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藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范(模版)(文件)

2024-10-06 22:41 上一頁面

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【正文】 數(shù)據(jù)時,有關(guān)人員應(yīng)當按照操作規(guī)程,通過授權(quán)及密碼登錄后方可進行數(shù)據(jù)的錄入或者復(fù)核;數(shù)據(jù)的更改應(yīng)當經(jīng)質(zhì)量管理部門審核并在其監(jiān)督下進行,更改過程應(yīng)當留有記錄。3.應(yīng)通過授權(quán)、設(shè)定密碼使各部門或崗位操作人員獲得對應(yīng)的計算機操作權(quán)限。7.計算機數(shù)據(jù)應(yīng)按日備份,按GSP規(guī)范(2013年)第四十二條、第六十條的要求安全保存,不得丟失。更改記錄的,應(yīng)當注明理由、日期并簽名,保持原有信息清晰可辨。4.記錄應(yīng)體現(xiàn)時間、邏輯順序性,做到真實、完整、準確、有效和可追溯。疫苗、特殊管理的藥品的記錄及憑證按相關(guān)規(guī)定保存。4.特殊管理藥品專用賬冊的保存期限應(yīng)當自藥品有效期期滿之日起不少于5年。2.經(jīng)營場所、庫房應(yīng)與經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)。1.有庫區(qū)平面圖。5.應(yīng)能保證庫房用電、用水的不間斷供給。第四十五條藥品儲存作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)應(yīng)當與辦公區(qū)和生活區(qū)分開一定距離或者有隔離措施。3.藥品儲存作業(yè)區(qū)(庫房、裝卸作業(yè)場所、運輸車輛停放場所、保管員工作室等)、輔助作業(yè)區(qū)(驗收收貨辦公室、養(yǎng)護室、退貨辦公室、票據(jù)管理室等)應(yīng)與辦公區(qū)和生活區(qū)(行政辦公室、宿舍、車庫、食堂等)分開一定距離或者有隔離措施,不應(yīng)有共用出入通道、共用裝卸場地的現(xiàn)象,防止辦公及生活活動的人流、物流對藥品儲存安全管理和有序作業(yè)造成不利影響。2.庫房的規(guī)模及條件應(yīng)與經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)。1.經(jīng)營生物制品類冷藏藥品的,應(yīng)配備與其經(jīng)營規(guī)模和品種相適應(yīng)的冷庫(至少50m179。)、冷藏車(1輛以上,容積不少于2m179。4.設(shè)置2個獨立冷庫的,應(yīng)配備應(yīng)急發(fā)電系統(tǒng)或二路供電的切換裝置,保證系統(tǒng)的連續(xù)供電。以上。2.藥品儲存環(huán)境溫濕度自動監(jiān)測應(yīng)符合GSP規(guī)范(2013年)及其相關(guān)附錄的規(guī)定。4.冷庫溫度超出設(shè)置范圍時,報警設(shè)備應(yīng)自動啟動,告知工作人員采取措施。2.發(fā)生電力故障時,應(yīng)能夠及時開啟備用發(fā)電機或切換供電線路,以保證冷庫制冷用電不間斷。2.冷凍儲存要求的制冷設(shè)備啟停溫度設(shè)定值應(yīng)在23℃~12℃范圍內(nèi)。2.封閉式運輸工具應(yīng)能有效保證藥品在運輸途中的質(zhì)量和安全,防止藥品在運輸途中受到污染、雨淋、陽光直射、盜搶等。1.冷藏車應(yīng)有制冷壓縮機自動調(diào)控溫度,能保證冷鏈藥品運輸溫度符合要求。2.車載冷藏箱及保溫箱應(yīng)具有外部顯示和采集箱體內(nèi)溫度數(shù)據(jù)的功能。2.有專人負責(zé)藥品儲存、運輸設(shè)施設(shè)備的各項管理工作,確保設(shè)施設(shè)備運行安全有效。檔案內(nèi)容包括設(shè)備清單、購貨發(fā)票、使用說明書、計量單位頒發(fā)的檢定合格證(在有效期內(nèi))等?!炯殑t】05301 企業(yè)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定,對計量器具、溫濕度監(jiān)測設(shè)備等定期進行校準或者檢定。4.有計量器具、溫濕度監(jiān)測設(shè)備等定期校準或檢定的記錄,記錄的時間應(yīng)與制度規(guī)定的周期相符。