【正文】 3 起，挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失共計(jì) 32萬元，有力地避免了糾紛給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)和效應(yīng)損失。全年共接受法律咨詢 10 件，進(jìn)行法律培訓(xùn) 2 次。加強(qiáng)管理，對(duì)所有辦公設(shè)備、用品均進(jìn)行招標(biāo) 采購(gòu)，極大降低了成本。狠抓機(jī)關(guān)車輛安全管理工作，圓滿完成了各項(xiàng)出車任務(wù)。堅(jiān)持通訊通信費(fèi)用考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格實(shí)施超罰節(jié)獎(jiǎng)，有效的降低了辦公成本。 （二）信訪工作積極處理。突出抓好計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范及權(quán)限管理，對(duì)所轄計(jì)算機(jī)作定期殺毒和保密情況檢查，搞好日常督促檢查，防患于未然。積極與有關(guān)部門協(xié)商，分工協(xié)作，做好會(huì)務(wù)安排組織工作。嚴(yán)格按照《 督查催辦工作制度》運(yùn)行機(jī)制，狠抓日常工作督辦，確保政令暢通。充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，發(fā)揮各自特長(zhǎng)，提高工作效率。 處辦室工作亟待解決的問題是：一是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、改革管理情況及主要政策、制度辦法的落實(shí)情況了解、掌握不夠，影響了辦公室參謀、服務(wù)職能的發(fā)揮；二是辦公室人才尤其是文字秘書人員缺乏，部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有差距，工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律方面還有待改進(jìn)和加強(qiáng)；三是對(duì)法律事務(wù)工作重要性 認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高，尤其是基層單位法律事務(wù)管理部門的職能未能很好發(fā)揮，合同御險(xiǎn)能力不足，出了問題靠“擺平”的傳統(tǒng)觀念須待破除。進(jìn)一步強(qiáng)化管理，規(guī)范操作，在提高發(fā)文質(zhì)量和效率上下功夫，強(qiáng)化公文處理程序，規(guī)范辦公室閱批、處領(lǐng)導(dǎo)批示、系統(tǒng)部門閱辦、督辦、催辦等環(huán)節(jié)，為處各項(xiàng)政策的落實(shí)，各項(xiàng)工作的安排和開展提供了準(zhǔn)確的依據(jù)和暢通的發(fā)布渠道。 （三）狠抓督辦工作。 二、推進(jìn)信息化建設(shè) （一）深化一處外網(wǎng)改版成果，在 20xx 年更換后臺(tái)及版面的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新思路，著重其版式的美觀、大氣，體現(xiàn)一處的文化性；推進(jìn)內(nèi)網(wǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強(qiáng)工作交流平臺(tái)、新資源共享平臺(tái)及處文件精神導(dǎo)向，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。積極主動(dòng)協(xié)同各系統(tǒng)部門在開展本系統(tǒng)、本部門培訓(xùn)時(shí)，進(jìn)行相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)。細(xì)化基層單位法律事務(wù)工作的管理程序、工作重點(diǎn)、督辦檢查、責(zé)任追究等制度， 認(rèn)真做好資料的收集、整理、建檔工作。根據(jù)進(jìn)度，及時(shí)跟進(jìn)，超前預(yù)謀與策劃，確?？刂普{(diào)配科學(xué)到位。一年來，我們按照“鑄造精品、追求卓越”的工作要求，緊緊圍繞縣委、縣人民政府的決策部署，積極發(fā)揮參謀助手作用，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，確保各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率完成。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī) 關(guān)文件材料歸檔和文書檔案保管相關(guān)規(guī)定，圓滿完成上年度文件材料立卷歸檔工作，歸檔文件 79 盒 1860件。一年來，共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿 179 份、匯報(bào)材料 188份，出色地完成了《政府工作報(bào)告》、《賓川縣人民政府領(lǐng)導(dǎo)班子開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)》等一批精品文稿，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。 信息工作創(chuàng)歷史最好成績(jī)。全年實(shí)現(xiàn)信息考核分值 1155 分，超額 倍完成州下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，以大幅領(lǐng)先 478 分的優(yōu)異成績(jī)位列全州第一。繼續(xù)加大規(guī)范性文件登記備案審查工作力度，進(jìn)一步嚴(yán)格審核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范審核程序，健全登記備案審查制度，加強(qiáng)涉法事務(wù)辦理工作，涉法事務(wù)辦理質(zhì)量不斷提高，充分發(fā)揮法制監(jiān)督作用，不斷完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，行政執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范。