中國移動(dòng)通信品牌管理及推廣方案(文件)
【正文】 宣傳 “一支訓(xùn)練有素的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍 是卓越品牌的締造合作伙伴 ” 22 TOGETHER WE SELL 我們與您一起銷售！ 卓越的品牌服務(wù)觀 23 卓越形象將成立 “ 南京移動(dòng) ” 品牌服務(wù)小組： 卓越形象（ EXIS） 以先進(jìn)的品牌管理小組方式作業(yè)，將為 南京移動(dòng) 提供 度身訂造 的專業(yè)服務(wù)。 王翠杰： 吉林體育學(xué)院本科畢業(yè)， 1995年起從事廣告業(yè)，曾接受國際 4A 媒介培訓(xùn)，先后擔(dān)當(dāng)步步高、衛(wèi)崗乳品等客戶服務(wù)和媒介購買 工作。現(xiàn)為卓越形象品牌管理部經(jīng)理 。 小組人員簡介 26 我們能為 南京移動(dòng)分公司 提供的品牌服務(wù)： 市場調(diào)查（市場格局、趨勢、消費(fèi)者、競爭對手）； 定期提供同類競爭品牌分析和廣告投入分析； 行業(yè)動(dòng)態(tài)信息收集及分析； 制定廣告、營銷策略與計(jì)劃；品牌形象推廣（ CI系統(tǒng)）； 影視、報(bào)紙、戶外、 POP等廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作； 促銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施；公共關(guān)系、 EVENT活動(dòng)的策劃和實(shí)施； 媒體評(píng)估分析與媒體策略； 每月提交媒介發(fā)布月報(bào)，平面媒體提供樣報(bào)，電波媒體 提供權(quán)威節(jié)目監(jiān)測報(bào)告；定期提供媒體投入成果分析； 廣告運(yùn)作整體評(píng)估分析； 其它一切有利于品牌形象的服務(wù)。 卓越形象一直以卓越創(chuàng)意蜚聲業(yè)界和企業(yè)界，作品多次獲得全國、省及南京市多項(xiàng)大獎(jiǎng)。 在 中國聯(lián)通 的廣告投放中，促銷活動(dòng)占了很高的比例，而 中國移動(dòng)通信 所做的促銷舉措相對較少，從而使 中國移動(dòng)通信 失去了許多直面銷售終端、直接溝通消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。 媒體費(fèi)用是廣告投入的最大部分，這部分費(fèi)用運(yùn)作合理與否將直接關(guān)系到 南京移動(dòng) 的經(jīng)營效益。 卓越媒體以專業(yè)的媒體調(diào)研為廣告主服務(wù) 。 31 媒體計(jì)劃 —— 專業(yè)媒體的售中服務(wù)（一） 以往廣告主往往不是因?yàn)槭袌龅男枰菓{感覺或關(guān)系進(jìn)行媒體投，這樣?xùn)|一榔頭西一棒槌，不僅沒有形成 1＋ 1＞ 2的合力，反而消減了媒體的傳播力量，浪費(fèi)了成本?！稉P(yáng)子晚報(bào)》媒體代理量名列前茅 （僅揚(yáng)子晚報(bào)配有一名媒介購買經(jīng)理，一名專職媒介執(zhí)行，確保及時(shí)購買最佳版面，并配有 5名設(shè)計(jì)師， 5臺(tái)蘋果電腦提供 24小時(shí)設(shè)計(jì)制作服務(wù)），江蘇衛(wèi)視、南京電視臺(tái)、南京有線臺(tái)一級(jí)簽約代理單位， 江蘇有視 唯一指定策劃代理公司。 同時(shí)，通過 SRG媒體支出統(tǒng)計(jì)，定期為廣告主提供競爭品牌媒體投放比較，年度同類產(chǎn)品廣告量的分析等，對媒體投放進(jìn)行評(píng)估并對下一階段工作進(jìn)行指導(dǎo)。 33 媒體監(jiān)控與效果評(píng)估 —— 專業(yè)媒體的售后服務(wù) 中國媒體魚龍混雜，良莠不齊，常常會(huì)發(fā)生刊播次數(shù)不全或未按指定位置刊播的不良狀況。 32 媒體購買 —— 專業(yè)媒體的售中服務(wù)（二） 媒體購買成本直接影響廣告主的廣告預(yù)算及企業(yè)的利潤指數(shù)，因此，任何一家廣告主都希望夠以最優(yōu)惠的價(jià)格獲取自己所需的媒體。 一是研究媒體的 準(zhǔn)確程度 ， 是否直接面對廣告主最想與之說話的目標(biāo)消費(fèi)群 。 服務(wù)實(shí)力 ：媒介實(shí)力，謀求效益最大化 30 媒體調(diào)研 —— 專業(yè)媒體的售前服務(wù) 媒體種類繁多 ， 數(shù)目龐大 ， 且呈不規(guī)則狀態(tài) 。卓越形象為熊貓彩電、 TCL王牌家電、海爾曼斯、科龍等實(shí)施的促銷活動(dòng)，既贏得了客戶的贊許，又博取了消費(fèi)者的好感。南京市所有在全國獲得獎(jiǎng)項(xiàng)，全部為卓越形象囊括。 EXIS以若干專業(yè)品牌小組方式作業(yè)，從目標(biāo)消費(fèi)群（ Target）、廣告任務(wù)（ Task）、消費(fèi)者現(xiàn)有看法、廣告?zhèn)鬟_(dá)的單一承諾、承諾支持點(diǎn)（ Support）、 態(tài)勢和調(diào)性 (Tone Manner)等諸多方面形成 創(chuàng)意策略 。有多年的市場營銷、品牌企劃經(jīng)驗(yàn)， 曾服務(wù)牡丹汽車、視譯通、 TCL等品牌 。曾先后任職于上海開麥拉影視、 智得溝通上海公司。 24 “ 南京移動(dòng) ” 品牌小組核心人員構(gòu)成 小組分工 姓名 職務(wù) 職責(zé) 聯(lián)絡(luò)方式項(xiàng)目總監(jiān) 賈麗軍 總經(jīng)理負(fù)責(zé) “南京移動(dòng)”品牌策略、品質(zhì)控制及對等溝通6799495 （直線）137051726 78客戶主管 王翠杰 媒介購買經(jīng)理負(fù)責(zé)與客戶接觸、項(xiàng)目日常工作協(xié)調(diào)和媒介投放615 分機(jī)136051484 88策略籌劃 季華茂 市場 媒介研究部經(jīng)理負(fù)責(zé)市場研究和廣告策略產(chǎn)生613 分機(jī)137051571 56創(chuàng)意統(tǒng)籌 夏建軍 創(chuàng)意總監(jiān)助理負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意、廣告表現(xiàn)的統(tǒng)籌614 分機(jī)136051431 35小組秘書 楊蓉 品牌助理協(xié)助小組成員工作及資料整理61 1 分機(jī)服務(wù)總機(jī)： 679929 6799299 25 賈麗軍 ： 高級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)師，留美博士 ，中國廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委 員，國際廣告協(xié)會(huì)（ IAA）中國分會(huì)會(huì)員，南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院營 銷廣告系客座教授，江蘇省廣告協(xié)會(huì)執(zhí)行理事 。 中國漢
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