1.有冷庫、儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)以及冷藏運輸(冷藏車、車載冷藏箱、保溫箱)等設(shè)施設(shè)備的驗證管理制度或規(guī)程。(2)運行確認:冷庫、冷藏車的空載滿載、極冷極熱條件下的運行驗證,以證明設(shè)備保障能力達到設(shè)定要求。5.驗證應(yīng)有結(jié)論,驗證數(shù)據(jù)應(yīng)科學(xué)可靠?!炯殑t】05401 企業(yè)應(yīng)根據(jù)相關(guān)驗證管理制度,形成驗證控制文件,包括驗證方案、報告、評價、偏差處理和預(yù)防措施等。4.驗證應(yīng)由質(zhì)量管理部門負責(zé)組織與實施。8.驗證數(shù)據(jù)應(yīng)真實、準確、完整、可追溯。2.驗證時間、實施記錄等應(yīng)與批準的驗證方案內(nèi)容保持一致?!炯殑t】05601 企業(yè)應(yīng)根據(jù)驗證確定的參數(shù)及條件,正確、合理使用相關(guān)設(shè)施設(shè)備。第七節(jié)計算機系統(tǒng)第五十七條企業(yè)應(yīng)當建立能夠符合經(jīng)營全過程管理及質(zhì)量控制要求的計算機系統(tǒng),實現(xiàn)藥品質(zhì)量可追溯,并滿足藥品電子監(jiān)管的實施條件。3.計算機系統(tǒng)的功能設(shè)計、操作權(quán)限、數(shù)據(jù)記錄等應(yīng)符合質(zhì)量管理文件的規(guī)定,符合企業(yè)實際,覆蓋企業(yè)經(jīng)營全過程,能夠控制所有質(zhì)量過程,實現(xiàn)藥品質(zhì)量可追溯。1.計算機系統(tǒng)(信息平臺軟件、終端電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、不間斷電源、無線基站、RF系統(tǒng)、手持第 20 頁 終端)等應(yīng)符合江蘇省藥品批發(fā)企業(yè)新開辦許可驗收、許可換證驗收及GSP規(guī)范(2013年)的相關(guān)要求。5.應(yīng)按質(zhì)量管理要求對采購、銷售、質(zhì)管、庫管等崗位配備終端電腦,并授予相應(yīng)的操作權(quán)限和軟件平臺登錄密碼。第五十九條各類數(shù)據(jù)的錄入、修改、保存等操作應(yīng)當符合授權(quán)范圍、操作規(guī)程和管理制度的要求,保證數(shù)據(jù)原始、真實、準確、安全和可追溯。2.應(yīng)根據(jù)不同崗位、職責(zé)、操作功能等制定明確的標準操作規(guī)程,確保各崗位操作過程中錄入、修改、刪除和保存各類數(shù)據(jù)的原始、真實、準確、安全和可追溯。5.系統(tǒng)管理員應(yīng)根據(jù)崗位操作人員的工作職責(zé)建立相對應(yīng)的功能授權(quán)(被授權(quán)操作某一功能模塊)和數(shù)據(jù)授權(quán)(被授權(quán)查閱某一數(shù)據(jù)模塊),并給予相應(yīng)的賬號密碼。第六十條。6.計算機系統(tǒng)應(yīng)有用戶登陸使用系統(tǒng)和使用功能的日志(包括各用戶登陸時間、退出時間等)。不得未經(jīng)批準隨意給崗位操作人員授權(quán)。各類數(shù)據(jù)應(yīng)原始、真實、準確、安全和可追溯。7.應(yīng)有斷電、服務(wù)器死機等情況下的計算機系統(tǒng)應(yīng)急管理制度和處理措施。3.計算機系統(tǒng)應(yīng)有藥品經(jīng)營業(yè)務(wù)票據(jù)生成、打印和管理功能。第五十八條企業(yè)計算機系統(tǒng)應(yīng)當符合以下要求:(一)有支持系統(tǒng)正常運行的服務(wù)器和終端機;(二)有安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,有固定接入互聯(lián)網(wǎng)的方式和安全可靠的信息平臺;(三)有實現(xiàn)部門之間、崗位之間信息傳輸和數(shù)據(jù)共享的局域網(wǎng);(四)有藥品經(jīng)營業(yè)務(wù)票據(jù)生成、打印和管理功能;(五)有符合本規(guī)范要求及企業(yè)管理實際需要的應(yīng)用軟件和相關(guān)數(shù)據(jù)庫。1.有計算機系統(tǒng)管理制度或操作規(guī)程,如:計算機使用及維護、網(wǎng)絡(luò)訪問及網(wǎng)絡(luò)安全等管理制度。2.