù)費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。(三)減免事項：各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務(wù)費。接待組由此將客人集中帶出乘車。硬件附注：易拉寶2個(其中1個2米)，接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，、酒店入住，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準備，確定房間住宿安排。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù)。九、會議前的籌備工作。門口張貼歡迎和慶祝標語。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。，講解員。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。（二）會議會場布置和組織工作。（六）組織好會務(wù)期間客房、餐廳、和會議室的食品安全、通信、設(shè)備保障工作。確定領(lǐng)導發(fā)言稿、簽到表、會議指南、會議日程等, 按要求根據(jù)參會人數(shù)印刷。根據(jù)會議會場布置要求準備好廣告牌、歡迎標語、宣傳標語、噴繪、展架等設(shè)計，制作。做好座區(qū)標牌、并擺放桌簽。嘉賓桌上擺放水果、礦泉水等。（6）在大堂、樓層、餐廳、會議室、電梯等處帖上會議指引路牌。向嘉賓告知酒店名稱、生活組負責人姓名，聯(lián)系方式等。安排用餐時間人數(shù)、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。杜絕工作人員大聲喧嘩、扎堆聊天、吸煙安排司儀在會場入口處迎接來賓第一時間解決來賓提出的合理建議或問題，如果客戶提出的問題解決不了的向上級反映，不能隱瞞不報或越權(quán)處理。備注：（第二天同樣標準執(zhí)行）會后：收集整理會議剩余、可再利用物資物料等。備注：（第一天會議結(jié)束后，應(yīng)及時召開總結(jié)會議，總結(jié)當天問題，并落實第二天會議安排。（三）會后布置：培訓完畢后，可按兩名員工，進行疏導與會人員離開會場，引領(lǐng)他們前往餐廳用餐，用晚餐后再重新引導回會場繼續(xù)開展會議培訓，晚餐也參照此流程。會務(wù)組：吳小慈（組長）、黃春蕊、朱紹業(yè)、高彥寧、陳馨皓、王奎、章杰吳小慈：負責會場座次擺設(shè)、餐廳餐位擺設(shè)、引領(lǐng)設(shè)置以及現(xiàn)場和酒店方對接等工作黃春蕊：負責所有的會議物資管理 王奎：負責車輛管理和現(xiàn)場拍照工作朱紹業(yè)：負責宣傳物品管理、會場設(shè)備對接以及現(xiàn)場裝點布置的工作 章杰：協(xié)助黃春蕊高彥寧、陳馨皓：現(xiàn)場機動安排，無特殊安排時主要協(xié)助吳小慈現(xiàn)場舞臺對接工作。（二）會場內(nèi)區(qū)域布置：，準備好相應(yīng)的辦公文具等。（二）會中布置：安排三名我公司員工，進行會中服務(wù)，一名服務(wù)人員將為講師服務(wù)，配合講師順利完成此次培訓；一名服務(wù)人員負責飲水等工作；另一名服務(wù)人員，在辦公室，負責行政保障工作。（四）午休時間布置：會議人員如有需要，可由我公司派出員工與通力機電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問題，午休時，需安排一名員工在前臺坐班，為與會人員提供服務(wù)。（必要時可以給領(lǐng)導安排座椅，座椅上貼有領(lǐng)導的名字，以便對號入座），以便于與會人員休息時飲水。在接待客戶時，需按照標準的商務(wù)禮儀，嚴格要求自己的形體以及行為舉止。（五）分組安排： 總指揮:章總 現(xiàn)場協(xié)調(diào)：林老師生活服務(wù)組：湯娟（組長）、吳婷、李娟、李文靜、謝小釵、李統(tǒng)行湯娟和謝小釵：負責和酒店對接住宿事務(wù)以及簽到臺簽到工作。工作人員于23日上午08：30準時安排就位，設(shè)接待人員六名（四人負責現(xiàn)場接待，兩人負責房卡辦理手續(xù)）。匯總參會人員的相關(guān)資料。協(xié)調(diào)會議期間的交通工具的安排。會中：1：提前檢查會議室以及餐廳環(huán)境衛(wèi)生，桌椅擺設(shè)、餐具的完好程度，再次落實菜單、茶點及相關(guān)服務(wù)到位情況。安排住宿和23日中餐、晚餐和24日早餐、中餐，負責生活安排，告知注意事項，做好食宿接待各項準備工作以及最后的退房工作。做好與會人員的聯(lián)絡(luò)和接待工作。（5）安排好公司展示及宣傳設(shè)備的擺設(shè)位置，布置好簽到簽約臺。主席臺后擺放高大綠色植物。（1）宣傳推廣用品的準備:懸掛橫幅：（酒店門口和會場內(nèi)部）表示對各位參會的嘉賓和客戶的熱烈歡迎。為賓客們訂制入場證，工作人員工作證、貴賓席姓名臺卡胸花、會議用餐券。制定會議工作人員服務(wù)標準及會議接待流程。（四）負責組織、協(xié)調(diào)，會務(wù)的方案設(shè)計,各種票證制作和物料采購。第四篇：會議接待方案會議接待策劃方案為確保各項會議接待工作的順利進行，特擬定方案如下：一、會議主題：客戶培訓二、會議時間：2017年8月23日——24日三、會議地點：杭州蕭山瑞萊克斯酒店2樓楊歧廳四、參會人數(shù)：110人左右五、工作職責（一）會務(wù)期間招待、安排及接待工作。十一、座談(集團，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT)(技術(shù)人員PPT講解，互動)(每2030分鐘添加茶水或視情況而定)(依重要程度，進行拍照留檔)(依重要程度，進行攝像留檔)十二、會后服務(wù)準備做好會后服務(wù)的準備。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。由客房服務(wù)人員進行相關(guān)服務(wù)。，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。六、其他因代表離西安返程日期相對集中，接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機(車)票的，請?zhí)崆芭c會務(wù)接待組或入住賓館會務(wù)接待小組聯(lián)系。(二)食宿費：根據(jù)所住的不同賓館設(shè)A類：1500元/人，B類：1200元/人兩個等級標準。10月21日會務(wù)接待組為代表安排送站，需提前離西安的代表請及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。用餐安排在入住賓館，形式為自助餐或地方風味餐飲，代表憑餐券在規(guī)定時間用餐。10月17日