【正文】 下，從我調(diào)查這件事到現(xiàn)在至少經(jīng)過了近2個小時的工作，結(jié)果卻令我失望，但我不會放棄，你知道這是為什么嗎？”“你是為我好，我也感受到你為我好，剛才李老師過來時，你沒批評我，是為了給我留面子。這時，我心里甭提有多高興，乘勝追擊：“那小杰的50元錢呢？”他眼里驚恐極了，說“我沒拿過小杰的50元錢，是不是掉在乒乓球臺旁了?？墒菐追昼姾?，他返回辦公室說：“沒有找到！”我喜悅的心情一落千丈，不過我堅信這50元錢一定與他有關(guān)。其實我更該感謝他們，因為他們讓我更加清楚地認(rèn)識到對學(xué)生自我教育引導(dǎo)重在細(xì)節(jié)。而麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克洛克也說過，我強調(diào)細(xì)節(jié)的重要性。此書的作者是 汪中求，汪中求畢業(yè)于九江學(xué)院中文系，深造于清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院。在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中，作者汪中求用天下之大，必作于細(xì)來做來作為整本書的第一章節(jié)，為什么？我們大多數(shù)人缺少的是一種注重細(xì)節(jié)的觀點，所以作者要求我們要從改變觀點開始來著手改變我們的工作、生活態(tài)度。一天，他父親的一位老朋友薛勤來看他，見他獨居的院內(nèi)雜草叢生、穢物滿地，就對他說：“你怎么不打掃一下屋子，以招待賓客呢？”陳蕃回答：“大丈夫處世，當(dāng)掃天下，安事一屋乎！”薛勤當(dāng)即反問道：“一屋不掃，何以掃天下？”陳蕃聽了無言以對，覺得很有道理。他們總是以為大丈夫處事，當(dāng)不拘小節(jié)，志在掃除天下，對劉先生白帝城托孤時“勿以善小而不為”的諄諄教誨置若罔聞。《史記”所有人都有這樣一種總理肯定比村長好當(dāng)，想著當(dāng)大官的人才能做大事，可是小事都做不好的人又怎么去做好大事？也許你為躲雨的老人送上一把椅子，會讓你獲得平步青云的機(jī)會；也許，是你在他的生日時送上一盞特別的明燈，竟會讓移情別戀的他回心轉(zhuǎn)意；也許，你在面試時一個撿垃圾的小動作，就能讓你被錄用?；蛘哒f有人提出質(zhì)疑：“千里長堤”與“小小蟲蟻”可以相提并論嗎？蟲蟻的作用會有如此之大嗎？事實的確如此，在生活、工作中，因小失大的事例數(shù)不勝數(shù)。因此大行先顧細(xì)謹(jǐn)。一根鐵鏈，最脆弱的一環(huán)決定其強度；一個木桶，最低的地方?jīng)Q定其容量；而一個人，最差的品格決其發(fā)展！為什么蘋果或從樹上掉下來呢？牛頓因此發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律；為什么水燒開了之后，水壺的蓋子會跳起來呢？瓦特因此發(fā)明了蒸汽機(jī)??這些事情在我們眼中再也正常不過的了，而那些科學(xué)家卻能從其中發(fā)現(xiàn)出我們所忽略的細(xì)節(jié)。著名教育家陶行知原名陶知行，因為認(rèn)識到行動的重要性所在，把“行”字?jǐn)[在首位，因而改名陶行知。只有做好每一個細(xì)節(jié)，才有可能成就偉業(yè)。只有抓住每一個細(xì)節(jié)，我們才會更靠近成功！。但是想要做到重視細(xì)節(jié)也并不是那么簡單的，它需要我們每時每刻都注意著，因為細(xì)節(jié)不會擺在我們的眼前，它需要你去尋找并發(fā)現(xiàn)它們。這就是行動和細(xì)節(jié)之間關(guān)系所在，行動是完善細(xì)節(jié)的藥方。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”?！焙媳У拇帜荆菑募?xì)如針毫?xí)r長起來的；九層的高臺，是一筐土一筐土筑起來的；千里的行程，是一步又一步邁出來的。很多時候，我們能躲開一只大象，卻躲不開一只螞蟻，這些意味著什么？