應(yīng)根據(jù)驗證確定的參數(shù)及條件設(shè)置、調(diào)整、檢查、維護、使用相關(guān)設(shè)施設(shè)備。4.應(yīng)根據(jù)驗證結(jié)果制定驗證后相關(guān)設(shè)施設(shè)備的標準操作規(guī)程。【細則】05501 驗證應(yīng)按照預(yù)先確定和批準的方案實施,驗證報告應(yīng)當經(jīng)過審核和批準,驗證文件應(yīng)當存檔。6.驗證方案應(yīng)全面完整,包括待驗證系統(tǒng)或設(shè)備的簡介、組織分工、驗證目的、范圍、可接受標準、采樣方法、驗證步驟、實施計劃以及待填記錄等內(nèi)容。2.驗證管理制度或規(guī)程應(yīng)符合GSP規(guī)范(2013年)及其相關(guān)附錄的規(guī)定。對驗證偏差數(shù)據(jù)應(yīng)進行分析和評估。對于冷庫、儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng),包括溫度報警系統(tǒng)的有效性進行性能確認。3.使用前驗證應(yīng)包括設(shè)計確認、安裝確認、運行確認和性能確認等。6.企業(yè)無計量或檢定專業(yè)人員,委托法定計量檢測機構(gòu)或其他具有校準、檢定、驗證能力的單位的,應(yīng)嚴格審核其資質(zhì),確保校準、檢定、驗證不流于形式。2.有專人負責(zé)計量器具、溫濕度監(jiān)測設(shè)備(溫濕度監(jiān)控探頭、溫度記錄儀、手持測溫儀等)等的定期校準或檢定工作,確保計量、監(jiān)測的數(shù)據(jù)準確,并建立相應(yīng)的管理檔案。第六節(jié) 校準與驗證第 18 頁第五十三條企業(yè)應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定,對計量器具、溫濕度監(jiān)測設(shè)備等定期進行校準或者檢定。4.檢查、清潔和維護記錄時間應(yīng)與制度規(guī)定的周期相符?!炯殑t】05201 專人負責(zé)藥品儲存、運輸設(shè)施設(shè)備的定期檢查、清潔和維護,并建立記錄和檔案。05102 車載冷藏箱及保溫箱應(yīng)符合藥品運輸過程中對溫度控制的要求,具有外部顯示和采集箱體內(nèi)溫度數(shù)據(jù)的功能。冷藏車具有自動調(diào)控溫度、顯示溫度、存儲和讀取溫度監(jiān)測數(shù)據(jù)的功能;冷藏箱及保溫箱具有外部顯示和采集箱體內(nèi)溫度數(shù)據(jù)的功能?!炯殑t】05001 運輸藥品應(yīng)使用封閉式貨物運輸工具。04905 對有特殊低溫要求的藥品,應(yīng)當配備符合其儲存要求的設(shè)施設(shè)備。04904 冷庫應(yīng)有制冷設(shè)備的備用發(fā)電機組或者雙回路供電系統(tǒng)。冷庫可設(shè)置溫度第 17 頁 的上下限,制冷設(shè)備根據(jù)庫內(nèi)溫度及設(shè)置的上下限自動啟動或停止。04903 冷庫應(yīng)有溫度自動監(jiān)測、顯示、記錄、調(diào)控、報警的設(shè)備。04902 經(jīng)營疫苗的,應(yīng)當配備兩個以上獨立冷庫。3.經(jīng)營體外診斷試劑的,冷庫至少30m179。),以及車載冷藏箱或者保溫箱等設(shè)備。第四十九條經(jīng)營冷藏、冷凍藥品的,應(yīng)當配備以下設(shè)施設(shè)備:(一)與其經(jīng)營規(guī)模和品種相適應(yīng)的冷庫,經(jīng)營疫苗的應(yīng)當配備兩個以上獨立冷庫;(二)用于冷庫溫度自動監(jiān)測、顯示、記錄、調(diào)控、報警的設(shè)備;(三)冷庫制冷設(shè)備的備用發(fā)電機組或者雙回路供電系統(tǒng);(四)對有特殊低溫要求的藥品,應(yīng)當配備符合其儲存要求的設(shè)施設(shè)備;(五)冷藏車及車載冷藏箱或者保溫箱等設(shè)備?!炯殑t】04601 庫房的規(guī)模及條件應(yīng)當滿足藥品的合理、安全儲存,便于開展儲存作業(yè)。第 16 頁 1.有企業(yè)平面圖。7.常溫庫、陰涼庫、冷庫、特殊管理藥品庫、危險品庫、中藥材庫、中藥飲片庫、整件庫、零貨庫、自動立體倉庫、高架倉庫、自動分揀線等的建造、改造和維護應(yīng)符合藥品儲存溫濕度控制、安全管理的要求,便于堆垛、搬運、裝卸等操作。3.庫房選址應(yīng)在交通方便的地方,外部環(huán)境無污染源。第四十四條庫房的選址、設(shè)計、布局、建造、改造和維護應(yīng)當符合藥品儲存的要求,防止藥品的污染、交叉污染、混淆和差錯?!