【摘要】自有營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范如何成為一名合格的員工服務(wù)的定義?——服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇,英文“SERVICE”(服務(wù)),這個(gè)詞的每一個(gè)字母代表的含義實(shí)際上都是對(duì)服務(wù)人員的行為語(yǔ)言的一種要求,理解為“微笑、出色、準(zhǔn)備好、看待、邀請(qǐng)、創(chuàng)造、眼光”。以客戶感知為導(dǎo)向!將問(wèn)題細(xì)化、放大、再放大??
2025-05-11 02:44
【摘要】?整合渠道資源,增強(qiáng)XXX移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)渠道資源整合項(xiàng)目建議書(shū)XXX移動(dòng)通信有限責(zé)任公司移動(dòng),中國(guó),2023年11月1內(nèi)容A.渠道競(jìng)爭(zhēng)力是維持行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位的關(guān)鍵3B.?XX對(duì)XXX渠道建設(shè)和管理的普遍問(wèn)題的認(rèn)識(shí)10C.?XX在渠道整合方面的豐富經(jīng)驗(yàn)?zāi)転閄XXA提供價(jià)值29D.渠道資源整合項(xiàng)目開(kāi)展的系統(tǒng)方法和計(jì)劃4
2025-01-20 19:27
【摘要】中國(guó)移動(dòng)通信客戶入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議 一、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)承諾 (以下簡(jiǎn)稱“公司”)提供的號(hào)碼,并接受公司提供的電信服務(wù),公司愿意在現(xiàn)有技術(shù)條件下網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)以及簽訂有漫游協(xié)議的電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)...
2024-11-19 05:33
【摘要】外呼服務(wù)規(guī)范一、首問(wèn)語(yǔ)您好!我是溫州氣象局XX號(hào)客戶代表,您在國(guó)內(nèi)接聽(tīng)我的電話是免費(fèi)的。請(qǐng)問(wèn)您是13*********的機(jī)主嗎?二、各種語(yǔ)音環(huán)境01.這時(shí),很可能是客戶在等待過(guò)程中沒(méi)有意識(shí)到電話已接通,你應(yīng)保持微笑重復(fù)道:“您好!您好!請(qǐng)問(wèn)能聽(tīng)到嗎?02.間隔3秒左右,繼續(xù)提示客戶:您好!您的電話已接通,請(qǐng)問(wèn)您能聽(tīng)見(jiàn)我的聲音嗎?03.如果仍聽(tīng)不到客戶的回應(yīng),很可能
2025-01-15 00:39
【摘要】中國(guó)移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)研究報(bào)告2004年版權(quán)聲明:該報(bào)告的所有圖片、表格及文字內(nèi)容的版權(quán)歸上海艾瑞市場(chǎng)咨詢有限公司所有。其中,部分圖表在標(biāo)注有數(shù)據(jù)來(lái)源的情況下,版權(quán)歸屬原數(shù)據(jù)所有公司。艾瑞公司取得數(shù)據(jù)的途徑來(lái)源于公開(kāi)的資料,如果有涉及版權(quán)糾紛問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)艾瑞公司。
2025-05-27 22:15
【摘要】2022/6/23ImprovingHealthcareForaHealthyLife——“一個(gè)號(hào)碼,一份關(guān)愛(ài)”東風(fēng)公司感知健康行動(dòng)?xùn)|軟集團(tuán)股份有限公司2022年7月27日2022/6/23目錄感知健康背景一個(gè)號(hào)碼,一份關(guān)愛(ài)商業(yè)
2025-05-26 01:11
【摘要】╳╳╳╳-╳╳-╳╳實(shí)施╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司發(fā)布QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)娛音在線業(yè)務(wù)總體技術(shù)要求(征求意見(jiàn)稿)12586Servicetechnicalspecification版本號(hào):
2025-05-02 13:55
【摘要】1〔目錄〕一、活動(dòng)內(nèi)容二、活動(dòng)具體執(zhí)行內(nèi)容三、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置四、媒體策略五、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置六、美天文化優(yōu)勢(shì)2一、活動(dòng)內(nèi)容3〔活動(dòng)目
2025-03-05 16:44
【摘要】華北銷售葛寧2023網(wǎng)易13911212794中國(guó)移動(dòng)活動(dòng)策劃Netease華北銷售葛寧2023網(wǎng)易13911212794方案框架目錄:活動(dòng)目的及方案概述近期活動(dòng)逐步啟動(dòng)全年框架合作活動(dòng)廣告資源展示方案綜合報(bào)價(jià)網(wǎng)易資源簡(jiǎn)介華北銷售葛寧2023網(wǎng)易
2025-02-28 16:51
【摘要】Page1第1頁(yè)量質(zhì)并重規(guī)范營(yíng)業(yè)廳宣傳提升代理渠道服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)知識(shí)庫(kù)共享下發(fā)自營(yíng)廳執(zhí)行手冊(cè)p下發(fā)《知識(shí)庫(kù)辦理辦法》,規(guī)范管理流程,明確信息流轉(zhuǎn)中各部門職責(zé)分工p實(shí)現(xiàn):營(yíng)業(yè)窗口和10086知識(shí)庫(kù)共享,解釋口徑一致化p下發(fā)并優(yōu)化《營(yíng)業(yè)廳執(zhí)行手冊(cè)》p實(shí)現(xiàn):統(tǒng)一
2025-02-20 16:40
【摘要】2021最新優(yōu)惠券合作協(xié)議范本 甲方: 乙方: 風(fēng)險(xiǎn)提示:合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開(kāi)發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。本協(xié)議...
2024-12-15 00:14
【摘要】動(dòng)感地帶與十面埋伏整合營(yíng)銷方案中國(guó)移動(dòng)動(dòng)感地帶整合推廣方案動(dòng)感地帶與十面埋伏整合營(yíng)銷方案目錄?產(chǎn)品背景?營(yíng)銷方案–與集團(tuán)公司市場(chǎng)部共同進(jìn)行聯(lián)合品牌宣傳–各地院線現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)–移動(dòng)動(dòng)感地帶用戶獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)–產(chǎn)品線上促銷活動(dòng)?產(chǎn)品內(nèi)容?費(fèi)用預(yù)算?收益預(yù)測(cè)動(dòng)感地帶與十面埋伏整合
2025-02-23 11:30
【摘要】中國(guó)移動(dòng)整合行銷傳播方案目錄?市場(chǎng)環(huán)境分析?我們?cè)谀睦?我們將往哪里?創(chuàng)意核心概念?創(chuàng)意呈現(xiàn)?整合傳播架構(gòu)一、市場(chǎng)環(huán)境分析051015202530354018歲以下19-22歲23-34歲35-45歲
2025-08-08 08:53
【摘要】中國(guó)移動(dòng)通信(南京)品牌管理及推廣方案2022年2月24日委托單位:江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司南京分公司企劃單位:卓越形象創(chuàng)意&媒體傳播公司CONTENTS目錄Ⅰ.背景分析1.市場(chǎng)環(huán)境分析┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈22.競(jìng)爭(zhēng)及消
2025-05-28 01:05
【摘要】中國(guó)移動(dòng)通信(南京)品牌管理及推廣方案2023年2月24日委托單位:江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司南京分公司企劃單位:卓越形象創(chuàng)意媒體傳播公司CONTENTS目錄Ⅰ.背景分析1.市場(chǎng)環(huán)境分析┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
2025-03-04 22:45