【正文】 業(yè)人員、農(nóng)民工以及初高中畢業(yè)生為重點，大力開展職業(yè)技能培訓，全年舉辦培訓班36期，完成各類培訓2050人，培訓就業(yè)率達90%以上。著力探索研究機關事業(yè)單位工作人員管理制度，加強人事制度規(guī)范化、錄聘公開化、管理科學化建設。整個招聘過程嚴謹公正、公開透明，得到市委、市政府和社會各界的一致認可。舉辦了公務員消防安全知識培訓，提高了公務員隊伍事故應急處置能力和應急管理水平。完成衛(wèi)生、經(jīng)濟和建筑等36個專業(yè)、1106名專技人員的職考審核，申報推薦中、高級職稱392人，評審初職500人。為我市XX年1月份以后退休并參加警員工資套改的人員重新辦理退休手續(xù)。以電視、網(wǎng)站、報紙等輿論平臺為媒介，大力宣傳社會保險政策法規(guī)，增強民眾認知度。二是不斷增強社會保險承載能力。健全醫(yī)保懲防體系，建立了病歷雙審、復審制度、重病申報雙復核制度、意外傷害現(xiàn)場核實制度，明確了服務機構與監(jiān)管部門職責關系。發(fā)放社會保障卡7萬張，走村入戶完成全市20萬農(nóng)村居民參?；拘畔⒉杉ぷ鳎瑸閷崿F(xiàn)社?！耙豢ㄍā贝蚶位A。將403名參戰(zhàn)及涉核退役人員納入城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險覆蓋范圍。四、加大維權力度，規(guī)范勞動關系，不斷穩(wěn)定城鄉(xiāng)發(fā)展的牢固基礎讓勞動者體面勞動是勞動維權的根本宗旨。開展了農(nóng)民工簽訂勞動合同“春暖行動”和小企業(yè)勞動合同覆蓋行動，督促97家用人單位依法簽訂勞動合同，涉及職工15710人，使非公有制企業(yè)合同簽訂率達到90%以上。二是加大勞動保障維權力度。對XX軍轉干部進行了妥善安置。我們以提速增效、爭創(chuàng)一流為目標，針對人社部門職能多、隊伍大、服務廣的特點，以開展教育實踐活動為抓手，在抓班子、帶隊伍、提效能、促服務上狠下功夫，取得了明顯成效，促進了全局工作的順利開展。繼續(xù)推行辦事引導服務制度，在一樓大廳設立咨詢引導臺，由班子成員帶班，全體干部職參與辦事引導，為群眾提供業(yè)務咨詢、辦事指引和簡單業(yè)務受理，真正實現(xiàn)服務“零障礙”。三是強化輿論宣傳展示部門形象。四是踐行群眾路線做實黨建工作。為滕莊子美麗鄉(xiāng)村建設落實幫扶資金15萬元。處理集訪31批541人次。局信訪辦認真做好初信初訪，加強與各部門的溝通協(xié)調，盡量調解在信訪咨詢的第一時間，充分發(fā)揮信訪工作便捷、快速、有效的特點。局信訪辦積極安排好周四領導接待工作，并對焦點問題、疑難問題做好跟蹤服務工作，把信訪維穩(wěn)落實到實處。（四）政策指導及預案工作。與勞動保障監(jiān)察大隊共同協(xié)商，對上海新苗仁食品有限公司、審核企業(yè)方案，確保勞資雙方合法權益，消除了勞資糾紛的隱患。局信訪辦與局領導、社會保障科負責人共同接待，今年1至10月共7次當面與信訪代表作政策溝通，宣傳小城鎮(zhèn)社會保險，不厭其煩地做好政策解釋工作。要做好信訪接待窗口信訪事項協(xié)調工作，建立來電協(xié)調、初信初訪事項辦理的督辦考核制度。轉變信訪理念，強化服務意識，做好政策指導的后續(xù)服務跟蹤工作，注重服務質量和行政效能，積極協(xié)調信訪接待窗口及《市長信箱》、《市委領導信箱》及《局長信箱》反映的問題，努力提升服務質量。由于各類社會矛盾疊加，勞動關系的協(xié)調處置工作將面臨新的挑戰(zhàn)，也是對信訪工作的挑戰(zhàn)，我們將進一步樹立“以人為本”的服務理念，依法維護企業(yè)和勞動者的合法權益，確保一方穩(wěn)定。目前，共計430萬元。今年，我局自接到農(nóng)村危房改造職能調整的通知后，及時與區(qū)民政局進行了工作交接，制定了《今年XX區(qū)農(nóng)村危房改造實施方案》，調整了XX區(qū)農(nóng)村危房改造工作領導小組，由區(qū)長任組長，分管副區(qū)長任副組長，建設、發(fā)改、民政、財政、規(guī)劃、國土、計生等部門以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）主要負責人為成員。我區(qū)通過大力宣傳，廣泛動員群眾積極參與，讓群眾充分認識和了解危房改造工作的相關政策，親身感受到危改工程帶來的好處，自愿積極投身到農(nóng)村危房改造工作。堅持原則，認真審查，嚴把危改對象。精心組織，加強督查，確保工程進度。