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醫(yī)務人員醫(yī)德考評標準--醫(yī)院績效考核(更新版)

2024-10-14 00:50上一頁面

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【正文】 (七)嚴謹求實,努力提高專業(yè)技術水平(10分)積極參加在職培訓,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業(yè)技術水平。不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當利益。(二)尊重患者的權利,為患者保守醫(yī)療秘密(10分)對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視。參加基層衛(wèi)生幫扶項目(不包括因晉升專業(yè)技術職務需要而參加基層衛(wèi)生幫扶的),在本省農(nóng)村和社區(qū)工作超過1個月(含一個月)但不足3個月的,加3分;超過3個月(含3個月)但不足半年的,加5分;超過半年(含6個月)以上的加8分;因工作表現(xiàn)突出,收到主管衛(wèi)生行政部門表彰的另加2分。財務科、醫(yī)務科、護理部第六項:基礎分:嚴謹求實,努力提高專業(yè)技術水平(10分)積極參加在職培訓,客戶鉆研業(yè)務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業(yè)技術水平。不執(zhí)行診療規(guī)范給患者做檢查的每次扣5分。加分依據(jù):檢舉他人收受各種回扣、開單提成、擅自接受資助,經(jīng)查屬實的加5分。先進事跡、典型正面事例在省級、區(qū)市級新聞媒體報道的屬于個人的,每次分別加1分,每人最多加5分;屬于集體的,每人最多加5分??荚u部門:醫(yī)務部、護理部扣分依據(jù):泄露病人隱私或醫(yī)學秘密的,每次扣3分;造成不良影響的,每次扣5分。請病假累計達到或超過1個月、不足2個月的扣5分;累計達到或超過2個月、不超過4個月的扣10分;累計達到或超過4個月的扣15分。增強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責。參加基層衛(wèi)生幫扶項目(不包括因晉升專業(yè)技術職務需要而參加基層衛(wèi)生幫扶的),在本省農(nóng)村和社區(qū)工作超過1個月(含一個月)但不足3個月的,加3分;超過3個月(含3個月)但不足半年的,加5分;超過半年(含6個月)以上的加8分;因工作表現(xiàn)突出,收到主管衛(wèi)生行政部門表彰的另加2分??荚u部門:財務科、醫(yī)務科、護理部第六項: 基礎分:嚴謹求實,努力提高專業(yè)技術水平(10分)積極參加在職培訓,客戶鉆研業(yè)務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業(yè)技術水平。不執(zhí)行診療規(guī)范給患者做檢查的每次扣5分。加分依據(jù):檢舉他人收受各種回扣、開單提成、擅自接受資助,經(jīng)查屬實的加5分。先進事跡、典型正面事例在省級、區(qū)市級新聞媒體報道的屬于個人的,每次分別加1分,每人最多加5分;屬于集體的,每人最多加5分。考評部門: 醫(yī)務部、護理部 扣分依據(jù):泄露病人隱私或醫(yī)學秘密的,每次扣3分;造成不良影響的,每次扣5分。請病假累計達到或超過1個月、不足2個月的扣5分;累計達到或超過2個月、不超過4個月的扣10分;累計達到或超過4個月的扣15分。增強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責??荚u部門:黨群工作部、人力資源部 扣分依據(jù):未經(jīng)批準,不參加單位組織的各項學習、活動的,每次扣5分??荚u部門:相關職能科室臨床、醫(yī)技科室考評小組(2項)人力資源部(5項)第二項: 基礎分:尊重患者的權利,為患者保守醫(yī)療秘密(10分)。基本要求:關心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細心。對患者或家屬的疑問和投訴,不能夠耐心做好解釋說明和調(diào)查處理,激化矛盾糾紛,導致被患者或家屬因行風問題實名投訴到醫(yī)院有關部門的每利扣12分;被投訴到同級行政機關或者新聞媒體的每例扣48分。不開具虛假醫(yī)學證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。考評部門:紀檢監(jiān)察部、醫(yī)務部、護理部(2項)醫(yī)務部、質(zhì)控核算管理部(4項)藥學部、質(zhì)控核算管理部(6項)第五項: 基礎分:因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務行為(15分)基本要求:嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。考評部門: 醫(yī)務部、護理部 扣分依據(jù):因工作不認真造成醫(yī)療事故、負次要責任的當事人每人扣15分,負輕微責任的當事人每人扣10分。受到政府表彰的另加8分??荚u部門:黨群工作部、人力資源部扣分依據(jù):未經(jīng)批準,不參加單位組織的各項學習、活動的,每次扣5分??荚u部門:相關職能科室臨床、醫(yī)技科室考評小組(2項)人力資源部(5項)第二項:基礎分:尊重患者的權利,為患者保守醫(yī)療秘密(10分)。基本要求:關心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細心。對患者或家屬的疑問和投訴,不能夠耐心做好解釋說明和調(diào)查處理,激化矛盾糾紛,導致被患者或家屬因行風問題實名投訴到醫(yī)院有關部門的每利扣12分;被投訴到同級行政機關或者新聞媒體的每例扣48分。不開具虛假醫(yī)學證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。考評部門:紀檢監(jiān)察部、醫(yī)務部、護理部(2項)醫(yī)務部、質(zhì)控核算管理部(4項)藥學部、質(zhì)控核算管理部(6項)第五項:基礎分:因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務行為(15分)基本要求:嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥??荚u部門:醫(yī)務部、護理部扣分依據(jù):因工作不認真造成醫(yī)療事故、負次要責任的當事人每人扣15分,負輕微責任的當事人每人扣10分。受到政府表彰的另加8分。(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務,構建和諧醫(yī)患關系(10分)關心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細心。(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務行為(15分)嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。(二)科室被評為本單位先進集體的,科室主任和護士長各加3分;被評為區(qū)縣衛(wèi)生局級先進集體的,各加5分;被評為區(qū)縣、市衛(wèi)生局級先進集體的,各加8分;被評為市級先進集體的,各加10分;被評為國家級先進集體的,各加15分。(九)參加基層衛(wèi)生幫扶項目(不包括因晉升專業(yè)技術職務需要而參加基層衛(wèi)生幫扶的),在本市農(nóng)村和社區(qū)工作1至3個月的,加1分;3至6個月的,加2分;半年以上的,加3分;被選派執(zhí)行“人才京郊行”任務的,加5分。(二)遲到、早退每次扣1分;曠工每次扣2分。(十)醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中有缺陷或不足,引起服務對象不滿意或發(fā)生爭吵的,每次酌情扣13分。第四篇:甘肅省醫(yī)務人員醫(yī)德考評標準甘肅省醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度實施辦法(試行)為加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高全省醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平,建立對醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制,根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》(衛(wèi)辦發(fā)[2007]296號),結合我省實際,制定本實施辦法。,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責。,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構建和諧醫(yī)患關系。,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。有條件的醫(yī)療機構可實行醫(yī)德考評檔案計算機管理。醫(yī)德考評要嚴格堅持標準,被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般掌握在本單位考評總人數(shù)的百分之十,最多不超過百分之十五。六、組織實施(一)建立機構。各單位可針對存在的醫(yī)德醫(yī)風問題,進一步細化考評內(nèi)容和標準,增強考評的針對性和實效性。1.加強政治理論和職業(yè)道德學習,樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識,大力弘揚白求恩精神。2.著裝整齊,舉止端莊,服務用語文明規(guī)范,服務態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務行為。1.積極參加在職培訓,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業(yè)技術水平。(三)單位評價
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