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醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)--醫(yī)院績效考核(文件)

2025-10-11 00:50 上一頁面

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【正文】 品和放射性藥品的;(八)未經(jīng)患者或者其家屬同意,對(duì)患者進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療的;(九)非醫(yī)學(xué)需要,利用B超等手段對(duì)胎兒作性別鑒定的;(十)違反《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》,私自外出行醫(yī)的;(十一)泄露患者隱私,造成嚴(yán)重后果的;(十二)在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,接受患者及其親友的“紅包”、物品、宴請或者牟取其他不正當(dāng)利益的介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成的;(十三)在臨床診療活動(dòng)中,接受醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益,或?yàn)樗幤飞a(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)或人員登記、統(tǒng)計(jì)醫(yī)生處方或?yàn)榇颂峁┓奖愕模唬ㄊ模┻`反衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定,擅自接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員的資助,外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流、考察、旅游等活動(dòng)的;(十五)對(duì)醫(yī)務(wù)人員在用藥、檢驗(yàn)、檢查中提供各種形式開單提成的科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人;(十六)發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民生命健康的緊急情況時(shí),不服從衛(wèi)生行政部門調(diào)遣的;(十七)不服從組織安排,拒絕參加基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對(duì)口支援、衛(wèi)生援外工作的;(十八)發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情,患者涉嫌傷害事件非正常死亡,不按照規(guī)定報(bào)告的;(十九)因與職務(wù)行為有關(guān)的錯(cuò)誤而受黨紀(jì)政紀(jì)處分的;(二十)其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。二、考評(píng)范圍與時(shí)限從2008年,起在全省各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度。,樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),大力弘揚(yáng)白求恩精神。,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。(六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。如有加分或扣分,則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進(jìn)行加、減,加減后的分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際得分。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,考評(píng)結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。五、考評(píng)結(jié)果與應(yīng)用醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀(95分以上且無扣分)、良好(8094分無一項(xiàng)扣10分)、一般(6079分)、較差(60分以下)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核時(shí),職業(yè)道德考評(píng)應(yīng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀;醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為一般的,考核為基本合格;醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的,考核為不合格。執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評(píng)結(jié)果,要按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報(bào)送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu),同時(shí)報(bào)送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。各市(州)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)本地醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作,負(fù)責(zé)組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)考核情況進(jìn)行檢查并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要根據(jù)本《實(shí)施辦法》,結(jié)合實(shí)際制定出具體的切實(shí)可行的《實(shí)施方案》,并報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門備案。要注重建立切實(shí)可行的考評(píng)責(zé)任制和責(zé)任追究制度,完善醫(yī)務(wù)人員考核、激勵(lì)、懲戒制度和社會(huì)監(jiān)督制度等,形成醫(yī)院、主管部門和社會(huì)群眾相結(jié)合的評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制,扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。三、考評(píng)的主要內(nèi)容(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。1.對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待,不得歧視。1.關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。5.不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平??荚u(píng)結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。醫(yī)德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般在本科考評(píng)總?cè)藬?shù)的百分之十??荚u(píng)結(jié)果要進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。由醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù),對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫綜合評(píng)語。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn),實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。2.增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。1.積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)等醫(yī)療活動(dòng)。1.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。3.不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。3.認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。3.在臨床藥物或醫(yī)療器械應(yīng)用和有創(chuàng)診療活動(dòng)中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。2.增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛本職工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。醫(yī)德考評(píng)專門機(jī)構(gòu)成員應(yīng)當(dāng)包括醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)、人事、黨辦、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)等職能科室負(fù)責(zé)人。各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)醫(yī)德考評(píng)制度對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德水平、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要意義,將此項(xiàng)工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、明確分工、落實(shí)責(zé)任。醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評(píng)定,以醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為依據(jù)。醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差:;,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的;,多收、亂收或者私自收取費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的;、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;;、醫(yī)療器械促銷的;,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;,情節(jié)嚴(yán)重的;。考評(píng)工作分為三個(gè)步驟:??荚u(píng)方法:醫(yī)德考評(píng)以院內(nèi)考評(píng)和院外考評(píng)相結(jié)合的方式開展。四、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與方法考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):采取定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合。、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。(四)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。(二)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密??荚u(píng)范圍為全省各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。一、指導(dǎo)思想與基本原則指導(dǎo)思想:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重
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