我們嚴格按照上級文件精神要求，及時、全面、真實、準確地做好農(nóng)戶檔案的信息采集、錄入上報及紙質檔案的管理工作，區(qū)財政專門撥付15萬元工作經(jīng)費，用于危房改造的學習培訓、組織協(xié)調、督促檢查、系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)及照片的采集錄入工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）自我驗收完成后，我局會同發(fā)改、財政、民政、計生等部門采取隨機抽查的方式對全區(qū)的危房改造工作進行全面驗收。把實施農(nóng)村危房改造工程與改造村容村貌相結合、與實施新農(nóng)村建設的整體規(guī)劃相結合，有力地推動了新農(nóng)村建設，同時解決了群眾想建房而又資金不足的難題，緩解了群眾建房資金壓力，可以把有限的資金用于發(fā)展生產(chǎn)，投入小康社會建設。年過花甲的鄧萬勝也是向家坪村一戶五保戶，起初他并未申請危房改造，但因一場持續(xù)不斷的大暴雨導致他家老房屋地基垮塌，使他成為了危房戶，村支兩委了解情況后，積極主動的幫助其補辦了危房改造申請，將其納入危房改造范圍，讓貧困沒錢修房的他心里踏實了不少，使之從中感受到了黨和政府的關懷。但個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在一些真正需要改造的特困對象沒有得到改造，原因是這些特困家庭經(jīng)濟條件差，自身無任何積累，連基本的溫飽都難以保障，根本沒有自籌資金投入建設，親戚朋友和銀行又不予貸款，資金籌集極為困難，光靠上級這點補助，難以實施危房改造，沒有充分體現(xiàn)“經(jīng)濟最困難、住房最危險、最積極優(yōu)先”的原則。個別農(nóng)戶危房改造時，親戚朋友幫忙，有子女即將結婚及家中三代人等不同原因，面積超標到近100平方米?？茖W編制危房改造規(guī)劃，確?！笆濉逼陂g完成全區(qū)農(nóng)村危房改造工作，讓我區(qū)困難群眾徹底告別住危房的歷史，真正住上安全房、滿意房，過上好日子，構建農(nóng)村和諧社會。第五篇：人社局年終工作總結今年以來，我縣人力資源和社會保障工作緊緊圍繞贛南蘇區(qū)振興工作大局，牢牢把握歷史機遇，堅持“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，開拓進取，真抓實干，人力資源和社會保障做了一定工作，為經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和社會事業(yè)進步作出了積極的努力。2007年省屬四礦退休職工醫(yī)保8000余人全部納入屬地管理，%，我縣積極與省市人社部門和江鎢集團溝通協(xié)調，每季度與財政、四大鎢礦管委會召開資金調度會議，爭取醫(yī)保資金的及時到位，維護退休人員和老工傷人員享受保障待遇。我縣社保工作通過加大法制宣傳、扎實開展小集體企業(yè)、失地農(nóng)民參保等措施以及降低參保門檻、簡化辦事程序、完善社會化服務、開展預約上門服務、設立咨詢熱線等途徑有力地提升了經(jīng)辦水平和服務能力。截至目前，我縣城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參?？倲?shù)32807人，%；繳費人數(shù)22336人，%；基金征繳總額10368萬元，%，名列全市前茅；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險擴面110423人，%，；失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險總數(shù)3090人，%；失業(yè)保險擴面18200人，%。共受理工傷調查57件，勞動能力鑒定42起，行政訴訟5件，維持本局決定4件，調解撤訴1件。(五)蘇區(qū)振興工作及時對接成立了贛南蘇區(qū)振興發(fā)展工作領導小組，積極與上級人社部門溝通對接，確保項目對接和編制。(四)工匠培訓工作順利實施通過采取“一培、二訓、三考”措施，確保培訓數(shù)量及時完成并力求培訓質量。截至目前，共接待來訪者700余人次，受理勞動投訴爭議案件97起，其中群體性上訪事件11起，涉及企業(yè)58家，個體18家，涉案金額442萬多元。我縣南安鎮(zhèn)勞保所所長謝曉崴同志榮獲xxxx全省就業(yè)工作先進個人；浮江鄉(xiāng)勞保所所長譚怡彥同志榮獲xxxx全省新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作先進個人。