7移動校園營業(yè)廳管理(文件)
【正文】 每月裝訂業(yè)務(wù)單子及發(fā)票，上報各項報表，定期挑工單掌握營業(yè)員都辦了多少筆各項業(yè)務(wù)（因為有些業(yè)務(wù)是有任務(wù)量的），對廳內(nèi)的各項促銷品數(shù)量掌握清楚，每月末盤點業(yè)務(wù)卡的庫存；營業(yè)員在服務(wù)上要做到三聲：來有迎聲，走有送聲，問有答聲，雙手遞單，顧客來時走時都要站立，辦理業(yè)務(wù)時確認(rèn)關(guān)注，對業(yè)務(wù)通知及新業(yè)務(wù)知識必須要清楚，會認(rèn)假幣，每月 有明察暗檢不能扣分，每天除了綜合臺席的營業(yè)員，在 第 2頁 共 2頁 營業(yè)廳內(nèi)至
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