【正文】 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 35 頁頁 共共 62 頁頁 車輛報廢評估、處理； 石化公司的確定； 辦理加油卡 及 充值 。再交 **行政部。 車輛使用： 車管員 要求新入職司機按下面使用規(guī)定去操作，站點主管按下面使用規(guī)定去檢查： A、出車前檢查： 1）、檢查證件： ①、所有證件是否齊備； ②、不得無證駕駛、或駕駛與準駕車型不相符的車輛。 B、收車后 : 1）、按《車輛標準》清潔車輛；檢查車容車貌，將車停放在公司指定的固定車位上。 2）、工作用車只限規(guī)定的區(qū)域、必經路線和規(guī)定時間； 3）、所有車輛只能在早上七點至晚上七點為送貨時間（特殊情況除外）。 **速速 遞遞 行行 政政 部部 內內 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 37 頁頁 共共 62 頁頁 站點用車： A、使用：站點車輛由主管調度； B、專車專人專線，特殊情況除外； C、出車記錄：每次出車應登記，便于查違章及其他異常情況。 C、車輛應停放在站點所在出租房屋的院墻內或就近地點，并告知經理。 F、如確需動用公車，必須以書面形式申請，并由地區(qū)主管簽字后，上報至公司主管經理、總監(jiān)批準方可，并與公司簽訂“用車協(xié)議”。 **速速 遞遞 行行 政政 部部 內內 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 38 頁頁 共共 62 頁頁 C、車輛每百公里行駛，新車不得超過 100公里 /7升，舊車不得超過 100公里 /8升。 行駛里程在 20xx0公里內必須到品牌銷售 4S 連鎖網點保養(yǎng)。各站點聯系好的維修點經總公司指定車管人員確認后，方可確定。 C、特殊情況不能到指定維修點維修，需申 請經理審批，經理并告知公司車管人員。 E、新車行駛 20xx0公里內需要維修，必須到品牌銷售4S連鎖網點維修。 C、所有駕駛員離職時，部門主管將出車記錄交行政部，駕駛員出示自停開車之日起 7 日后，提交交管部門違章記錄，交行政部核查。 D、事故當事人協(xié)助交管、保險人員調查取證，嚴禁私了。 C、賬務處理： 2 年內，剩余價值一次性計入本部門費用攤銷。 C、年終根據車輛實際使用情況，（包括車輛養(yǎng)護、有無違章和交通事故、車輛維修費用、出勤率和送單量）評出優(yōu)秀駕駛員 2 名，每名給予 300元獎勵。 G、未停放規(guī)定地點，發(fā)生被盜、損壞的損失均由當事人 承擔全部責任和費用（除保險外） H、規(guī)定停放地點有院墻不鎖門，每次罰款 50 元。并承擔所有事故及其他費用（含在回家行駛途中）。 M、安排沒有駕駛證或與準駕車型不符的人員使用車輛；每次處罰主管 100元 /次 ；并 由當事人與主管共同承擔相關經濟與 法律責任 。 Q、車輛事故嚴禁私了，否則由此產生的責任和損失，和給公司帶來的不良后果和費用，均由當事人全部承擔。 公司不辦理任何性質的私人借款，特殊情況借款的，需董事長審批同意。 、還款期限 當月借款須在次月 10日前歸還所有款項，款項未清 者，未有正當說明，不得給予再借款；未還款項在次月扣除，工資不夠扣上報董事長，（注：借款申請人歸還所借款項，有票據粘貼為報銷單報銷的稱之為核銷，在報銷單“備注”處，要寫明“核銷”字樣；未有報銷單，歸還現金的稱之為返借支；若未從財務借支款項，先予以墊付的，填報報銷單的，為“報銷”；） 、出差人憑審批的《出差申請單》、《借據》可向財務部借支差旅費。 **速速 遞遞 行行 政政 部部 內內 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 44 頁頁 共共 62 頁頁 A、情節(jié)較輕者： 一千元以下且挪用貨款不超過 1 天（罰款金額為挪用金額的 50%，當事人態(tài)度惡劣的，予以開除） B、 情節(jié)嚴重者： 一千元以上或挪用貨款超過 1 天（罰款金額為挪用金額的 一倍 ，開除并保留追究法律責任權利） 報銷規(guī)定 、報銷原則 ： ，無 審批，費用由個人承擔。 