截至目前，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保繳費人數(shù)達100831人，%；城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險基金征繳總額達6671萬元，%；工傷保險參?？側藬?shù)達11508人，%，%。(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效明顯截至目前，我縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)3178人，%；%；已幫助在政府已購買的353個城鎮(zhèn)公益服務和基層社會管理崗位就業(yè)的人員享受就業(yè)優(yōu)惠政策；“4050”人員就業(yè)人數(shù)369人，%；零就業(yè)家庭就業(yè)安置率100%；新增轉移農(nóng)村勞動力8340人，其中省內(nèi)轉移6962人；免費培訓工業(yè)園區(qū)員工2382人，對407人開展創(chuàng)業(yè)培訓，%；, %，其中，占總數(shù)的比例100%。廣泛宣傳，引導困難群眾建設“安全、適用、經(jīng)濟”住房。六、明年工作計劃積極籌措危改資金。第二批下達給我區(qū)的指標較晚，造成后期工作很壓力大，影響我區(qū)全年危房改造任務的均衡進度。五、存在主要問題自籌難度大，沒有充分體現(xiàn)“三最”原則。在農(nóng)村危房改造工作中，各部門積極幫助困難群眾解決建房過程中遇到的問題，盡量為困難群眾提供幫助。通過一年的危房改造，有效地改善了農(nóng)村困難群眾居住條件，困難群眾基本可以告別危房，因自然災害而發(fā)生居住不安全的情況將有效減少。嚴格標準，嚴把程序，認真組織驗收。為確保我區(qū)農(nóng)村危房改造工程進度，我局采取定期或不定期督查工作機制，加強督查，主要領導多次深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）危房改造現(xiàn)場進行檢查指導，在確保工程質量及安全的前提下加快工程進度。對全區(qū)摸底調查上來的595戶農(nóng)村貧困家庭中的住房困難戶進行調查確認，綜合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）農(nóng)戶數(shù)及困難戶摸底調查情況兩個因素，將危房改造任務分配到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）。深入調研，摸清底子，統(tǒng)一設計圖紙。按照層層抓落實的工作要求，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，村組干部包干負責，形成了統(tǒng)一指揮、整體協(xié)調、高效運轉的工作體系。截止11月8日，全區(qū)累計開工430戶，開工率100%，累計竣工430戶，竣工率100%，其中：五保戶、低保戶、殘疾人貧困家庭共180戶（%）；，；，其中：、農(nóng)戶自籌1245萬元；完成“全國擴大農(nóng)村危房改造試點農(nóng)戶檔案管理信息系統(tǒng)”信息錄入430戶，錄入率100%；通過“一卡通”累計己撥付危房改補助造資金430萬元，撥付率100%。切實加強領導、精心組織、務求實效、統(tǒng)籌推進，農(nóng)村危房改造工作取得了一定成效，現(xiàn)將有關情況總結如下：一、任務分配情況今年，省住建廳分兩批共下達到我區(qū)的農(nóng)村危房改造任務數(shù)為430戶，我區(qū)具體分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）的任務數(shù)為：索溪峪鎮(zhèn)84戶、天子山鎮(zhèn)86戶、中湖鄉(xiāng)130戶、協(xié)合鄉(xiāng)120戶、森林公園管理處10戶。下階段，局信訪辦將每月定期與區(qū)聯(lián)動中心溝通情況，對“12345”轉人保局的所有來件的滿意度作跟蹤了解，及時掌握市民的反饋信息，每月向局長辦公會議作匯報。形成合力，努力提升服務質量。信訪工作要以此為借鑒，創(chuàng)新工作思路，妥善處置群眾切身利益的矛盾和問題，把“楓橋經(jīng)驗”堅持好、發(fā)展好，把黨的群眾路線貫徹好，積極穩(wěn)妥地做好維穩(wěn)工作。我區(qū)銀都小區(qū)居民張茂玉因社會保障問題多次上訪我局、區(qū)信訪辦，經(jīng)局信訪辦與市局相關處室積極協(xié)調，今年9月終于解決了其養(yǎng)老金問題。