完成了賓川縣人民政府公共服務(wù)在線咨詢平臺(tái)建設(shè)，及時(shí)開通了縣長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和華僑管理區(qū)主任熱線電話，扎 實(shí)開展 114 電話測(cè)評(píng)工作，落實(shí)聯(lián)絡(luò)員 AB 角制，順利實(shí)現(xiàn) 114 信息直通車和省政府 96128專線成功合并，并對(duì)全縣 82 家單位配發(fā)政務(wù)信息直通車專用手機(jī)，全縣政務(wù)信息查詢系統(tǒng)進(jìn)一步完善。 信訪辦復(fù)率進(jìn)一步提高。辦理答復(fù)云南省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)交辦信訪件 16 件、州政府“ 114”轉(zhuǎn)辦件 2 件、“縣委書記信箱”和“縣長(zhǎng)信箱”有效來信 9 件，答復(fù)反饋率均為 100%。健全信息報(bào)送制度，搭建應(yīng)急信息傳輸平臺(tái)，提高應(yīng)急信息報(bào)送效率，在全縣 10 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 3 個(gè)華僑管理區(qū)分別安裝了突發(fā)公共事件應(yīng)急報(bào)送系統(tǒng)，并指定專人負(fù)責(zé)，確保責(zé)任落實(shí)到位，初 步建立起一套覆蓋全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及華僑管理區(qū)的應(yīng)急信息溝通網(wǎng)絡(luò)。 2”地震災(zāi)害和“ 10認(rèn)真組織實(shí)施了“ 9一年來，辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)后勤管理，充分挖掘潛力，努力改善條件，落實(shí)節(jié)能制度，推行效能建設(shè)，后勤服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)效率進(jìn)一步提高，行政支出成本進(jìn)一步降低，后勤服務(wù)工作呈現(xiàn)出“三高一低”的良好態(tài)勢(shì)。嚴(yán)格控制公務(wù)接待費(fèi)用支出和一般性項(xiàng)目支出，規(guī)范會(huì)議支出，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和會(huì)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，順利實(shí)現(xiàn)了 20xx 年車輛運(yùn)行費(fèi)用“零增長(zhǎng)”、公務(wù)接待費(fèi)用在20xx 年基礎(chǔ)上削減 10%，節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水指標(biāo)在 20xx 年基礎(chǔ)上降低 5%的預(yù)期目標(biāo)，行政運(yùn)行成本進(jìn)一步降低。認(rèn)真搞好會(huì)務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，切實(shí)加強(qiáng)會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù) 、會(huì)后總結(jié)工作，會(huì)務(wù)質(zhì)量明顯提高。 后勤管理不斷規(guī)范。繼續(xù)加強(qiáng)駕駛?cè)藛T安全教育，確保行車安全，駕駛員安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，全年安全行車 45 萬多公里。一年來，辦公室以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，以強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè)為核心，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為導(dǎo)向，以提升綜合服務(wù)水平為目的，進(jìn)一步創(chuàng)新理念，完善制度，規(guī)范管理，強(qiáng)化保障，切實(shí)推進(jìn)辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)，機(jī)關(guān)建設(shè)取得豐碩成果。按照學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的總體部署，以“六個(gè)一”活動(dòng)為載體，根據(jù)“六查六看”的原則，突出“三檢查三分析”的要求，將學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)有機(jī)結(jié)合起來，始終做到規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得預(yù)期效果，廣大干部職工對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀謀事布局的能力進(jìn)一步提高。 廉政建設(shè)卓有成效。嚴(yán)格執(zhí)行加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約的相關(guān)規(guī)定，推進(jìn)廉政文化建設(shè)，加強(qiáng)黨員干部廉潔從政教育，組織開展“我最喜愛的廉政格言警句”征集活動(dòng)和“廉政文化進(jìn)家庭”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全辦黨員干部奉公守法的廉潔意識(shí)，極大地調(diào)動(dòng)了辦公室人員家屬參與、支持反腐倡廉 工作的自覺性、主動(dòng)性，營(yíng)造了良好的廉政文化氛圍。在創(chuàng)建工作中，始終做到把文明單位創(chuàng)建活動(dòng)與構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)、廉潔型機(jī)關(guān)、效能型機(jī)關(guān)結(jié)合起來，與加強(qiáng)辦公室黨風(fēng)、政風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，與辦公室改革創(chuàng)新、完善機(jī)制、促進(jìn)發(fā)展結(jié)合起來，形成了辦公室精神文明建設(shè)和組織建設(shè)、制度建設(shè)、文化建設(shè)、環(huán)境建設(shè)五位一體協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作格局，為辦 公室持續(xù)健康發(fā)展注入新的動(dòng)力。