醫(yī)藥代表拜訪和推廣流程(文件)
【正文】 3：和前臺或者搭話的人簡單溝通后，可以詢問一下他們公司負責這一塊的是哪一位，有機會的話就直接和負責人進行溝通，負責人不在或者不方便的話盡量套出負責人姓什么，把名片的資料留下，希望轉交，方便下次拜訪或者電話拜訪。然后簽一份企業(yè)委托招聘表，首次不知名的企業(yè)的企業(yè)最好需要一份營業(yè)執(zhí)照的復印件。不要輕易相信企業(yè)不需要，一些肯定需要的也會和你講不需要，可能我們沒有找對負責人或者現(xiàn)在不需要他們不著急，對于那些肯定需要的企業(yè)要多留個心，能問出他們的咋拼渠道更好要記得，去一個公司拜訪肯定要達到一定目的，起碼認識一個人，如果這個公司有需要為后期的上門和電話拜訪都有好處的。拜訪說詞：您好！我是校園無憂網(wǎng)的工作人員，我們網(wǎng)站有一個兼職招聘的版塊主要是為大學生提供社會實踐崗位的，如果您公司需要到一些兼職人員（可以分析該企業(yè)的需求，比如發(fā)單促銷之類的人員），我們可以免費為您服務的。想辦法進到負責人，問到負責人的姓名都好辦的多，一般要上門才好。特殊回訪合作出現(xiàn)重大問題出現(xiàn)同學在工作出現(xiàn)重大問題，大規(guī)模逃崗、罷工、做到一半要加工資，偷盜等嚴重情況 問題中和市要解決的，不能逃避，有可能在第一時間趕到現(xiàn)場協(xié)助處理，盡量把廠家的損失降到最低。如：“某某，早上好！”（在我們找到負責任前我們一定有向他的同事打聽負責人名稱的習慣）自我介紹：向負責人說明公司名稱及自己姓名并將名片雙手遞上，再問負責人是否可以留個名片，對客戶抽空見自己表達謝意。開場白的結構： 開場白的結構是構成標準銷售話術的重要組成部份，也是避免客戶馬上找理由拒絕來訪的核心要點。產生信息我們必須要了解的1：招聘的人數(shù)2：招聘的崗位3：具體上崗時間4：工作方式5：招聘性別6：工資發(fā)放的時間7：工作待遇8：工作地點9：人員的特殊要求10：面試的時間。通常情況下客戶不會連續(xù)拒絕3次！切記，不要問客戶：“那你看我什么時候再來”？那么得到的回答往往是：“我有時間給你電話吧。兩種方式可以借鑒，一是找間接“表揚”客戶的理由，可以這樣說：“某某，您辦公室的布置的蠻溫馨”；二是以他的朋友或下屬介紹的身份拉近距離感。上門處理學生工資問題一些廠家學生工資喜歡拖欠，我們一定要及時處理，否則時間太久無法查證了。3：對我們類似的機構反感保持聯(lián)系，定期拜訪，說明我們和其他類似機構不同的地方，客戶不容易找到人的時候更留心的去拜訪一下，爭取拿下來對于合作不穩(wěn)定和多家機構合作的客戶回訪做好常規(guī)的回訪，通過我們迅捷和貼心的服務來穩(wěn)定客戶。問題匯總1：你們的學生都是那些學校的我們這邊XX所有的高校都有我們的資源2：學生的工資怎么結算您直接支付給學生就可以了，如果需要我們代發(fā)也是可以的3：我們需要的是有經驗的，你們那有嗎我們這的同學都是經常做兼職的，我們可以根據(jù)您的要求進行初步篩選，您再進行面試，我們同學都參加過我們的培訓，上手比較快的4：學生在工作中出現(xiàn)的問題怎么辦？我們可以幫您協(xié)助解決，我們同學在我們這都有詳細的檔案回訪合作后的回訪一般合作后23天后應該做回訪上門：“您好，今天我去XX地方，順便到您這來回放一下我們上次的同學工作的情況怎么樣”沒有出問題更好，向客戶表示以后有需要隨時和我們聯(lián)系客戶如果反應學生的問題也要積極的解決，先向客戶表達歉意，不要為自己找借口或者說是客戶那邊的問題造成的，了解客戶到底是哪方面的不滿意，我們回去總結，表示以后我們一定會改進。小的企業(yè)人不多，比較容易找到相關負責的，沒找到的話他的同事轉告的幾率也比較高 一些大的企業(yè)人很多，沒找對負責人你去一千遍也是沒效果的，找對負責人一般要先找對部門，一般市場部、企劃部、人力資源部會負責的，在到那個部門去問，成功率要高很多。把拜訪情況登記在自己的本子上，回來要寫報表的，沒有拿到名片的還要記錄地址電話聯(lián)系人。拜訪完畢后把我們的名片資料留給他，詢問負責人貴姓，能否請教一張名片？沒有名片的想辦法問到企業(yè)的電話，把拜訪的記錄寫在本子上，拜訪完畢后，暫時沒有需要的：“您好，那不打擾您工作了，到時候有什么需要直接打我們的電話就可以了”要學會自己找結束語，避免在那尷尬。2：進門后如果有前臺按照我們的說詞說明來意，沒有前臺直接進門找一個最容易搭話的人說明來意，對前臺和搭話人員態(tài)度要謙虛，他們是我們的敲門磚，不要一去就找負責人之類的，會造成他們的反感不給我們引薦了，也要問他們貴姓，而且也留名片給他們。如：“王主任，今天很感謝您用這么長的時間給我提供了這么多寶貴的信息，根據(jù)你今天所談到的內容，我將回去好好的準備更詳細的資料，然后再來向您匯報，您看我是下周二上午將資料帶過來讓您審閱，您看可以嗎？”二次拜訪：滿足客戶需求醫(yī)藥代表自己的角色：一名專家型方案的提供者或問題解決者；讓客戶出任的角色：一位不斷挑剌不斷認同的業(yè)界權威；前期的準備工作：整理上次客戶提供的相關信息做一套完整的解決方案或應對方案、熟練掌握本公司的產品知識、本公司的相關產品資料、名片、電話號碼簿；拜訪流程設計：一、電話預先約定及確認；如：“王主任，您好！我是＊＊公司的小周，上次我們談得很愉快，我們上次約好今天上午由我?guī)б惶踪Y料來向您匯報，我九點整準時到您的辦公室，您看可以嗎？”二、進門打招呼：第二次見到客戶時，仍然在他未開口之前，以熱情和老熟人的口吻向客戶（他）打招呼問候，如：“王主任，上午好啊！”三、再次破冰：再度營造一個好的會談氣氛，重新拉近彼此之間的距離，讓客戶對你的來訪產
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