【正文】 次數(shù)算錢，沒有細(xì)分到故障處理時長的比較、故障處理一次性成功率的比較，也就沒有對主設(shè)備代維處理的區(qū)別計費(fèi)，不利于鼓勵更快更好的處理故障。計劃共分三步。在完成上述工作后，我們還要完成相應(yīng)的優(yōu)秀評定，對優(yōu)秀小組和個人予以獎勵等措施，同時考慮代維公司的成績同時與其它代維費(fèi)用和考核相應(yīng)得掛鉤。我們的人員在此期間，發(fā)揮了高度的責(zé)任心，早出晚歸，連續(xù)作戰(zhàn)。計劃：根據(jù)實際情況，權(quán)衡利弊，適度修改溫州地區(qū)基站防汛抗臺辦法，考慮主設(shè)備維修的配合問題。年底，鑒于將目前的成本轉(zhuǎn)化為明天的優(yōu)勢的前提下，我們對基站防雷防盜工程組織進(jìn)行了統(tǒng)計、核算，完成合同簽訂、費(fèi)用記提等工作。計劃：在年年中的時候，我們將完成一次半成本核算。進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，以經(jīng)營發(fā)展為中心，以改革創(chuàng)新為動力，以服務(wù)質(zhì)量為保證，以提高效益為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化主營業(yè)務(wù)和優(yōu)勢產(chǎn)品，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運(yùn)作模式，不斷深化企業(yè)重組與改革，方方面面的工作都有了新的進(jìn)展。在此期間每月圓滿的完成了xxx個客戶的維系、合同的簽訂、增值業(yè)務(wù)的發(fā)展及相關(guān)費(fèi)用的按時收取。為客戶服務(wù)工作方面如下：在為客戶服務(wù)期間不遺余力地發(fā)展和保持固網(wǎng)電話用戶份額，做好話務(wù)量分析，對異常話費(fèi)和話務(wù)量波動分析，針對性地上門走訪，了解話費(fèi)波動原因，在做好客戶話務(wù)量流失調(diào)查基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析客戶整體通信情況，利用“中國電信”業(yè)務(wù)組合的多元化優(yōu)勢，采取靈活的營銷策略，制訂個性化營銷預(yù)案，與客戶簽訂全面合作協(xié)議，防止競爭對手因跟客戶溝通不當(dāng)乘虛而入，鞏固和發(fā)展電信業(yè)務(wù)。2）定期對它網(wǎng)即將到期用戶進(jìn)行派單,有針對性策反。6）實施對離網(wǎng)用戶的兩級管控，不斷提高挽回成功率。為積極應(yīng)對競爭，取得競爭主動，保證科學(xué)的經(jīng)營決策，健全和完善中小企業(yè)檔案，以電話聯(lián)系形式，逐個了解包括企業(yè)所有電話號碼、公司規(guī)模和人數(shù)及老板或負(fù)責(zé)人在內(nèi)的信息，再根據(jù)已收集的中小企業(yè)資料，有針對性地上門走訪，在做好服務(wù)工作，解決客戶通信問題，引導(dǎo)客戶通信需求的同時，進(jìn)一步了解和把握公司情況，根據(jù)走訪結(jié)果，不斷完善客戶資料。從進(jìn)公司以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這這幾個月來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。在平時的日常工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退自覺的遵守各項工作制度。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)的東西還有很多，這時才真正領(lǐng)悟到了“學(xué)無止境”的含義。第五篇：電信基站整改方案篇一：電信基站方案shanghai qiding engineering technology co., ： from: att:tel: tel:fax: fax: 緊急（urgent（please 請批準(zhǔn)（please 請答復(fù)（please reply（please pass around）xf2001型智能新風(fēng)節(jié)能技術(shù)方案報價（中小型基站）一、節(jié)能系統(tǒng)的應(yīng)用價值：通信機(jī)房里的各種電子設(shè)備，是需要在一定的溫度環(huán)境下（機(jī)房環(huán)境國家標(biāo)準(zhǔn)gb5017493規(guī)定長年機(jī)房溫度為18℃～28℃），才能長期正常地運(yùn)行，為了達(dá)到機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境溫度，每個通信機(jī)房均配備了兩臺左右的空調(diào)，而這些空調(diào)長年處于開機(jī)狀態(tài)，目前的狀況是: a．