【摘要】營業(yè)廳現(xiàn)場管理與客戶服務(wù)◆認知篇-我和我的家園1.課程目標(biāo)、大綱2.學(xué)習(xí)方法、心態(tài)◆理論篇-現(xiàn)場管理1.營業(yè)廳現(xiàn)場管理的具體內(nèi)容2.營業(yè)廳現(xiàn)場管理的各大要點◆實戰(zhàn)篇-我的地盤我做主1.營業(yè)廳現(xiàn)場管理案例分析2.崗位
2025-01-27 04:32
【摘要】-1-合作營業(yè)廳裝修、配置標(biāo)準(zhǔn)1、門面裝修:參照《中國移動通信企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(四)――社會代理店裝修設(shè)計規(guī)范》。?要素:(1)、門頭:版式根據(jù)具體情況選擇。參考P3-5(2)、門牌:合作營業(yè)廳需要制作門牌與時間牌,具體參考P7,(3)、側(cè)翼燈箱:參照P12.2、室內(nèi)配置:(1)、營業(yè)區(qū):(位于營業(yè)廳
2024-07-22 19:13
【摘要】營業(yè)廳服務(wù)提升建議深圳博奧思特企業(yè)管理咨詢有限公司2目錄博奧思特公司簡介1江蘇移動服務(wù)困惑淺析2博奧思特的解決建議33博奧思特公司簡介?專業(yè)服務(wù)于中國通信行業(yè)的管理咨詢公司?幫助中國企業(yè)善用服務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略以取得商業(yè)上的成功?引進一批具有長期移動市場調(diào)研服務(wù)經(jīng)驗的研究人
2025-05-14 22:47
【摘要】第1頁共12頁臺州移動合作營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范(試行)第一章總則第一條根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和集團公司頒布的《GSM服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,《
2025-06-13 15:54
【摘要】第一篇:移動公司營業(yè)廳營業(yè)員述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 今年以來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門同志的大力支持下,本人堅決執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,堅持原則、關(guān)心員工、團結(jié)協(xié)作、扎實苦干...
2024-11-09 22:37
【摘要】移動營業(yè)廳實踐報告社會實踐活動是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作,只有在實際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。暑假回家后,為了
2025-01-19 00:52
【摘要】0/81中國移動北京公司通州分公司2022年營業(yè)廳裝修改造施工采購項目投標(biāo)文件投標(biāo)人:(蓋章)法定代表人或其授權(quán)代理人:(簽字或蓋章)日期:2022年8月4日1/81目錄第
2025-06-30 12:48
【摘要】(相關(guān)知識部分)授課人:陳虹2022年2月28日業(yè)擴報裝作業(yè)員培訓(xùn)內(nèi)容《營業(yè)廳服務(wù)應(yīng)急管理》在營業(yè)廳日常工作中,當(dāng)接到訪問、參觀、檢查通知時怎么辦?接待工作應(yīng)急處理課程結(jié)構(gòu)(一)?接待工作應(yīng)急處理?人員安排?禮儀規(guī)范?接
2025-01-18 09:42
【摘要】第一篇:移動公司營業(yè)廳值班經(jīng)理競聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! 首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己...
2024-10-20 08:58
【摘要】第一篇:移動公司營業(yè)廳主任競聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫某,1997年畢業(yè)于某某某,XX年進入移動公司作營業(yè)員,XX年初任郵政路營業(yè)廳值...
2024-11-04 12:25
【摘要】第一篇:移動營業(yè)廳調(diào)查報告 關(guān)于中國移動營業(yè)廳的調(diào)查報告 社會實踐時間:—社會實踐地點:一:調(diào)查目的 營業(yè)廳是顧客購買業(yè)務(wù)和體驗服務(wù)的場所,是聯(lián)系運營商和顧客的橋梁,在運營商的服務(wù)系統(tǒng)中肩負著為...
2024-10-21 11:47
【摘要】 第1頁共10頁 移動營業(yè)廳工作計劃 篇一:移動營業(yè)廳廳長工作總結(jié)及明年計劃 移動營業(yè)廳廳長工作總結(jié)及明年計劃 不知不覺,進移動公司工作已經(jīng)8年了,11月從西大街營 業(yè)廳調(diào)至東大街旗艦店任...
2024-09-19 20:16
【摘要】 第1頁共17頁 移動營業(yè)廳個人典型事跡 一、正確的工作態(tài)度 從一名營業(yè)員到值長班再到現(xiàn)在的廳經(jīng)理,我在參加工作期 間不論是在營業(yè)前臺擔(dān)任營業(yè)員還是在后臺做業(yè)務(wù)管理,我首先 找對自己的正確...
2024-09-19 20:13
【摘要】 第1頁共5頁 競選移動營業(yè)廳主任演講 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家好。首先,感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫, 年畢業(yè)于,年進入移動公司作營業(yè)員,年初任郵政路營業(yè)廳值班 經(jīng)理至今...
2024-09-08 11:31
【摘要】第一篇:移動營業(yè)廳全年工作總結(jié) 2011年全年工作總結(jié) 一、全年成績 %,位于全區(qū)第一名。 ,位于分公司各班組第一名。 2011年1-9月份合計新客戶發(fā)展37943戶,%;固話完成5967部...
2024-11-15 22:49