錦江國際大酒店績效考核方案(文件)
【正文】 簽訂此績效契約 被考核人簽字： 考核人簽字： 總經(jīng)理： 日期： 日期： 日期： 本次考核總得分 被考核人 考核人 總經(jīng)理 簽字： 日期： 簽字： 日期： 簽字： 日期： （ ）月份保安部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表 被考核人姓名 職位 部門 中國常州錦江國際大酒店 18 考核人姓名 職位 部門 序號 KPI 指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)定義 /公式 目標(biāo)值 得分 1 酒店?duì)I業(yè)收入 15% 酒店當(dāng)月營業(yè)收入達(dá)到 萬元 2 酒店 GOP 15% 酒店當(dāng)月營業(yè)總收入－當(dāng)月營業(yè)總支出 3 消防安全設(shè)施設(shè)備 完好率 15% 完好的消防設(shè)施設(shè)備247。計(jì)劃常態(tài)工作項(xiàng)數(shù) 100% D. 一般工作項(xiàng)數(shù) 按加權(quán)平均計(jì)算常態(tài)工作完成率 8 專項(xiàng)工作完成率 15% 實(shí)際完成專項(xiàng)工作項(xiàng)數(shù)247。 采購物資總數(shù) 100% 6 采購及時(shí)率 10% 采購到貨數(shù)量 247。入職員工總數(shù) 100% 4 培訓(xùn)合格率 10% 培訓(xùn)合格人數(shù)247。計(jì)劃常態(tài)工作項(xiàng)數(shù) 100% D. 一般工作項(xiàng)數(shù) 按加權(quán)平均計(jì)算常態(tài)工作完成率 8 專項(xiàng)工作完成率 15% 實(shí)際完成專項(xiàng)工作項(xiàng)數(shù)247。計(jì)劃常態(tài)工作項(xiàng)數(shù) 100% 急工作項(xiàng)數(shù) D. 一般工作項(xiàng)數(shù) 按加權(quán)平均計(jì)算常態(tài)工作完成率 7 專項(xiàng)工作完成率 25% 實(shí)際完成專項(xiàng)工作項(xiàng)數(shù)247。策劃的案例數(shù)100% 5 宣傳品設(shè)計(jì)一次通 過率 15% 一次通過的宣傳品數(shù)量247。質(zhì)檢中存在的問題數(shù) 100% 6 員工流失率 10% 本月離職人數(shù)247。計(jì)劃常態(tài)工作項(xiàng)數(shù) 100% D. 一般工作項(xiàng)數(shù) 按加權(quán)平均計(jì)算常態(tài)工作完成率 8 專項(xiàng)工作完成率 15% 實(shí)際完成專項(xiàng)工作項(xiàng)數(shù)247。營業(yè)收入 100% 4 市場詢價(jià)完成率 10% 實(shí)際詢價(jià)次數(shù)247。參加訓(xùn)練的總?cè)藬?shù)100% 6 員工流失率 10% 本月離職人數(shù)247。當(dāng)月營業(yè)收入 100% 6 衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)率 10% ％數(shù)對客房衛(wèi)生檢查的總次 角的次數(shù)當(dāng)期檢查中存在衛(wèi)生死 1 0 0? 7 常態(tài)工作完成率 10% 實(shí)際完成常態(tài)工作項(xiàng)數(shù)247。計(jì)劃常態(tài)工作項(xiàng)數(shù) 100% D. 一般工作項(xiàng)數(shù) 按加權(quán)平均計(jì)算常態(tài)工作完成率 8 專項(xiàng)工作完成率 15% 實(shí)際完成專項(xiàng)工作項(xiàng)數(shù)247。計(jì)劃專項(xiàng)工作項(xiàng)數(shù) 100% 具體計(jì)算方法同上 針對以上目標(biāo)值及追加的專項(xiàng)工作內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成共識(shí)，共同簽訂此績效契約 被考核人簽字： 考核人簽字： 總經(jīng)理： 日期： 日期： 日期： 本次考核總得分 被考核人 考核人 總經(jīng)理 簽字： 日期： 簽字： 日期： 簽字： 日期： （ ）月份行政總廚績效考核指標(biāo)量表 被考核人姓名 職位 部門 考核人姓名 職位 部門 中國常州錦江國際大酒店 16 序號 KPI 指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)定義 /公式 目標(biāo)值 得分 1 餐飲營業(yè)收入 15% 當(dāng)月餐飲營業(yè)收入達(dá)到 萬元 2 餐飲 GOP 15% 當(dāng)月餐飲營業(yè)收入－當(dāng)月餐飲營業(yè)支出 3 餐飲毛利率 15% 毛利247。營業(yè)額 100% 4 餐具破損率 10% 當(dāng)月破損餐具成本 247。計(jì)劃專項(xiàng)工作項(xiàng)數(shù) 100% 具體計(jì)算方法同上 針對以上目標(biāo)值及追加的專項(xiàng)工作內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成共識(shí)，共同簽訂此績效契約 被考核人簽字： 考核人簽字： 總經(jīng)理： 日期： 日期： 日期： 本次考核總得分 被考核人 考核人 總經(jīng)理 簽字： 日期： 簽字： 日期： 簽字： 日期： （ ）月份客房部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表 中國常州錦江國際大酒店 14 被考核人姓名 職位 部門 考核人姓名 職位 部門 序號 KPI 指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)定義 /公式 目標(biāo)值 得分 1 客房營業(yè)收入 15% 當(dāng)月客房營業(yè)收入達(dá)到 萬元 2 客房 GOP 15% 當(dāng)月客房營業(yè)收入－當(dāng)月部門營業(yè)支出 3 衛(wèi)生服務(wù)達(dá)標(biāo)率 15% ％數(shù)對客房衛(wèi)生檢查的總次 角的次數(shù)當(dāng)期檢查中存在衛(wèi)生死 1 0 0? 4 對客服務(wù)設(shè)備 設(shè)施完好率 10% ％設(shè)備設(shè)施總數(shù)完好設(shè)備設(shè)施總數(shù) 1 0 0? 5 客人有效投訴次數(shù) 10% 當(dāng)月客人對客房有效投訴次數(shù) 6 本部員工流失率 10% 本月離職人數(shù)247。計(jì)劃專項(xiàng)工作項(xiàng)數(shù) 100% 具體計(jì)算方法同上 針對以上目標(biāo)值及追加的專項(xiàng)工作內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成共識(shí)，共同簽訂此績效契約 被考核人簽字： 考核人簽字 ： 總經(jīng)理： 日期： 日期： 日期： 本次考核總得分 被考核人 考核人 總經(jīng)理 簽字： 日期： 簽字： 日期： 簽字： 日期： （ ）月份前廳部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表 中國常州錦江國際大酒店 13 被考核人姓名 職位 部門 考核人姓名 職位 部門 序號 KPI 指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)定義 /公式 目標(biāo)值 得分 1 客房營業(yè)收入 15% 當(dāng)月客房營業(yè)收入達(dá)到 萬元 2 客房 GOP 15% 當(dāng)月客房營業(yè)收入－當(dāng)月部門營業(yè)支出 3 客房平均房價(jià) 15% 當(dāng)月房費(fèi)收入247。當(dāng)月出租房間數(shù) 100% 4 客房平均出租率 15% 當(dāng)月已出租客房間數(shù)247。營業(yè)收入 100% 4 新客戶開發(fā)數(shù) 10% 達(dá)成
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1