機(jī)房空調(diào)電費(fèi)支出所占比例較大：根據(jù)資料統(tǒng)計分析，平均每個基站空調(diào)的電 費(fèi)支出約占整個基站電費(fèi)支出的54%左右，空調(diào)成為基站機(jī)房中的主要用電設(shè)備。如果能夠根據(jù)環(huán)境的溫度，利用室內(nèi)外的溫差采用熱交換器和機(jī)房空調(diào)聯(lián)動的方式來調(diào)節(jié)機(jī)房內(nèi)的溫度和自動控制空調(diào)的工作狀態(tài)達(dá)到省電節(jié)能的效果。 通風(fēng)原理： 1．）當(dāng)機(jī)房內(nèi)部溫度上升到需要散熱溫度時，自動打開百頁窗，利用軸流風(fēng)機(jī)引入室外空氣，并排出室內(nèi)的熱空氣而形成空氣對流，達(dá)到降低室內(nèi)溫度的目的。控制器可控制2臺空調(diào)交替工作，減輕空調(diào)的工 作強(qiáng)度，延長空調(diào)使用壽命。 進(jìn)排風(fēng)設(shè)備 ●進(jìn)風(fēng)部分：（如下圖a）采用德國風(fēng)機(jī)技術(shù)、工藝結(jié)構(gòu)，確保風(fēng)量大、噪聲低、體型薄。當(dāng)機(jī)房內(nèi)部的溫度降到關(guān)閉空調(diào)設(shè)定值時，空調(diào)關(guān)閉、停止制冷。 通風(fēng)性能: ● 風(fēng)量大：本系統(tǒng)采用一只大直徑強(qiáng)力軸流風(fēng)機(jī)，風(fēng)量高達(dá)2400 m3/h?！?過濾網(wǎng)：采用專業(yè)濾網(wǎng)，插拔式更換方式，進(jìn)風(fēng)系統(tǒng)采用金屬過濾網(wǎng)和專業(yè)過濾網(wǎng)分級過濾以防止異物、小動物及灰塵等進(jìn)入機(jī)房?！?外框材料：采用不銹鋼外框，安裝在墻體內(nèi)有足夠的強(qiáng)度，同時也保證長年使用后無鐵銹、腐蝕問題。● 單個進(jìn)、排風(fēng)管道墻面開孔尺寸為250mm。1．空調(diào)工作初始設(shè)溫度：℃ ℃ 2．軸流風(fēng)機(jī)啟動溫度： ℃ ℃ 85％時開空調(diào)，低于75％時關(guān)空調(diào) xf2001型智能通風(fēng)節(jié)能系統(tǒng)工作流程圖：（如下）５篇二：基站防雷整改方案防雷擊整改方案 整改方案（一）變壓器部分變壓器地網(wǎng)整改用404的熱鍍鋅扁鋼在變壓器處增加一個10m10m的環(huán)形地網(wǎng),并在地網(wǎng)四個角的邊上再用扁鋼引出10~20m，再埋設(shè)華煒品牌hwgmi型接地模塊。hy5wz17/45避雷器主要技術(shù)參數(shù)：避雷器額定電壓：17kv避雷器持續(xù)運(yùn)行電壓：標(biāo)稱放電電流：≥10ka 4/10μs沖擊電流(kv)≤65 ka雷電沖擊電流下殘壓：≤45kv 圖片說明：高壓側(cè)增加高壓避雷器當(dāng)變壓器離機(jī)房的距離大于300米時應(yīng)在變壓器低壓端安裝 一組（4個）myn2－1kv/50ka低壓高能避雷器。10%標(biāo)稱放電電流：≥50ka漏電流：≤20μa能量耐量（2ms）：≥100kj限制電壓：≤2500v 終端桿增加管式避雷器（三）機(jī)房地網(wǎng)部分篇三：基站接入現(xiàn)場安全隱患整改通知書 現(xiàn)場安全隱患整改通知書工程名稱：佳木斯電信2012年無線網(wǎng)基站接入工程 編號：安監(jiān)年第號。10%標(biāo)稱放電電流：≥50ka漏電流：≤20μa能量耐量（2ms）：≥100kj限制電壓：≤2500v 低壓側(cè)增加低壓高能閥式避雷器（二）終端桿到機(jī)房部分在終端桿或者機(jī)房進(jìn)線配電柜前安裝一組myn2－1kv/50ka低壓高能避雷器，主要作用在于吸收線路的長波過電壓的能量，起到第一道閘門的作用。變壓器地網(wǎng)整改后接地電阻值要求比機(jī)房電阻小，最好能達(dá)到4歐。led數(shù)碼顯示屏用于顯示各類工作參數(shù)，設(shè)置鍵用于設(shè)置和調(diào)整系統(tǒng)控制參數(shù)。● 進(jìn)、排風(fēng)系統(tǒng)機(jī)房外設(shè)防雨措施并在風(fēng)管與墻連接處作有效防水處理。安裝、拆卸方便；為便于維護(hù)，專業(yè)過濾網(wǎng)應(yīng)可 ４從站房內(nèi)抽取?！?噪聲低：小于50分貝。 