所有借款人報銷時一律先扣回借款，如不足部分在工資發(fā)放時予以扣除。 、出差費用報銷 《出差申請單》，按規(guī)定審批后至行政處登記備案，未登記不報銷出差旅費。 ，給予相關責任人行 政處罰 100 元 /次，并追究其連帶返款責任，處罰從當月工資中扣除。 借款額不得高于未報銷金額或考勤出勤工資的 50%。 （十二）、表單： A、 月份車輛管理記錄表； B、**速速 遞遞 行行 政政 部部 內內 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 42 頁頁 共共 62 頁頁 車輛調派登記表； C、車輛管理檔案； D、車輛保養(yǎng)記錄表； E、用車申請單； （十三）、附件：用車協(xié)議； 第二編 成本控制與費用管理 （財務管理類） 第十章 費用預支報銷制度 目的 為了明確借款原則，規(guī)范費用報銷、重申報銷規(guī)定、進一步完善報銷制度，特制定 本制度。 O、駕駛員 、車輛管理員 利用修車，向維修站索要禮品、回扣、小病大修、指使維修站多報多修 等，一經公司發(fā)現核實，除由當事人承擔所有費用外，另處罰 300元 /次，后果嚴重者予以辭退。如有事故，則同時承擔公司派人協(xié)助處理的人工費（ 100元 /天）和公司的誤工費（ 1000元 /天）。如主管知情不報，處罰主管 50元 /次 。 E、每天無登記出車記錄，處罰當事人 10元 /次，主管20元。 （十一）、獎懲規(guī)定： A、公司每季度發(fā)放一次車輛維護和安全獎，連續(xù)在三個月內沒有違章，沒有交通事故者，公司給予 300元獎勵，在第四個月工資發(fā)放中具體體現。再填寫資產報廢報告單，交總公司車管人員評估，上報公司董事長審批 。 B、一旦發(fā)生交通事故，必須立即報警，并即時通知公司主管，保存事故現場。 （八）、違章處理： A、所有違章均由當事人自行處理，公司不承擔任何責任和費用。此種情況屬于小額費用（ 300元以內）的維修，大型維修一律由公司車管人員決定是否拖車到指定維修點。 B、所有維修、保養(yǎng)費用，必需以正式發(fā)票報銷，并附帶維修明細單方可，如需更換材料配件，則舊件交公司指定車管人員。 B、根據不同車輛實際行駛里程，按說明書規(guī)定，進行二級維護和必需養(yǎng)護。 B、無特殊情況，任何人不得以任何理由代為辦理。其他情況使用現金加油 要申請主管、經理批準。 D、未經批準，任何 人 不得擅自用車。 B、出車任務結束或下班時，車輛應停放在指定的停放點，只要不再出車，鑰匙、證件一律上交主管（或指定人員）保管。站點主管每月 5 日前上交到運營主管，運營主管統(tǒng)計各站 點數據便于分析成本，交經理、總監(jiān)。并將行車（包括，行駛證，正副本，保險卡，養(yǎng)路費，等）車鑰匙交主管（或指定人員）保管！ 3）、檢查車上是否還有沒送到的貨物。 2）、目視檢查： ①、“燃料、剎車油、冷卻液、電液” 是否夠； **速速 遞遞 行行 政政 部部 內內 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 36 頁頁 共共 62 頁頁 ②、電瓶搭線是否緊固清潔； ③、各連接管道有無漏油現象； ④、輪胎氣壓是否合乎標準，輪胎螺絲是否緊固； 3）、試車檢查： ①、按照技術規(guī)程啟動車輛，并查、聽聲音是否正常； ②、車輛發(fā)動后，各種儀表（示數）、指示燈工作情況必須正常。 （二）、 車輛調度、使用： 調度： A、各站點車輛統(tǒng)一由運營部經理調度。再交總公司指定車管人員購買。 第十章 車輛管理制度 一、目的： 為規(guī)范車輛管理，加強公司資產管理，保障正常工作用車，根據公司實際情況，特制定本規(guī)定。 ? 當自己已伸手而對方未注意，應微笑收回自己的手，毋須太在意。 ：敬煙時應將有過濾嘴那一頭沖著對方遞上去，并為其點煙。若需客戶簽字，應雙手將單據遞上，并使文件的正面對著客戶一方；切忌單手用力抽回或做出其他氣憤動作。 、相互理解，發(fā)揚團結協(xié)作精神。 ：男性張開腿部而坐，手置膝上或大腿中前部；女性則膝蓋并攏，莊重矜持，落座聲輕，穿裙子時雙手應從上而下理直后裙坐下，忌叉開兩腳，忌蹺二郎腳，忌搖腿，忌背弓腰彎?！? ? 拔錯電話要說：“對不起，我打錯了”； ? 別人贊美自己時，應禮貌地表示謝意說：“謝謝，您過獎 了”、“謝謝，您太客氣了”； ? 接聽別人的電話，請說：“您好，他（她）在，請稍等”、“對不起，他（她）不在，請問您是哪一位？”，接聽別人電話，禁忌查問式； **速速 遞遞 行行 政政 部部 內內 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 32 頁頁 共共 62 頁頁 ，請回答“沒關系”、“不客氣”、“沒什么”，打斷別人講話應說：“對不起，請允許我插一句”。 ? 您好，我是 **速遞公司派送人員，讓您久等了！ ? 稱呼客戶時，可以用：姓氏 +先 生 /小姐（對客戶本人的稱呼）、我們（對自己公司的稱呼）、我（對自已的稱呼）。 ：“請”、“拜托”、“勞駕”、“有勞您”等。 ：“您好！”、“您早！”、“早上好！”、“晚上好！”等問候語。 適用范圍 **速遞全體員工 總則 ,忠于本職工作 ,信守職業(yè)道德，講究公德意識，樹立文明服務觀念，**速速 遞遞 行行 政政 部部 內內 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 30 頁頁 共共 62 頁頁 處處維護公司聲譽和企業(yè)形象。但“停薪停 職”、“降級”、“留用察看”、“辭退”、和“開除”必須嚴格按規(guī)定簽批程序進行。（因此而造成的損失另行賠償）； H、其它行為違規(guī)違法行為通過鑒定達到處罰 26分50分及以上的。 處罰措施 、申誡行為如下： 1 分 5 分： A、上班或開會遲到、早退的（ 10分鐘內，當月累計三次內）； B、衛(wèi)生不合要求的；亂丟垃圾的；（ 1 分 /人次）； **速速 遞遞 行行 政政 部部 內內 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 26 頁頁 共共 62 頁頁 C、上班時間在工作場所穿拖鞋、吊帶； D、上班時間做與工作無關的事（看報、吃東西、聊天、玩游戲等）； E、工作中未按公司要求，不注重禮節(jié)、禮儀、禮貌的； F、上下班忘記指紋考 勤的（對于當月五次以上無故不考勤的，則開除）； G、因工作外出，且回到公司次日未補相關外出審批手續(xù)； H、下班時間電器、窗戶未關 ,未遵守未二位責任制的； I、上班時脫崗和竄崗的； J、損失公物，情節(jié)輕微的（損失另外計賠）； K、浪費公司資源，情節(jié)輕微的； L、上班時間用公司電話接聽私人電話超過 10分鐘以上的； M、不配合他人工作，情節(jié)較輕的； N、工作不細心多次出現差錯，沒有造成不良后果的； O、其它構成扣除 1 分 5 分行為。 16分 25分的獎勵： A、在業(yè)務活動或其它社會活動中為公司贏得重大利益和榮譽的； B、檢舉揭發(fā)違規(guī)違紀行為，挽回較大損失的； C、處理突發(fā)事件及時得當，防止或減少公司重大經濟損失的； E、其它通過鑒定達到獎勵 16分 25分的行為。 。 獎懲核準權限： 各部員工由部門經理核準，呈報總監(jiān)同意；主管級（含）以上人員由總監(jiān)核準，呈報董事長同意。 ，平時已對事項獎罰處理了，則清除相應的分數；余下的部分在年底集中獎罰，獎罰方式為第 。 獎罰分類及辦法 ：嘉獎、小功、大功、升遷 懲罰分為：申誡、小過、大過、開除 、扣分數： 嘉獎一次加分： 0110分 。 適用范圍 適用于 **速遞全體員工，各職能部門所訂獎、懲細則均以本條例為基礎。 近鄰辦公位置無人時，電話鈴響置之不理、無人接聽，距離最近人員處罰 10元 /次。 辦公電話與私人電話，同時來電時，應優(yōu)先接聽工作電話。 適用范圍 **速遞全體員工 規(guī)定 **速速 遞遞 行行 政政 部部 內內 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印