局信訪辦在處置群體性案件的過程中做到及時、主動、超前，積極做好政策指導工作，服務到企業(yè)。今年1至10月，區(qū)聯(lián)動中心轉發(fā)的涉及人保工作的962000民生熱線及“12345”市民服務熱線共計367件，均按規(guī)定辦結。（二）堅持開展周四黨政領導接待工作。二、主要工作（一）認真做好初信初訪工作。第四篇：人社局信訪辦工作總結人社局信訪辦工作總結今年局信訪辦圍繞維穩(wěn)工作，團結合作，注重提高工作質量和辦事效率，求真務實，較好地完成了各項工作任務。按照市委教育實踐活動統(tǒng)一部署，認真組織領導班子及黨員干部開展學習教育，廣泛征集意見建議，扎實做好整改落實和建章立制工作。在《**新聞》《**報》《**在線》報道專題新聞20余篇。目前，基礎工程已經(jīng)完工，預計明年10月份投入使用。堅決落實班子民主集中制、溝通協(xié)調制和黨組會議議事制度，堅持集體領導和分工負責相結合的工作機制，大事講原則、小事常溝通，互相支持、配合補臺，以班子團結凝聚隊伍力量，有效發(fā)揮領導班子整體合力，努力營造民主、團結、務實、高效的工作氛圍。積極落實信訪穩(wěn)定責任制度，認真排查、超前防范，扎實做好全國重要會議及節(jié)日期間軍轉干部維穩(wěn)工作，實現(xiàn)了“零上訪”目標。全年共檢查用工單位156家，取締非法職業(yè)中介機構18家，接待受理投訴案件68起，其中群體上訪事件12起，為勞動者追繳工資萬元，涉及勞動者618人，督促簽訂勞動合同1500余份，有效規(guī)范了勞動用工行為，維護了勞動關系和諧穩(wěn)定。積極推行“勞動爭議案件現(xiàn)場調解”機制，在20多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點企業(yè)建立了勞動爭議調解委員會，為爭議雙方提供上門調解“一站式”服務。一是完善勞動關系協(xié)調機制。為157名特殊工種人員辦理了提前退休申報審核手續(xù)，減輕了企業(yè)及職工的經(jīng)濟負擔。為**鎮(zhèn)3230名被征地農(nóng)民發(fā)放社保補貼資金1240萬元。開展了“慢性病”認定工作，審核認定“慢性病”人員672人。社會保險綜合保障能力穩(wěn)居滄州各縣(市、區(qū))之首。全年各項社會保險累計擴面萬人，提前超額完成全年任務目標。我們堅持“廣覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)”的方針，不斷完善社會化管理，提升綜合服務水平。四是機關事業(yè)單位工資制度改革不斷深化。對事業(yè)單位專業(yè)技術人員現(xiàn)狀及崗位設置情況進行全面摸底，做到崗位、人員、工資三統(tǒng)一。啟動了公務員信息系統(tǒng)建設工作，實現(xiàn)了公務員信息動態(tài)管理，確保信息準確、監(jiān)管到位。進一步完善了事業(yè)單位公開招聘制度、規(guī)則和方案，順利完成教育系統(tǒng)及其他事業(yè)人員公開招聘工作。二、突出規(guī)范透明，打造陽光人事，不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)發(fā)展的行政環(huán)境事以才聚，業(yè)以才興。定期編印《**就業(yè)信息》，發(fā)放到市直相關單位、街道及鄉(xiāng)村，努力拓寬信息渠道，夯實就業(yè)平臺。充分發(fā)揮人力資源市場就業(yè)主渠道作用，組織178家企業(yè)舉辦了春季大型用工招聘會，現(xiàn)場求職者突破1XX人次，3200人達成就業(yè)意向，規(guī)模與參會人數(shù)均創(chuàng)歷年之最。為174名困難高校畢業(yè)生發(fā)放失業(yè)補助金萬元，發(fā)揮了失業(yè)保險在促進就業(yè)中的減震作用。二是突出重點擴大就業(yè)。爭取上級就業(yè)專項資金158萬元，按時撥付就業(yè)困難人員社保補貼和崗位補貼。一、創(chuàng)新就業(yè)機制，加快人才聚集，不斷拓展城鄉(xiāng)居民的就業(yè)空間就業(yè)是民生之本。二是認真執(zhí)行上級有關廉潔自律的各項規(guī)定，進一步完善局黨政領導班子民主決策機制，努力把人事勞動和社會保障局領導班子建設成為一個政治堅強、開拓創(chuàng)新、團結實干、清正廉潔的集體。同時也加強勞動糾紛案件的受理和調處工作，上半年，我局共受理工傷(亡)認定49件，調處工傷(亡)待遇賠付萬元。今年，我局重點開展了20x20x就業(yè)專項資金的自查，通過對就