《組織行為學》教學大綱（共5篇）(文件)
【正文】 動（重點；難點）四、群體任務與決策案例61 易繼芳的轉變第七章、工作團隊與管理(2學時)一、團隊與群體的區(qū)別二、使個人成為團隊高手三、打造高績效的團隊（重點）四、團隊管理中現存的問題（難點）案例72 微軟中國公司的團隊建設第八章、組織溝通與管理(4學時)一、溝通的理論二、如何進行有效的溝通（重點；難點）三、有關溝通的當前問題案例81誰該當經營副廠長？案例82 蘇黛薇的卓爾不群第九章、組織沖突與管理(4學時)一、沖突概述二、沖突觀念變遷三、沖突產生與解決（重點；難點）案例91 研發(fā)中心的人際糾紛案例92 紅旗輕工設計院的群體沖突 第十章、工作壓力管理(3學時)一、工作壓力概述二、工作壓力對行為的影響三、工作壓力管理策略（重點；難點）案例101華為員工張立國心很累第十一章、組織結構的優(yōu)化設計(2學時)一、組織結構的概念二、一般與新型組織結構設計三、組織診斷與優(yōu)化設計（重點；難點）案例111凌云科技集團的組織結構變革 第十二章、組織變革與發(fā)展(4學時)一、組織變革的動力與推行二、推動組織變革的方法三、組織創(chuàng)新與發(fā)展（重點；難點）案例121 萬科股份有限公司組織創(chuàng)新案例122 東原公司的組織結構變革教材：（第12版）.中國人民大學出版社，2008 孫澤厚、 參考書：（第2版）.清華大學出版社，2004查爾斯 ：，2008Stephen Behavior（12th Edition）.北京：清華大學出版社，2008費棟華，員工腦電波——人力資源心理管理，中國經濟出版社，2006孫澤厚、（第2版）.，2006Richard Theory and Design(Sixth Edition).工商管理學習網：學習成績組成：1．平時成績30分（包括出勤、發(fā)言、課堂討論或角色扮演）2．案例分析報告 30分 3．結業(yè)考試 40分 案例分析報告作業(yè)要求：從《組織行為學》教材或課堂討論案例（武漢理工大學工商學習網）自選一個案例，理論聯系實際，完成案例分析報告，字數不少于3000左右。報告人：……”, 誠信簽名。從人自身的角度看，人又是組織的主體，每個人都具有其獨立的人格。群體是組織的基層單位，在組織中存在著大量的非正式組織。把企業(yè)組織作為一個開放系統(tǒng)，研究組織與社會的交換關系，社會環(huán)境和文化對組織行為的影響等，領導行為也作為一個重要內容得到比較深入的研究并形成了眾多的領導理論。三． 參考書目:1．《組織行為學》邊一民、徐力等編著2．《組織行為學》詹虹編著3．《組織行為學》張德主編4．《組織行為學》龔敏編著四．教學安排：第一章緒論管理及管理者的概念；管理者在組織中的角色；管理的功能；管理者的技能；管理者從事的活動。第一次作業(yè)題：書面完成（打印）第二章知覺差異與管理知覺是個體為了對所在環(huán)境賦予意義而解釋感覺印象的過程。暈輪效應：是一種以點要概面的方法。影響歸因的因素：區(qū)別性：在不同的情境下個體行為是否不同；一致性：在相同的情境下個體行為是否與別人一致；一貫性：個體行為是否在任何時候都一樣。格列夫斯的分類；反應型、宗教式忠誠、自我中心型、順從型、權術型、社交中心型、存在主義型。影響對其他人及群體的看法，從面影響到人與人之間的關系；193。影響個人接受或抵制組織目標或組織壓力的程度；197。態(tài)度是關于客觀事物、人和事件的評價性陳述（心理評價）。根據態(tài)度之間的距離；193。通過改變行為以改變態(tài)度。（打?。┑诰耪聸_突及其處理第十章領導的心理與行為第十一章 工作設計（本章內容放在第五章中講授）．第一階段：工作專業(yè)化第二階段：工作輪換和工作擴大化第三階段：工作豐富化和工作特征的再設計1． 工作的多樣性；2． 工作的自主性；3． 工作的完整性；4． 工作的難度；5． 績效反饋四．作業(yè)要求：1． 案例書面分析每篇10002000字左右2． 書面作業(yè)要求打印。通過該課程的學習，根本目的在于幫助學生掌握組織行為學的基本知識、基本原理和研究方法，使學生對組織中人的行為的規(guī)律有較明確的了解，并能結合實踐解決管理中涉及到組織中人的行為的各種問題。；基本要求：通過對本章的學習，掌握組織行為學的研究對象。組織行為學的研究方法。掌握知覺、態(tài)度、價值觀與人的行為的關系；理解職業(yè)生涯設計與開發(fā)的內容。激勵理論的內容。簡單掌握激勵的技巧及如果提高激勵的有效性?；疽螅和ㄟ^對本章的學習，掌握影響群體行為和績效的主要因素、群體決策的優(yōu)缺點及主要方法。掌握溝通的概念及影響溝通的因素。掌握提高領導行為有效性的方法途徑。（六）組織行為教學內容：組織理論，組織設計，工作設計，壓力，組織文化，組織環(huán)境等。了解組織結構的類型。掌握組織變革以及相應對策。三、學時分配四、參考教材《組織行為學》，孫成志著，東北財經大學出版社，2010年5月五、審核編寫人：卞子全系（部）主任：周翔。了解當代組織變革的趨勢及關鍵問題。（七）組織變革與發(fā)展教學內容：組織行為合理化的標準，組織變革與對策，組織發(fā)展與工作生活質量，當代組織變
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