【正文】 案件包案分工我局對信訪案件實行逐一包案。對合理的要求，盡快解決落實。信訪積案化解工作方案局信訪積案化解工作領(lǐng)導小組對全局的信訪積案化解工作負總責，對信訪積案，由責任處室(單位)及人員與有關(guān)單位協(xié)同辦理。(三)堅持包案負責、終結(jié)處理原則。包案領(lǐng)導要對經(jīng)多次處理且有明確結(jié)論的行政訴求類信訪疑難個案，認真進行復查復核，嚴格落實處理意見，切實推動信訪積案的終結(jié)處理。要堅持區(qū)別情況，因人制宜，綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段和教育、疏導、協(xié)商、調(diào)節(jié)、幫扶、救助等辦法，著力解決問題，加強思想教育，引導群眾以理性合法的形式表達訴求、解決利益矛盾，依法依規(guī)及時合理處理群眾反映的問題。主要任務(wù)是對信訪積案進行排查梳理、落實領(lǐng)導包案、提出解決措施。登記建檔。在摸清案情的基礎(chǔ)上，召開相關(guān)部門、企業(yè)負責人及經(jīng)辦人參加的情況會議，針對以往多次處理而問題沒有解決的情況，重新分析、研究、鑒定，從法律法規(guī)和政策，執(zhí)行的實體、程序等各個方面客觀、公正地查找癥結(jié)所在，把造成重信重訪的原因和信訪人不接受處理意見的原因搞清楚。集中依法處理。主要任務(wù)是落實信訪積案化解工作措施，各處室(單位)要為信訪積案化解工作提供必要的人力、物力。局信訪積案化解工作領(lǐng)導小組將對信訪積案化解情況進行督導檢查。(二)扎實落實領(lǐng)導包案。局信訪積案化解領(lǐng)導小組要把督查督辦作為解決信訪問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要領(lǐng)導要堅持親自督辦，直到問題解決、矛盾化解。(五)加強組織領(lǐng)導。(六)嚴格責任追究。二、工作范圍列入本次專項整治行動的信訪積案范圍包括： 縣信訪局交辦的積案和本鎮(zhèn)自行排查的積案。研究制訂行動方案，通過召開動員會、專題工作會等形式，進行廣泛動員，統(tǒng)一思想認識，明確目標任務(wù)，強化工作責任，形成強大聲勢。對于排查梳理出的信訪積案，按照“誰主管，誰負責”和“屬地管理”的原則，由鎮(zhèn)專項整治行動領(lǐng)導小組進行交辦。對列入專項整治行動的信訪積案，要按照一件信訪積案、一名包案領(lǐng)導、一個化解工作小組、一次協(xié)調(diào)會交辦、一套穩(wěn)控措施、一個解決期限、與信訪人見面一次的要求，落實主體責任，明確包案領(lǐng)導、承辦人員、化解措施和辦結(jié)時限，信訪積案均由鎮(zhèn)班子領(lǐng)導包案，化解工作小組長原則上必須是責任單位主要負責人。本階段主要任務(wù)是總結(jié)活動開展情況，對已化解信訪積案要進行回頭看。對開展情況要形成書面材料，并將化解信訪積案一些好的方法和措施形成固定下來，形成長效工作機制。各班子成員和各村（居）要把信訪積案化解專項整治行動擺上重要議事日程，切實加強領(lǐng)導，主要領(lǐng)導做到親自抓，周密安排部署，積極組織化解。要堅持統(tǒng)籌兼顧，把信訪積案化解專項整治行動與各項工作結(jié)合起來。二、方法步驟根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排，結(jié)合我局實際情況，這次“集中排查化解信訪積案”活動分三個階段進行。辦公室匯總后，實行領(lǐng)導包案化解責任制，做到“五個一”，逐一由科級干部分包，責任到人，限定解決時限。