炯殑t】04301 企業(yè)應(yīng)當具有與其藥品經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營場所和庫房。2.疫苗的記錄及憑證應(yīng)當保存至超過藥品有效期2年。疫苗、特殊管理的藥品的記錄及憑證按相關(guān)規(guī)定保存。2.書面記錄及憑證應(yīng)及時填寫,字跡清晰,不得隨意涂改,不得撕毀。更改記錄的,應(yīng)當注明理由、日期并簽名,保持原有信息清晰可辨。5.數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)錯誤或需要改動時,必須由質(zhì)量管理部門審核,并留有更改記錄。1.有計算機操作規(guī)程。5.更改記錄的,應(yīng)注明理由、日期并簽名,保持原有信息清晰可辨。1.有藥品采購、驗收、養(yǎng)護、銷售、出庫復(fù)核、銷后退回和購進退出、運輸、儲運溫濕度監(jiān)測、不合格藥品處理等相關(guān)記錄。3.各部門現(xiàn)場應(yīng)有相應(yīng)的現(xiàn)行操作規(guī)程文件。第三十八條企業(yè)應(yīng)當制定藥品采購、收貨、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售、出庫復(fù)核、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)及計算機系統(tǒng)的操作規(guī)程。1.有質(zhì)量管理、采購、收貨、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售、出庫復(fù)核、運輸、財務(wù)、信息管理等崗位職責(zé),以及與藥品經(jīng)營相關(guān)的其他崗位職責(zé)。2.部門負責(zé)人崗位職責(zé)應(yīng)齊全,與部門負責(zé)人權(quán)責(zé)一致,符合工作實際和崗位要求。3.各部門現(xiàn)場應(yīng)有部門職責(zé)的現(xiàn)行文件。第三十七條部門及崗位職責(zé)應(yīng)當包括:(一)質(zhì)量管理、采購、儲存、銷售、運輸、財務(wù)和信息管理等部門職責(zé);(二)企業(yè)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人及質(zhì)量管理、采購、儲存、銷售、運輸、財務(wù)和信息管理等部門負責(zé)人的崗位職責(zé);(三)質(zhì)量管理、采購、收貨、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售、出庫復(fù)核、運輸、財務(wù)、信息管理等崗位職責(zé);(四)與藥品經(jīng)營相關(guān)的其他崗位職責(zé)。1.有質(zhì)量管理制度總目錄。3.應(yīng)對文件內(nèi)容進行培訓(xùn)、考核,并有相關(guān)記錄,確保各崗位能正確理解文件要求。第三十五條企業(yè)應(yīng)當保證各崗位獲得與其工作內(nèi)容相對應(yīng)的必要文件,并嚴格按照規(guī)定開展工作。1.文件管理操作規(guī)程應(yīng)規(guī)定審核、修訂文件的周期和條件。2.文件中文字表述應(yīng)準確、清晰、易懂,文件內(nèi)容不得模棱兩可、含糊不清、前后矛盾?!炯殑t】03301 文件應(yīng)標明題目、種類、目的以及文件編號和版本號。4.文件管理的相關(guān)記錄應(yīng)按規(guī)定保存?!炯殑t】03201 文件的起草、修訂、審核、批準、分發(fā)、保管,以及修改、撤銷、替換、銷毀等應(yīng)按照文件管理操作規(guī)程進行,并保存相關(guān)記錄。3.質(zhì)量管理文件應(yīng)符合經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營方式、經(jīng)營范圍、操作過程、控制標準等企業(yè)實際,滿足實際經(jīng)營需要。文件包括質(zhì)量管理制度、部門及崗位職責(zé)、操作規(guī)程、檔案、報告、記錄和憑證等。身體條件不符合相應(yīng)崗位特定要求的,不得從事相關(guān)工作。1.直接接觸藥品崗位的人員均應(yīng)有崗前、每健康檢查的檔案。第三十條質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護、儲存等直接接觸藥品崗位的人員應(yīng)當進行崗前及健康檢查,并建立健康檔案。