控制器的構(gòu)成: 控制器由微處理器、測量電路、a/d轉(zhuǎn)換器、通訊接口及執(zhí)行機(jī)構(gòu)等部分組成。當(dāng)機(jī)房內(nèi)部的溫度降到排風(fēng)設(shè)定值時，自動關(guān)閉風(fēng)扇組和風(fēng)門。2．）xf2001型智能通風(fēng)節(jié)能系統(tǒng)能自動分辨春、夏、秋、冬四季，并采用最優(yōu)化的通風(fēng)控制和空調(diào)控制流程，從而達(dá)到節(jié)約用電和保護(hù)空調(diào)的目的。2．）當(dāng)機(jī)房內(nèi)部溫度達(dá)到其所需的最低溫度時，自動關(guān)閉風(fēng)扇組和百頁窗，有效阻斷室內(nèi)外空氣對流； 3．）當(dāng)機(jī)房內(nèi)部溫度上升至空調(diào)啟動溫度時，通風(fēng)系統(tǒng)自動啟動空調(diào)器，關(guān) 閉風(fēng)扇組和百頁窗；同時啟動空調(diào)制冷。通過與空調(diào)的聯(lián)動控制，從而達(dá)到節(jié)能的目的。根據(jù)電子設(shè)備運(yùn)行的相關(guān)國家規(guī)范規(guī)定，一般機(jī)房長年溫度應(yīng)保持在18℃～28℃以內(nèi)，濕度10%—90%，而我國大部分地區(qū)每年溫度超過25攝氏度的時間不會超過全年時間1/31/4，特別在長江流域和大部分的北方地區(qū)，很多時間段內(nèi)的自然常溫就能滿足電子設(shè)備正常運(yùn)行的溫度要求，或者僅需一臺空調(diào)間歇工作就能滿足這些電子設(shè)備正常運(yùn)行的溫度要求?？蛻舻臐M意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的向廳內(nèi)的老同事學(xué)習(xí)、汲取經(jīng)驗，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。使我的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，同時也學(xué)到了一定的工作經(jīng)驗，適應(yīng)了這個工作崗位。面對日益激烈的市場形勢，我們必須正視現(xiàn)實，發(fā)奮努力，以改革創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的思想品格和知難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng)，不斷解決工作中存在的問題、應(yīng)對前進(jìn)道路上的各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)，為塔城電信分公司深化改革、加快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。2）根據(jù)特定行業(yè)用戶的特點，適時開展有針對性的團(tuán)購活動。4）開展聚類目標(biāo)客戶專項調(diào)查和營銷，細(xì)致梳理和調(diào)查寬帶目標(biāo)客戶，建立動態(tài)檔案，跟蹤營銷，積極開展團(tuán)購活動。即保有存量客戶，重點避免中高端客戶流失；維護(hù)新增市場份額，最大限度搶奪新增客戶；維持現(xiàn)有客戶話務(wù)量，減少話務(wù)流失；重點突破競爭對手高價值集團(tuán)客戶市場；通過多業(yè)務(wù)捆綁，削弱競爭對手強(qiáng)勢的移動市場占有率；有針對性選擇重點家庭和企業(yè)，推進(jìn)移動和固網(wǎng)業(yè)務(wù)的融合。xxx年x月與電大和中心血站簽訂了翼機(jī)通業(yè)務(wù)拉動了移動業(yè)務(wù)量和收入。2009年1月又調(diào)入政企部擔(dān)任中小企業(yè)及學(xué)校客戶經(jīng)理。第三篇：電信行業(yè)工作總結(jié)工 作 總 結(jié)摘要：本人從事電信行業(yè)轉(zhuǎn)眼之間已過十載，在這十年里看著電信行業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展壯大，以下總結(jié)概括了本人這十年來從事的具體工作崗位、工作業(yè)績及服務(wù)客戶總結(jié)出來的思想心得等，本人也從一個小樹苗長成大樹，希望這些總結(jié)對以后的工作起到一些啟迪和引導(dǎo)，從而把我公司的業(yè)務(wù)推向更高的高峰。在進(jìn)行年各種配套設(shè)備申請時，更多地關(guān)注是這些配套設(shè)備給我們網(wǎng)絡(luò)帶來的好處，而沒有去計算這些配套設(shè)備所需要的成本，而