【正文】 辦結(jié)時(shí)限。同時(shí)，縣委、縣政府還在加強(qiáng)督導(dǎo)檢查上下功夫，組建成立了4個(gè)督導(dǎo)組，對(duì)各地各部門信訪積案清理化解工作進(jìn)行巡回督導(dǎo)檢查，確保化解信訪工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，真正取得實(shí)效。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)及紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室站所負(fù)責(zé)人本文來(lái)源：好范文“信訪積案化解年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為活動(dòng)提供強(qiáng)有力的組織保障。三是暢通信訪渠道。通過(guò)翻查信訪臺(tái)帳、上門走訪等形式認(rèn)真開(kāi)展信訪積案排查工作，對(duì)排查出的“信訪積案”進(jìn)行登記造冊(cè)，并做到五個(gè)明確，即：明確辦案責(zé)任人、明確辦結(jié)時(shí)限、明確案件督辦措施、明確結(jié)案方式、標(biāo)準(zhǔn)和明確上報(bào)案件內(nèi)容。目前，已解決內(nèi)部信訪積案2起，有效處理百姓投訴案件5起，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)監(jiān)系統(tǒng)大局穩(wěn)定。開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)對(duì)園區(qū)內(nèi)的信訪積案化解工作負(fù)總責(zé)，對(duì)信訪積案，由開(kāi)發(fā)區(qū)信訪積案化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組指派專人與有關(guān)單位協(xié)同辦理。(三)堅(jiān)持包案負(fù)責(zé)、終結(jié)處理原則。切實(shí)加大信訪積案的解決力度，堅(jiān)持依法按政策辦事，拓寬化解渠道和方式方法，調(diào)動(dòng)各方力量，堅(jiān)決把能夠解決的問(wèn)題解決到位，把信訪群眾的實(shí)際困難幫助到位，切實(shí)做到不欠政策帳、不欠程序帳、不欠感情帳。主要任務(wù)是傳達(dá)部署、制定本部門具體工作方案。開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)涉及到勞資糾紛、涉法涉訴、土地征用、工程建設(shè)、企業(yè)配套服務(wù)等方面的疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題的單位，要全面排查本單位內(nèi)的矛盾和苗頭隱患。集中調(diào)查。研究制定周密可行的解決辦法，細(xì)化解決問(wèn)題、化解矛盾、教育穩(wěn)控、依法處理等工作措施，明確工作步驟和相關(guān)各方責(zé)任、任務(wù)。對(duì)信訪人堅(jiān)持不合理要求并纏訪鬧訪觸犯法律的，由公安機(jī)關(guān)依法處理。第四階段：總結(jié)和檢查階段。繼續(xù)組織開(kāi)展 “黨政主要領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)”，實(shí)行開(kāi)門接訪，建立領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，切實(shí)做好初信初訪的化解工作。各局、辦主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，按照分工要求帶頭包案處理信訪問(wèn)題，推動(dòng)重信重訪問(wèn)題得到徹底解決。(四)做好宣傳和輿論引導(dǎo)工作。各單位特別是重信重訪突出的單位，要高度重視，把解決重信重訪問(wèn)題納入重要議事日程；要定期或不定期召開(kāi)會(huì)議專題研究部署，定期聽(tīng)取情況匯報(bào)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，并為之提供必要的人力、物力和財(cái)力保障。二〇一二年四月九日第五篇：信訪積案化解月關(guān)王鎮(zhèn)信訪積案化解行動(dòng)早措施實(shí)效果好關(guān)王鎮(zhèn)是一個(gè)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)活躍、社情民意復(fù)雜的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。8月2日召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)專題研究化解信訪積案，明確了各村信訪積案化解時(shí)間要求。三、突出重點(diǎn)，多措并舉。鎮(zhèn)政府迅速派出調(diào)解員到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，原來(lái)彭曼生的建房納入了安居工程，為了趕進(jìn)度，再說(shuō)老宅基地不利用也一文不值，調(diào)解員又做顏?；ǚ降乃枷牍ぷ?，留下一半老屋不拆又建不了房，還不符合鄉(xiāng)村規(guī)劃，最終雙方協(xié)商同意以500元錢作價(jià)處理。杞林沙場(chǎng)與萬(wàn)洲組老百姓就沙場(chǎng)越界挖沙、村道塌陷、路面衛(wèi)生都達(dá)成協(xié)議，唯獨(dú)杞林橋欄桿撞脫、沙場(chǎng)老板認(rèn)為來(lái)往車輛多，不一定是拖沙車所撞，又沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，不愿承擔(dān)責(zé)任。