網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營技巧、促成率提升培訓(xùn)教材31頁(文件)
【正文】 （ 。但這種動(dòng)作通常會(huì)讓準(zhǔn)保戶做一些次要重點(diǎn)的選擇，而不是要求他馬上簽字或拿出現(xiàn)金。 使用展示資料，講風(fēng)險(xiǎn)故事。 （貴賓服務(wù)或卡單保額） 本資料來自 16 激將法 是指適時(shí)地利用 激將 話術(shù)，促使準(zhǔn)主顧下決心購買。 拒絕反應(yīng)是客戶習(xí)慣性的 反射動(dòng)作 ，面對推銷客戶會(huì)恐懼或疑慮，所有人都一樣。 。確認(rèn)自己的方案是客戶可以 接受 的。 銷售人員：這我可以理解，很多人都有相同的感覺，不知道 什么因素 讓您有這種想法？ 管理資源網(wǎng) 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 本資料來自 20 ：面對異議，要以自信從容的態(tài)度面對，積極的傾聽，并適時(shí)予以肯定，澄清其真實(shí)的動(dòng)機(jī)及原因后，再進(jìn)行解釋。 **產(chǎn)品是與銀行合作的產(chǎn)品，受到更強(qiáng)的監(jiān)管，您盡管放心好了。 本資料來自 23 客戶： 收入少 ，沒有錢買保險(xiǎn)。 管理資源網(wǎng) 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 本資料來自 24 在實(shí)際營銷工作中，還有一部分客戶，無論你是用上述的促成方法還是用上述的拒絕處理話術(shù)都很難達(dá)到成交的目的，我們可以借助產(chǎn)說會(huì)的力量來完成該準(zhǔn)主顧的銷售。 本資料來自 26 課程大綱 ?提高促成率的意義 ?銷售流程回顧與促成技巧 ?角色扮演及研討總結(jié) ?如何輔導(dǎo)行員提升促成率 本資料來自 27 三、角色扮演及研討總結(jié) 場景一：促成時(shí)機(jī)訓(xùn)練。 ？ ？ ,你會(huì)怎么做 ? 場景二： 配合促成（行員與客戶經(jīng)理）。 ◆當(dāng)行員促成失敗，客戶離開后。 ◆培訓(xùn)演練。 本資料來自 30 ： ◆給行員發(fā)送促成和拒絕處理話術(shù)的短信，讓其熟記。 (見場景一 ) 本資料來自 28 課程大綱 ?提高促成率的意義 ?銷售流程回顧與促成技巧 ?角色扮演及研討
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