為切實將問題解決在實處，確保工作取得實效，必須將工作做實做細做到位，主要是落實責任，落實措施，組織化解，動態(tài)清零，在規(guī)定時間內(nèi)解決和化解。對重大復雜的信訪積案，主要領(lǐng)導要帶頭包案處理、推動問題徹底解決。將2月份定為信訪積案排查月，在全局范圍內(nèi)深入開展一次信訪積案排查活動，責任主體是各科室，對排查梳理出的信訪積案，認真填寫排查臺帳，并及時報送局辦公室。鎮(zhèn)人民政府 2015年1月8日第五篇：“集中排查化解信訪積案”活動實施方案“集中排查化解信訪積案”活動實施方案為落實省委提出的“清積案、消重案、防新案”要求，經(jīng)區(qū)長辦公會研究決定，從今年2月1日至7月底，在全局范圍內(nèi)組織開展“集中排查化解信訪積案”活動。要認真組織，周密部署，扎實推進，每個月月底要召開一次相關(guān)人員信訪積案專項整治行動匯報會，總結(jié)一個月來的工作，部署下一個月的推進工作，進一步明確工作責任。(一)強化組織領(lǐng)導。鎮(zhèn)專項整治行動領(lǐng)導小組將于12月上旬對信訪積案進行集中審核驗收，重點做好信訪戶的回訪工作，檢查信訪積案是否徹底化解或有反彈的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)信訪積案有反彈現(xiàn)象，將采取有力措施予以補救，使其案件徹底終結(jié)。各包案領(lǐng)導、化解工作小組要深入分析案情，找準問題癥結(jié)，因地、因人、因事制宜，結(jié)合運用政策、經(jīng)濟、法律、行政等手段，通過人民調(diào)解、法律援助、公開聽證、救助救濟、復查復核、思想教育、心理疏導等方法，切實加以化解。本階段主要任務(wù)是集中人力、物力、財力調(diào)處化解信訪積案，形成上下聯(lián)動、相互配合、共同化解的強大合力。由鎮(zhèn)專項整治行動領(lǐng)導小組牽頭，采取自上而下與自下而上相結(jié)合的方法，排查梳理各類信訪積案。本階段主要任務(wù)是做好前期準備工作，為積案化解專項整治行動打好基礎(chǔ)。對解決重信重訪問題重視不夠、部署不力、進展遲緩、推諉扯皮的處室單位要予以通報批評。各處室(單位)特別是重信重訪突出的單位，要高度重視，把解決重信重訪問題納入重要議事日程。(四)做好宣傳和輿論引導工作。各處室(單位)主要負責人要切實負起責任，按照分工要求帶頭包案處理信訪問題，推動重信重訪問題得到徹底解決。組織開展“黨政主要領(lǐng)導接訪活動”，實行開門接訪，切實做好初信初訪的化解工作。第四階段總結(jié)和檢查階段(12 月 1 日至 12 月 30 日)。對信訪人堅持不合理要求并纏訪鬧訪觸犯法律的，由公安機關(guān)依法處理。研究制定周密可行的解決辦法，細化解決問題、化解矛盾、教育穩(wěn)控、依法處理等工作措施，明確工作步驟和相關(guān)各方責任、任務(wù)。集中調(diào)查。局涉及到勞資糾紛、涉法涉訴等方面的疑難復雜信訪問題的單位，要全面排查本單位內(nèi)的矛盾和苗頭隱患。主要任務(wù)是傳達部署、制定本處室(單位)具體工作方案。切實加大信訪積案的解決力度，堅持依法按政策辦事，拓寬化解渠道和方式方法，調(diào)動各方力量，堅決把能夠解決的問題解決到位，把信訪群眾的實際困難幫助到位，切實做到不欠政策帳、不欠程序帳、不欠感情帳。對重點案件和社會影響大、涉及人數(shù)多的案件，由局主要負責同志包案。上下聯(lián)動，通力配合，做好組織實施工作?，F(xiàn)結(jié)合局工作實際，特制定方案如下一、指導思想全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全