關(guān)王鎮(zhèn)赤灘村地處永樂(lè)江上游，群眾舉報(bào)有個(gè)搞土法冶煉的小作坊，如果長(zhǎng)期存在，對(duì)上游水域污染將不堪設(shè)想，鎮(zhèn)政府寧愿不要稅收，重舉出手，堅(jiān)決關(guān)閉，當(dāng)?shù)匕傩张氖址Q快。四、以人為本，以穩(wěn)為重。三是變?nèi)?jí)調(diào)解機(jī)制為下引上援，仙下電站與仙下老百姓用電補(bǔ)償雙方爭(zhēng)議了15年，矛盾尖銳時(shí)甚至封堵電站大門、拉閘，雙方都認(rèn)為電價(jià)補(bǔ)償自己吃了虧，對(duì)方占了便宜，鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、村組干部和群眾代表參會(huì)，召開(kāi)電價(jià)補(bǔ)償聽(tīng)證會(huì)，確定了隨電價(jià)上漲，按現(xiàn)有的電價(jià)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)比例提高補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。一是重視初信初訪，遏制積案存量上升，堅(jiān)持落實(shí)首辦責(zé)任制，確保把問(wèn)題化解在當(dāng)?shù)睾兔妊繝顟B(tài)。宣傳發(fā)動(dòng)村（居）組、鎮(zhèn)屬機(jī)關(guān)單位形成三級(jí)排查網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展地毯式排查，突出重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)治安地段和重點(diǎn)群體的排查，所有排查出來(lái)的新老案件逐一造冊(cè)建檔，實(shí)行臺(tái)賬管理，按照“一個(gè)案件、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底”的要求，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、承辦人員、化解措施、辦結(jié)時(shí)限。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度。(五)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)發(fā)區(qū)信訪積案化解年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要把督查督辦作為解決信訪問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持親自督辦，直到問(wèn)題解決、矛盾化解。(二)扎實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。開(kāi)發(fā)區(qū)信訪積案化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)信訪積案化解情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。主要任務(wù)是落實(shí)信訪積案化解工作措施，各單位、各部門要為信訪積案化解工作提供必要的人力、物力。集中依法處理。在摸清案情的基礎(chǔ)上，召開(kāi)相關(guān)部門、企業(yè)負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人參加的情況會(huì)議，針對(duì)以往多次處理而問(wèn)題沒(méi)有解決的情況，重新分析、研究、鑒定，從法律法規(guī)和政策，執(zhí)行的實(shí)體、程序等各個(gè)方面客觀、公正地查找癥結(jié)所在，把造成重信重訪的原因和信訪人不接受處理意見(jiàn)的原因搞清楚。登記建檔。主要任務(wù)是對(duì)信訪積案進(jìn)行排查梳理、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、提出解決措施。要堅(jiān)持區(qū)別情況，因人制宜，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、疏導(dǎo)、協(xié)商、調(diào)節(jié)、幫扶、救助等辦法，著力解決問(wèn)題，加強(qiáng)思想教育，引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)訴求、解決利益矛盾，依法依規(guī)及時(shí)合理處理群眾反映的問(wèn)題。包案領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)經(jīng)多次處理且有明確結(jié)論的行政訴求類信訪疑難個(gè)案，認(rèn)真進(jìn)行復(fù)查復(fù)核，嚴(yán)格落實(shí)處理意見(jiàn)，切實(shí)推動(dòng)信訪積案的終結(jié)處理。上下聯(lián)動(dòng)，通力配合，充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)作用，做好組織實(shí)施工作?，F(xiàn)結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)工作實(shí)際，特制定方案如下：一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，深入排查化解系統(tǒng)內(nèi)部各種矛盾糾紛，多措并舉解決信訪突出問(wèn)題，集中化解久拖不決的信訪積案，有效預(yù)防處置群體性事件，從源頭上減少不和諧不穩(wěn)定因素，為開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。