【細則】02901 企業(yè)應(yīng)制定員工個人衛(wèi)生管理制度,儲存、運輸?shù)葝徫蝗藛T的著裝應(yīng)符合勞動保護和產(chǎn)品防護的要求。1.有冷藏冷凍藥品儲存、運輸?shù)热藛T的培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檔案。1.有特殊管理藥品儲存、運輸?shù)热藛T的培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檔案。2.有培訓(xùn)檔案。3.應(yīng)按培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)計劃的內(nèi)容開展培訓(xùn)工作?!炯殑t】02701 企業(yè)應(yīng)按照培訓(xùn)管理制度制定培訓(xùn)計劃并開展培訓(xùn),使相關(guān)人員能正確理解并履行職責(zé)。1.培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括:(一)藥品管理法、藥品流通管理辦法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范(2013年)等醫(yī)藥及其相關(guān)法律法規(guī);(二)藥理學(xué)、藥劑學(xué)、藥物化學(xué)、藥物分析、生化藥學(xué)、微生物學(xué)等藥學(xué)基本理論,藥物性質(zhì)、儲存條件、不良反應(yīng)等藥品知識,以及藥品陳列與養(yǎng)護、儲存與保管、服務(wù)與咨詢等技能;(三)質(zhì)量管理制度;(四)部門職責(zé)、崗位職責(zé)及崗位操作規(guī)程等。4.崗前培訓(xùn)、繼續(xù)培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括崗位職責(zé)、相關(guān)工作內(nèi)容,與崗位相適應(yīng)?!炯殑t】02501 企業(yè)應(yīng)對各崗位人員進行與其職責(zé)和工作內(nèi)容相關(guān)的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn),以符合GSP規(guī)范(2013年)要求。2.體外診斷試劑售后服務(wù)人員應(yīng)具有檢驗學(xué)中專以上學(xué)歷。1.采購人員的個人檔案中有其藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷證書原件或復(fù)印件。第 9 頁 6.質(zhì)量管理人員不能兼驗收員。2.質(zhì)量負責(zé)人、質(zhì)量管理部門負責(zé)人、質(zhì)量管理員、驗收員應(yīng)在工作時間內(nèi)履行崗位職責(zé)。3.不得存在專業(yè)、學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)歷不符合規(guī)定的情況。*2205 經(jīng)營疫苗的企業(yè)應(yīng)配備2名以上專業(yè)技術(shù)人員專門負責(zé)疫苗質(zhì)量管理和驗收工作。3.不得存在專業(yè)、學(xué)歷或職稱不符合規(guī)定的情況。02203 從事中藥材、中藥飲片驗收工作的,應(yīng)具有中藥學(xué)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有中藥學(xué)中級以上專業(yè)技術(shù)職稱。1.驗收員個人檔案中有其藥學(xué)或醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷證書原件,或(中)藥師以上專業(yè)技術(shù)職稱證書原件。2.體外診斷試劑批發(fā)企業(yè)質(zhì)量管理部門負責(zé)人如為執(zhí)業(yè)藥師,至少應(yīng)配1名檢驗學(xué)相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷的主管檢驗師作為質(zhì)量管理員;質(zhì)量管理部門負責(zé)人如為檢驗學(xué)相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷的主管檢驗師,至少應(yīng)配1名藥學(xué)大專以上學(xué)歷的藥師作為質(zhì)量管理員。第二十二條企業(yè)應(yīng)當配備符合以下資格要求的質(zhì)量管理、
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