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電信行業(yè)基站班年度工作總結-在線瀏覽

2024-10-13 19:41本頁面
  

【正文】 夠,造成一些流程的制定后,在執(zhí)行過程中明顯脫節(jié),沒有達到預期目標。計劃:深入開展代維標準化建設。同時,對基站、塔桅、空調的辦事處也要開始開展標準化建設。為更加能夠仔細深入和及時的發(fā)現問題,明年計劃將半年度檢查拆分成季度檢查。為改變往年新進員工無考核的情況,明年從月份開始,計劃分別在⒋⒎⒑月份對代維新進員工進行市公司級別的技能鑒定。對今年末發(fā)現的空調和飛鴻桅桿巡檢質量問題進行跟蹤和考核,提升代維質量。從明年一月份開始,每個代維小組要提供月度報告,詳細反映一個月的工作內容。在季度代維交流會議中,不僅要求代維公司參加,也計劃邀請各縣市代維管理員參加,共同討論。發(fā)電管理考核的力度需要加大,其原因的分析要跟蹤和確認。傳輸誤碼基站的傳輸線整改。安排中恒廠家技術人員對全地區(qū)個采用中恒一體化電源的站點的監(jiān)控告警設置進行整改,以解決這些站經常出現停電誤告警的問題。一期全地區(qū)個基站的防雷改造。個傳輸節(jié)點站的不間斷電源線改造?;灸M量監(jiān)控升級改造開始施工。在傳輸線的整改中,發(fā)現個別基站傳輸線在走線架上存在著斷點重接現象,非常不規(guī)范,一定要在工程開通和擴容加傳輸的時候嚴格加以要求。計劃:二期防雷整改,共計需完成個基站。基站傳輸線整改,按實際需要完成。室內交流配電屏整改,完成個零相牌整改。室外防盜警示牌,完成個基站。蓄電池方面有:南都、華達、雙登,監(jiān)控方面:高新興、中恒、愛默生,后備電源方面:中興、中達、愛默生、中恒,空調新增了大金公司。完成組的擴容。完成兩批空調報廢更新等各種配套設備的相關工作。問題:好范文版權所有⑴基礎數據分析不夠,比如蓄電池性能快速下降的原因⑵基礎數據更新不及時,配套設備換了多少,報廢了多少,數據,沒有在平時積累,而是需要時統計⑶部分廠家設備在工程期間沒有很好的統計,而將數據匯總后交付給我們代維時,資料很不準確⑷配置的電池的容量數據還未創(chuàng)建計劃:專人負責對全地區(qū)配套設備變化的全程跟蹤,使其后續(xù)的固定資產管理有最真實的數據可查。將高新興廠家也納入系統,提高基站監(jiān)控的服務支撐。開始組織部分使用較長時間的整流架的更新工作。我們在確定故障為非軟件故障的前提下,通知代維人員前去基站現場進行處理,自身人員在側進行指導和軟件操作,當代維人員不能完成處理時,將由我們人員下站處理,最終以派單的形式統計代維公司的主設備處理工作和費用核對。問題:⑴、我們目前的對于代維公司處理故障的這種模式,其相應的考核等配套方案沒有跟上去。⑵、代維人員技能水平普遍偏低,我們在年初分別到各個縣市對代維人員在基站現場進行了一次講解,一是由于講解的系統性不夠,二是后續(xù)的考核、評定等工作沒跟上,三是代維人員本身素質不高且有流動性,造成一些簡單故障也不能正常維修,反而產生其它故障,引起了額外的工作量。對于第二點,目前我們安排了如下計劃,該計劃的明確還要在減擴容方案明確之后,確定是否有足夠的人力資源來按計劃實施。⑴、安排基站班維護人員到各縣針對代維人員大范圍現場授課,普及簡單故障處理知識。⑶、在月份組織代維人員做主設備維護技能考試。防洪抗汛小結:今年是近年來遭受臺風次數最多的一年,在⒎⒏三個月份里面,連續(xù)有四個臺風在溫州登陸,抗臺工作是我們很大的一個工作重心。其中,發(fā)電保障工作工作量非常大,也很復雜,因為要同時關注二、三百臺油機的調度和相應其它工作。我們通過臺風中的實際情況,制定了溫州地區(qū)基站防汛抗臺辦法,明確了抗臺期間人、物、信息等各方面的流程,確定了油機調度方案,為抗臺期間的基站電力供應提供有力的保障。另外,由于代維人員均被安排動力搶修,而災后搶修時因缺乏代維人員配合,導致人力不足,短時間內無法應對大量故障,故障搶修進度不夠理想。同時,在下次臺風中,主設備組也要有計劃、有預案的開展搶修工作。同時,我們對上半年的費用依據裝訂成冊,整齊規(guī)范,以便將來的翻閱。問題:在年底進行年費用概預算的時候,我們對年的費用進行預估,發(fā)現部分費用與在年底進行概預算的數值有較大出入,一部分費用在年沒有發(fā)生,一部分是實際產生的費用遠遠低于預估的費用。我們也沒有對一年中我們的基站配套設備報廢更新所產生的成本進行統計和公布。計算在這半年中,基站維護方面所產生的各種費用,包括基站的基本代維費、配套設備報廢更新所產生的成本、基站整治整改所耗費的成本、基站故障處理所耗費的成本(包括主輔設備的修理等),計算出的各項費用,同時與年末的費用概預算進行比對,計算出費用使用的進度和百分比。在工作過程中,有收獲,也有很多不足。