二是勤奮敬業(yè)，具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。去年一季度，辦公室信息工作在全州位次已靠后的基礎(chǔ)上又出現(xiàn)下滑的情況下，辦公室及時(shí)召開信息工作會(huì)議，提出要相信自己，不畏強(qiáng)手，力爭(zhēng)全年信息工作在全州實(shí)現(xiàn)“保三爭(zhēng)二”的目標(biāo)。按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的原則，精心組織，全面動(dòng)員，扎實(shí)開展州級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。積極推行“雙目標(biāo)”考核方式，完善廉政建設(shè)考評(píng)機(jī)制。加強(qiáng)支部組織建設(shè)，全面貫徹黨建工作責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，不斷提高民主生活會(huì)和組織生活會(huì)的質(zhì)量。辦公室以學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神為主線，以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“三個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)為平臺(tái)，全面掀起黨建工作新高潮。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室安全保衛(wèi)工作，積極整合安保資源，強(qiáng)化夜間巡查，各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施落實(shí)到位，為平安創(chuàng)建提供了良好的前提條件。建立完善辦公用品采購(gòu)、配備、領(lǐng)用制度，本著精打細(xì)算、高效實(shí)用的原則，開展辦公用品采購(gòu)，加強(qiáng)辦公用品管理，科學(xué)管理辦公設(shè)備，積極推行無紙化辦公，辦公用品綜合利用率進(jìn)一步提高。堅(jiān)持“熱情、有禮、周到、適度”的工作原則，以提高接待質(zhì)量和服務(wù)水平為出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮接待工作的窗口和橋梁作用，切實(shí)做好公務(wù)接待工作，年內(nèi)，共計(jì)接待來賓 1075 批 14856 人次。進(jìn)一步完善辦會(huì)制度，按照“厲行節(jié)約、熱情周到”的原則，認(rèn)真做好會(huì)務(wù)工作。辦公室以創(chuàng)建“節(jié)約型機(jī)關(guān)”為目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約的相關(guān)規(guī)定，落實(shí)節(jié)能降耗措施，推行綠色辦公模式，把開展厲行節(jié)約、削減支出列入重要議事日程。進(jìn)一步規(guī)范無線電設(shè)備管理，積極開展對(duì)講機(jī)違法使用專項(xiàng)整治行動(dòng)，共清查單位 15家、無線電設(shè)備 43 部，有效地維護(hù)了我縣空中電波秩序，實(shí)現(xiàn)了無線電頻譜資源依法依規(guī)使用，全縣無線電管理實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展。 人防和無線電管理工作得到加強(qiáng)。一年來，在應(yīng)對(duì)和處置“ 7按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，在《賓川縣突發(fā)公共事件應(yīng) 急預(yù)案》、《賓川縣抗震救災(zāi)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《賓川縣人民政府突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作規(guī)范》，進(jìn)一步明確應(yīng)急管理的職能職責(zé)，細(xì)化突發(fā)公共事件處置程序，規(guī)范應(yīng)急信息發(fā)布流程，強(qiáng)化預(yù)案動(dòng)態(tài)管理，全縣應(yīng)急管理制度體系初具規(guī)模。年內(nèi)，共受理群眾來信來訪 363 件，其中來信 231 件，來訪 132 件 723人次。進(jìn)一步創(chuàng)新督促檢查方式，完善“全員督辦”機(jī)制，健全督查制度，優(yōu)化督查模式，推進(jìn)縣鄉(xiāng)督查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)督查環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“誰承辦、誰落實(shí)”的工作責(zé)任制，加大對(duì)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)事項(xiàng)、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦力度，全力做好政府會(huì)議議定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示文件、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理等督查督辦工作，促使各項(xiàng)工作落到實(shí)處 ，督查工作成效顯著。在推行責(zé)任政府四項(xiàng)制度取得顯著成效的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化工作措施，以電子政務(wù)建設(shè)為載體，全面推行陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度，把政府信息化建設(shè)和貫徹落實(shí)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度結(jié)合起來，進(jìn)一步提高政府工作的透明度和信息化水平，切實(shí)增強(qiáng)政府的公信力和執(zhí)行力。一年來，辦公室積極創(chuàng)新工作理念，狠抓工作落實(shí)，法制、督查、電子政務(wù)、信訪、應(yīng)急管理、人防等專項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。