對(duì)信訪積案逐案落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，采取局主要領(lǐng)導(dǎo)及副職領(lǐng)導(dǎo)包案，并落實(shí)“四包”責(zé)任制：即包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴停訪；做到包案領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)、親自部署、親自參與的“三親自”，確保人員、經(jīng)費(fèi)和解決問(wèn)題三到位。向社會(huì)公布縣局、縣委、縣政府相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址，向社會(huì)公布信訪投訴電話，明確負(fù)責(zé)網(wǎng)上舉報(bào)和電話舉報(bào)管理的人員，及時(shí)將反映的問(wèn)題交有關(guān)部門辦理。結(jié)合實(shí)際，制定了關(guān)于開(kāi)展“信訪積案化解年”活動(dòng)實(shí)施方案，進(jìn)一步明確了開(kāi)展“信訪積案化解年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、工作任務(wù)、時(shí)間步驟及工作要求。我局通過(guò)采取六大措施確?！靶旁L積案化解年”取得成效。并規(guī)定，要綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政、法律等手段，集中人財(cái)物力解決案情復(fù)雜、久拖未決的疑難復(fù)雜老案，尤其是“三跨三分離”（跨地域、跨部門、跨行業(yè)、人事分離、人戶分離、人事戶分離）疑難老案，對(duì)案件解決進(jìn)展情況要定期向縣主要領(lǐng)導(dǎo)專題匯報(bào)。（四）多措并舉，著力化解8月17日，縣集中處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)排查出的20件積案，采取辦公會(huì)方式，逐案分析研究，件件審查核實(shí)，并會(huì)商了初步處理意見(jiàn)。三是整合各類工作專班。二是整合信息資源。（二）整合資源，齊抓共管一是整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門資源。三是由縣委、縣政府督查部門定期通報(bào)。二是包案領(lǐng)導(dǎo)直接抓。8月27日，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)了全縣政法綜治信訪維穩(wěn)工作會(huì)，對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)地部署，翻印下發(fā)了《市“信訪積案化解”活動(dòng)實(shí)施方案》。我市的信訪工作，盡管在接待、辦理、督查等方面做了很大的努力，通過(guò)大接訪化解了諸多社會(huì)矛盾，但越級(jí)上訪時(shí)有發(fā)生，因而需加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通，保持經(jīng)常聯(lián)系，取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。對(duì)于造成嚴(yán)重后果和影響的，要按照《土右市信訪工作提請(qǐng)?zhí)幏旨柏?zé)任追究制度》嚴(yán)肅處理。過(guò)去有18個(gè)信訪案件因未按時(shí)限解決而形成積案，影響了全市的信訪工作，使信訪人的合法權(quán)益沒(méi)有及時(shí)得到保護(hù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管委會(huì))、單位和部門要著實(shí)做好集體訪的解決處理工作。要認(rèn)真做好信訪信息員的信息報(bào)送工作，充分發(fā)揮信訪信息員的作用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管委會(huì))、單位和部門要至下而上做好矛盾糾紛排查化解的上報(bào)工作，堅(jiān)持排查時(shí)間、內(nèi)容、方法、上報(bào)“四個(gè)統(tǒng)一”和“零報(bào)告”制度，真正做到對(duì)信訪隱患做到心中有數(shù)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性。一些信訪人訴求無(wú)理或訴求過(guò)高，影響了案件的解決。但是，我們也應(yīng)看到今后的信訪工作仍然任重道遠(yuǎn)，形勢(shì)并不樂(lè)觀，主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位和部門的信訪隱患排查仍然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)制度化，信訪隱患排查時(shí)緊時(shí)松，不能認(rèn)真堅(jiān)持，導(dǎo)致一些信訪事項(xiàng)初訪越級(jí)，而責(zé)任部門工作滯后。同時(shí)，為了便于做好涉法涉訴信訪工作，今年 月，市信訪聯(lián)席會(huì)議從法檢兩院聘請(qǐng)了 名法律顧問(wèn)，并頒發(fā)了聘書。按照設(shè)施完善、程序規(guī)范、制度健全的要求，著力提高基層信訪工作水平，大力加強(qiáng)基層特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管委會(huì))一級(jí)的信訪工作規(guī)范化建設(shè)，不斷強(qiáng)化