總結共分三塊,人力資源、工作事務、資金成本,每個大塊里面各分小塊,每小塊分小結、問題和計劃三部分。(一)、人力資源主設備組人員:小結:年底基站班主設備人員組共人。在今年的工作過程中,主設備組人員工作面貌可嘉,積極面對每次調整,認真按照新模式執(zhí)行任務,不僅保障網絡故障的及時處理,而且無論是,基站數據修改,基站減擴容工作,也都能很好的完成,體現了主設備組人員高度的工作責任心。長期的被動工作不利于主設備維護人員做事的積極性和成就感,也不利于這方面的整體管理水平再上一個臺階。對于用戶投訴處理模式的改變,地區(qū)故障投訴已經歸口到基站班,且處理時限要進一步縮短,同時為加強夜間退服無線故障、軟件故障、市區(qū)微蜂窩故障的處理能力,是否安排夜間上半夜的值班需要我們仔細考慮了。計劃:目前的工作任務安排,是比較難以安排上述的問題的改進,考慮到基站減擴容事務春節(jié)后在中心之間可能重新安排,能騰出目前參與此部分工作的人力資源對上面所提的問題得到周轉。代維組人員:小結:代維人員今年變動較大,潘濱華調到工程中心工作,新增三位人員從事到代維管理工作中來,目前的分工是地區(qū)代維管理員二人,市區(qū)代維管理員一人,固定資產管理一人,總體上由鄭進牽頭。代維工作的進展目前是良性循環(huán)的,代維管理人員能夠積極主動的去想去做,積極去發(fā)現問題,然后提出改進辦法,再進一步去開展。這又促進了代維管理人員進一步做好事情的信心和動力。無論是基站資源數據庫的更新,還是固定資產的報廢更新,配套設備的流轉,蓄電池數據的分析,停發(fā)電信息的統計等。這方面的人力資源投入,在明年需要進一步加強。包括基站數據庫、固定資產、月度基站電量、停發(fā)電信息、維護材料設備、基站配套設備、儀器儀表等信息,均在這里集中,該崗位不牽涉到維護設備的使用目的等,它只做如實地記錄,保證每條記錄的正確可用。明年要同時在方面予以特別關注,確保流程的實施。我們開展了個,主設備組開展了降低小區(qū)比例的,代維組開展了降低停電停站比的。在第一季度,班組獲得了運建部活力班組的稱號。問題:作為一個技術為主的主設備組,我們的內部技術交流是明顯偏少的。作為一個事務繁雜多變的代維組,我們的內部溝通偏少的。作為總體一個班組,活力建設是比較滯后的,活力班組僅保持了一個季度,主要原因是由于創(chuàng)新和創(chuàng)平安網絡沒有很好的實施。計劃:主設備組計劃在明年每季度召開一次技術交流會議,會議分案例分析和專題交流。同時,根據這一個季度中一些其它技術信息,或者培訓心得,再做專題交流。代維事務繁雜忙碌,周會將以簡單的形式予以實施,但貴在堅持。同時,有可能的話,班組盡可能安排一些管理性課程來進行學習和交流。比如:基站現場檢查能力明顯加強。介入代維公司內部管理能力加強。增補了遺漏巡檢的塔桅清單。代維費用結算能力提高。代維公司嚴格按照四個流程開展代維工作。代維小組記錄填寫規(guī)范化。對監(jiān)控和電源檢測的填寫不斷跟蹤,完善其填寫的正確性。通過檢查中發(fā)現的問題,與安徽電通進行專題溝通,下半年,安徽電通增加了巡檢隊伍,其巡檢質量也明顯改善。比如:⑴雖然安徽電通的巡檢質量有所提升,但飛鴻桅桿和兩家空調代維公司的質量還不夠理想;⑵對代維公司新進員工的技能水平沒有把關;⑶代維公司自身的內部建設剛剛起步,還需要深入開展等;⑷與縣市代維管理員溝通不夠,造成一些流程的制定后,在執(zhí)行過程中明顯脫節(jié),沒有達到預期目標。計劃:深入開展代維標準化建設。同時,對基站、塔桅、空調的辦事處也要開始開展標準化建設。為更加能夠仔細深入和及時的發(fā)現問題,明年計劃將半檢查拆分成季度檢查。為改變往年新進員工無考核的情況,明年從月份開始,計劃分別在⒋⒎⒑月份對代維新進員工進行市公司級別的技能鑒定。對今年末發(fā)現的空調和飛鴻桅桿巡檢質量問題進行跟蹤和考核,提升代維質量。從明年一月份開始,每個代維小組要提供月度報告,詳細反映一個月的工作內容。在季度代維交流會議中,不僅要求代維公司參加,也計劃邀請各縣市代維管理員參加,共同討論。發(fā)電管理考核的力度需要加大,其原因的分析要跟蹤和確認。傳輸誤碼基站的傳輸線整改。安排中恒廠家技術人員對全地區(qū)個采用中恒一體化電源的站點的監(jiān)控告警設置進行整改,以解決這些站經常出現停電誤告警的問題。一期全地區(qū)個基站的防雷改造。個傳輸節(jié)點站的不間斷電源線改造?;灸M量監(jiān)控升級改造開始施工。在傳輸線的整改中,發(fā)現個別基站傳輸線在走線架上存在著斷點重接現象,非常不規(guī)范,一定要在工程開通和擴容加傳輸的時候嚴格加以要求。計劃:二期防雷整改,共計需完成個基站?;緜鬏斁€整改,按實際需要完成。室內交流配電屏整改,完成個零相牌整改。室外防盜警示牌,完成個基站。蓄電池方面有:南都、華達、雙登,
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