那就是“大行先顧細(xì)謹(jǐn)”，做事如此，做人也更如此，人生從自己的哭聲開始到別人的淚水中結(jié)束，這不僅僅只是一個短暫的旅程，更是一場精神的歷練，小心處事是生活的必要法門，先顧細(xì)謹(jǐn)而處事，更是生活的至上計策，成敗只在一念之間，先顧細(xì)謹(jǐn)而行事，便可成功，不顧細(xì)謹(jǐn)而行事，更多只會傾向于失敗。雖然展現(xiàn)一個盡善盡美的自己很難，因為它要求我們要注意每一個細(xì)節(jié)，讓我們每個細(xì)節(jié)都做得很完美，但是由于一個細(xì)節(jié)毀掉自己卻很容易。也許這句話對于樊噲那樣天生將才的人很是適用，但對于很多人，那只會把正常人變得大大咧咧?！兜茏右?guī)》中說：“房室清，墻壁凈，幾案潔，筆硯正。大事都須從小事做起。為什么呢？在生活中，我們做一件事如果第一印象感覺這件事很難，我們往往心里就有種“隨它吧”的感覺，第一想的不是怎樣去完成這件事，而是這件事這么難，我一定完不成。其代表作主要有《營銷人的自我營銷》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《細(xì)節(jié)決定成敗精華版》、《汪中求與總經(jīng)理談管理》、《17501950的中國》、《契約精神》、《誰能超越豐田》、《浪費的都是利潤》等等。所以，細(xì)節(jié)決定成敗。這句話的意思就是泰山之所以有這樣的高度，正是因為不拒絕渺小的土壤，堆砌而成才能形成如今的成就。”接著他將自己把錢藏在鞋里的經(jīng)過講了出來，并保證再也不會偷拿別人的東西，將錢交給了我。我順勢說：“那你去幫幫找一找吧！”我想給他一個臺階，讓他拿出錢后，再教育他，效果也不錯。試想：如果今天你蒙混過關(guān)了，那么今后犯錯誤時，你可能會想老師在對我教育近兩個小時，由于自己頑抗到底，安然無恙，那么只要我死不認(rèn)帳，就能逃脫責(zé)任，這就會導(dǎo)致更嚴(yán)重的事件發(fā)生，所以老師真誠地希望你能認(rèn)識到這件事的嚴(yán)重性，老師會對你保密，老師對你是用心良苦，老師希望我對你的教育沒有白費，讓今天成為我教育生涯里最開心、最自豪的日子，你能滿足老師這個愿望嗎？”小李沉思了片刻，說：“那我說出來后，你不要告訴奶奶，也不要告訴同學(xué)。但一想到這小李這小偷小摸的惡習(xí)之所以時常發(fā)生，3 是因為自我對這一做法的危害認(rèn)識不夠，于是還是堅持讓小李在我啟發(fā)教育認(rèn)錯效果更好。“孩子，你知道我現(xiàn)在最想和你說什么嗎？”“知道，體育課上丟錢的事”“不是，而是贊揚你，”小李驚呆地盯著我。此時，我回憶起同學(xué)反映的兩件事：在暑假中，小李曾給伙伴們好幾聽飲料，他還說自己有一百多元錢。從談話中，我通過調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)了小李的幾處假話：他說那8元錢是他用10元買了兩盒跳棋補回的，而從經(jīng)銷商處調(diào)查得知：早上并沒有學(xué)生用10元錢的鈔票買過兩盒棋?！蔽伊粝滦〗芎托垎柮髑闆r：原來在今天體育課的自由活動時，好幾個同學(xué)正在玩“擠豆腐干”游戲，玩著玩著，小張發(fā)現(xiàn)自己衣兜里的8元錢不見了，小杰也摸自己的衣袋，拉絲拉開了，用于買資料的50元錢也不翼而飛了，而此時小李正好離開了，并回到教室去了，他們跑到教室發(fā)現(xiàn)小李正獨自一人在教室里?！钡诙?，我在班上表揚了小文，她感到幸福，從此開朗多了。首先，在這么冷的天，老師耽誤你午間休息的時間，讓你跟著我受凍?！?“真不是你嗎？” “不是！”我很想一股腦地將我的判斷依據(jù)一一列舉出來，看她還敢不承認(rèn)?！蓖瑢W(xué)們又各自繼續(xù)作文?！蔽倚睦锵耄@也太大膽了，居然將墨水亂甩?！把?，墨水。在我擔(dān)任班主任工作期間，引導(dǎo)學(xué)生自我教育的小事時常感動著我、啟迪著我、鞭策著我，讓我深深地體會到了“細(xì)節(jié)決定成敗”的真正含義。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。任何一項工程，都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié)，無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來