【正文】 年的雞料發(fā)出，客戶發(fā)現(xiàn)霉變后予以退回，但相關人員仍未警覺，又一次將該料發(fā)給同一客戶，引起客戶極度不滿。低利潤和規(guī)?；陌l(fā)展給質量管理提出更高的要求，一但出現(xiàn)質量事故不但給用戶、公司造成巨大的有形損失，對公司品牌和口碑的惡劣影響更是難以消除。希望各級人員牢記我們的質量宣言并體現(xiàn)在日常工作中。常識培訓應包括以下內容：飼料基礎知識：飼料類別的劃分標準（能量類、蛋白類、礦物質 添加劑類等）、主要用途、各類別中的常用原料以及貯存、使用中的注意事項等。二、班前會教育對生產(chǎn)中存在的問題應及時在班前會中進行點評、糾正，屢教不該或有重大錯誤的應通報批評、處罰直至辭退。一個管理人員每天要處理很多事情，一個裝配線上的工人每天要重復勞作很多次，一條生產(chǎn)線每天要生產(chǎn)成千上萬的零部件，一個工廠每年可能會產(chǎn)出數(shù)以千萬計的產(chǎn)品。在質量管理界，有一個廣為流傳的說法：一件產(chǎn)品出問題，對于生產(chǎn)者來說，也許只意味著占總產(chǎn)量萬分之一，甚至百萬、千萬分之一的差錯，但對于購買了問題產(chǎn)品的顧客來說，差錯卻是百分之百。而企業(yè)質量管理同樣如此。在經(jīng)營管理中，很多企業(yè)宣稱其生產(chǎn)能力如何如何大，但其實際產(chǎn)量只有產(chǎn)能的20%～40%，企業(yè)的大量成本被花費在犯錯和糾錯上。對于一般管理人員來說，因市場預測不準確帶來的庫存缺貨、加急運輸、存貨過久，肯定會讓企業(yè)付出額外的費用；產(chǎn)品定價過高或過低，會讓企業(yè)的銷售和利潤受到影響；會計如果開錯發(fā)票，導致應收賬款延期，同樣會讓企業(yè)損失應得的收益。第五篇：新進員工質量意識培訓流程員工質量意識培訓公司產(chǎn)品質量重要性說明：公司生產(chǎn)哪些產(chǎn)品，作用和用處是否了解？五、對品質的一些認識：216。品質是很抽象的東西，需要很高深的知識才可以掌握錯！品質隨時隨地可見，如生活質量（吃、穿、住、用），工作質量（效果、速度、方法），產(chǎn)品質量（尺寸、性能、外觀）等。即使是新進員工，只要經(jīng)過一段時間的熟悉和了解，也就可以了。99%良品率意味著公司品質水平已經(jīng)很高了錯！提高質量目標或者達到100%的質量目標就是降低成本，增加利潤。通過所有人都做好每件事，做好每一個產(chǎn)品，100%和零缺陷的質量目標是能夠達到的。一個問題的解決，首先是要尋找問題的原因，問題的原因往往是很多，因為存在著很多小問題，那問題的解決就得從這些小問題的解決開始，一個一個突破，最終得到完全解決。216。在工作中遇到問題，不要以從前的態(tài)度來對待，不要認為，以前的公司要求沒這么高，這么嚴，不用管的，沒關系的。正面的觀念是成功的一半，我們始終要牢記：216。216。六、質量管理：我們公司生產(chǎn)的產(chǎn)品是重要的安全件，公司對質量管理是很重視的。預防措施：是為了防止?jié)撛诘牟缓细?、缺陷或其它不希望情況的發(fā)生，消除其原因所采取的措施。糾正有多種方法，如：返工、返修、報廢等。報廢：是處理不合格產(chǎn)品的最后方法，在所有其它處理不合格的手段均無效的情況下，只能采取報廢手段。大家在今后的工作中，不管是在任何部門，任何職位，希望你們都能夠愛崗敬業(yè)，做出高品質的工作，做出高品質的產(chǎn)品 。① 整理：將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的和沒必要的，把沒必要清除掉；②整頓：將必要留下的物品按類分別、定序定位放置并標識；③清掃：將工作場所的所有物品、設備、環(huán)境打掃干凈，包含看得見和看不見的地方；④ 清潔：保持以上3S之狀態(tài)和成果；⑤ 素養(yǎng)：每位員工養(yǎng)成良好的工作習慣，遵守規(guī)則，培養(yǎng)積極主動的精神。返修：是對不合格品所采取的措施，雖然不符合規(guī)定要求，但能滿足預期的使用要求返工與返修都是對不合格品采取的措施，區(qū)別在于返工后不合格品可能成為合格品、但返修后產(chǎn)品仍是不合格品，因其仍不符合規(guī)定的產(chǎn)品質量要求，但能滿足預期的使用要求作為讓步接收，用書面認可使用或放行，但應有嚴格的審批程序。糾正措施：為了防止已出現(xiàn)的不合格、缺陷或其它不希望的情況的再次發(fā)生，消除此原因后所采取的措施。缺陷：就是沒有滿足某個預期的使用要求或合理的期望，包括與安全性有關的要求。216。如采購——采購品質合格的材料；業(yè)務——銷售品質合格的產(chǎn)品；人事——招聘和培訓合格的員工（合格的員工才能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品）等。而不是安于現(xiàn)狀，止步不前。來到公司，應當以一個全新的品質心態(tài)對待新的工作。在日常工作當中，一旦發(fā)生問題，即使是小問題，我們都應當立即將其消除。試想，如果我們去商場買東西，不管是電視機，還是微波爐，或是其它什么東西，如果賣東西的人給你說，我們的產(chǎn)品只有80%好，即使說有99%好，你想你會放心買嗎？216。如果達不到，就是我們還做得不夠，還做得不好。品質就在我們的身邊，就在我們生活當中，工作當中，并在我們做的每一件事情里面得到體現(xiàn)，在我們做的每一個產(chǎn)品里得到體現(xiàn)。就產(chǎn)品來說，對現(xiàn)場作業(yè)員，產(chǎn)品尺寸、性能可能不大好掌握和控制，需要專檢采用一些檢測手段進行管制。檢驗一般是抽檢，而抽檢具一定的風險性；產(chǎn)品是由作業(yè)員一個一個的做出來的，他們對每一個產(chǎn)品不但進行生產(chǎn)，還要進行判定。正是從這個意義上，質量管理大師克勞士比強調，企業(yè)必須拋棄“犯錯是可以接受的”這一錯誤認識，樹立“零缺陷”的觀念，做到“第一次就把事情做對”。而由于其他一些錯誤，進而導致的成本損失卻往往被大家忽視。如果一個人給自己定下的標準很低，很難想象他會成就什么大事。他們會抱怨、會投訴，更有可能不再選擇該企業(yè)的產(chǎn)品和服務。很多企業(yè)員工，甚至中高層管理人員都認為，在工作中出現(xiàn)錯誤是正常的，出現(xiàn)一些不合格產(chǎn)品也是合情合理、難以避免的。第四篇：員工質量意識培訓講話材料中國有句古話：人非圣賢，孰能無過？這個富有哲理意味的命題，本意是勸告人們要以寬容之心對待他人，可如今，它被人們更多地用來為自己的錯誤開脫。關鍵質量控制點：哪些控制點對質量影響重大，失控后將引發(fā)的后果，應如何控制。質量管理人員應將不斷提高員工的質量意