年內(nèi)，共刊發(fā)《政務(wù)信息》 336 期 436 條，其中：特刊 217 期 265 條、普刊 119期 171 條。全年，共組織開展各類調(diào)研活動(dòng) 7 次，撰寫了以《對(duì)賓川縣“中間村”建設(shè)的思考》、《對(duì)雞足山鎮(zhèn)上滄村環(huán)境整治工作的調(diào)查》、《 對(duì)加快賓川教育發(fā)展的調(diào)研和思考》、《關(guān)于構(gòu)建和諧賓川的調(diào)研報(bào)告》等為代表的調(diào)研文章 15 篇，切實(shí)為公共決策提供了全面準(zhǔn)確、詳實(shí)可靠的情況和富有針對(duì)性、操作性、可行性的意見和建議。 綜合文稿求實(shí)求新。嚴(yán)格 執(zhí)行《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《賓川縣人民政府辦公室公文辦理規(guī)定》，堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、精簡(jiǎn)、高效”的原則，進(jìn)一步優(yōu)化辦文程序，規(guī)范辦文行為，嚴(yán)肅辦文紀(jì)律，對(duì)公文處理進(jìn)行全程動(dòng)態(tài)管理，從細(xì)節(jié)入手，層層把關(guān)，全力做好公文簽收、傳閱、審核、發(fā)文、立卷、歸檔等工作，著實(shí)提高辦文效率和質(zhì)量，確保政令暢通。 賓川縣人民政府辦公室 20xx 年工作總結(jié)及 20xx 年工作安排意見 一、 20xx 年工作回顧 20xx 年，縣人民政府辦公室在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職能，以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展 觀活動(dòng)為契機(jī)，以“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹一流形象”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作思路、完善工作機(jī)制、強(qiáng)化工作措施、改進(jìn)工作作風(fēng)，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，為縣人民政府高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。做好全處車輛屬地變更過戶手續(xù)。計(jì)劃 20xx 年度組織法律培訓(xùn) 2 次。 （三）根據(jù)信息化進(jìn)程，加大信息化設(shè)備的投入并做到實(shí)用齊備 ，重點(diǎn)支持基層及項(xiàng)目的信息化暢通設(shè)備的投入。加大督辦力度，及時(shí)進(jìn)行督辦查辦，做到交必辦，辦必果。 （二）注重信息報(bào)送。結(jié)合處辦室的職能，我們確立的處辦室 20xx 年工作指導(dǎo)思想是：圍繞處 20xx 年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)要求，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)，狠抓基礎(chǔ)，強(qiáng)化職能，提高工作效率、質(zhì)量和水平，按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的原則，充分履行職責(zé)，發(fā)揮好“參謀”與“助手”作 用，為一處立足新平臺(tái)加快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。 回 顧一年來的工作，我們得出的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)： 一是必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升整體素質(zhì)，尋求主動(dòng)，才能充分發(fā)揮服務(wù)功能。 （六）團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效顯著。對(duì)基層來機(jī)關(guān)辦事人員熱情接待。全年未發(fā)生一起機(jī)要泄密事件。全年共計(jì)收到信訪資料 9件，接待來訪 21 人次。 五、其他工作 （一）檔案管理運(yùn)行規(guī)范。全年共辦理新車上戶手續(xù) 14 臺(tái)次，辦理車輛年檢及驗(yàn)審駕駛證手續(xù) 160 件，辦理車輛保險(xiǎn) 70 臺(tái)次；保險(xiǎn)理賠 8 起，費(fèi)用35 萬元。全年辦理辦公生活設(shè)備審批 143 件，核準(zhǔn)報(bào)廢辦公生活設(shè)備 86 件，完成機(jī)關(guān)辦公設(shè)備、辦公用品采購(gòu)金額 90 萬元。在深度挖掘企業(yè)法律顧問潛質(zhì)的同時(shí)，注重與外聘律師的溝通聯(lián)系，汲取外聘律師更為專業(yè)的法律經(jīng)驗(yàn)，融入我處的治企理念，形成獨(dú)具特色的法律工作模式，既保證法律糾紛處理的一般普遍性，又具獨(dú)到的實(shí)務(wù)性，提高了企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防御的力度。 （二）持續(xù)深入法律宣傳與學(xué)習(xí)。 （一）積極主動(dòng)處理各類糾紛案件。為夢(mèng)龍協(xié)同工作平臺(tái)的升級(jí)做好硬件等方面的準(zhǔn)備，升級(jí)后平臺(tái)設(shè)置進(jìn)行完善、標(biāo)示本地化；對(duì)使用人員進(jìn)行培訓(xùn)及各種渠道的支持，發(fā)布相關(guān)安裝使用教程；對(duì)其信息發(fā)布板塊進(jìn)行細(xì)分調(diào)整歸類，充分利用平臺(tái)的及時(shí)性、交互性；協(xié)助做好工 程信息系統(tǒng)、社管中心的專項(xiàng)信息化建設(shè)， 4E3A全面推進(jìn)信息化加力。 二、深入推進(jìn)，信息化建設(shè)卓有成效 20xx 年，在信息化建設(shè)基礎(chǔ)工作初具規(guī)模的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步推進(jìn)，推動(dòng)了企業(yè)管理逐步適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)化、信息化的發(fā)展要求。積極向《隧