《深圳寶駿汽車銷售服務品牌推廣策略大綱》(文件)
【正文】 券業(yè)和廣告營銷界的資深人士，不滿足中國廣告界和本土品牌的現(xiàn)狀，決心聯(lián)合起來，為中國本土品牌的發(fā)展做出一番事業(yè) 。 了解他們的報價，如果他們提出 10 個點的代理費，務必堅持給他們 11%代理費 ，多出的 1 個百分點不會讓您破產(chǎn)，但一流廚師的收入增加了，您也會獲得更好的服務。您必須親自品嘗體驗。 找出自己的產(chǎn)品的消費群，做能夠打動目標消費者的廣告?；诖?，德賽廣告建議和客戶建立長期的廣告合作關系，確?？蛻舻拿恳粍t廣告都能成為客戶的品牌資產(chǎn)，能夠連續(xù)有效地促進客戶的銷售。 ５、 整體策劃方案相配套的促銷活動和公關活動的詳細執(zhí)行文本另行準備。 ７、 項目合作可以單項合作，也可以按照常年合作方式進行。 （ 3）、我們將時刻關注市場變化，積極征詢客戶意見，不斷改進我們的工作和服務質(zhì)量，讓客戶滿意，讓消費者滿意，最終讓我們自己滿意！ （ 4）、德賽 將以“每一則廣告都能成為客戶的品牌資產(chǎn)”為核心創(chuàng)意理念， 全面提升客戶的品牌形象和品牌忠誠，從廣大消費者的市場需要出發(fā)，不斷改進廣告服務的品質(zhì)和內(nèi)容，努力成為 深圳乃至全國最權威、最主流的專業(yè)汽車廣告代理公司。 c、 d、 我們失敗時，客戶的損失更大。 深圳市德賽廣告有限公司 寶駿汽車品牌項目組 日 。 f、 專業(yè)品質(zhì)保障 —— 以專業(yè)的媒介廣告服務進行專業(yè)品質(zhì)保障計劃。 b、 當我們收到客戶投訴時，我們的第一反應是趕緊解決問題，讓客戶滿意。 B、 單項合作（按照貴公司的實際情況 和需要而進行的單項報價） 我們的承諾 （ 1）、全面實施“ 為客戶創(chuàng)造更大價值” 的全新經(jīng)營戰(zhàn)略。特殊培訓（如銷售精英特訓營、企業(yè)理念特訓營）的費用另行報價協(xié)商。 ２、 深圳市德賽廣告有限公司將為貴公司 20xx 年度廣告服務成立 項目組： ３、 項目分為項目策 劃、廣告創(chuàng)意及媒體發(fā)布代理、項目協(xié)助執(zhí)行、項目評估監(jiān)測服務四部分組成。 廣告的目的只有兩個： 幫助銷售；建立長久的品牌資產(chǎn)。成功只屬于少數(shù)人，所以，不要讓太多的人對廣告指手畫腳， 外行絕對領導不了內(nèi)行，對于品牌廣告來說，真理可能就在少數(shù)人的心里。 務必堅持簽訂一份一年以上的合約 ，防止一流廚師因為更高的利潤離開您的品牌，使您的廣告變了味道。 我們反對將品牌過度地神話成為一種“宗教”，在各種各樣的品牌理論層出不窮，以至于很多中國企業(yè)還沒有真正地弄明白品牌的本質(zhì)就付出了高昂學費的時候，我們需要深刻的反思！ 當年北大未名湖畔的學子們，簇擁著德先生和賽先生，開始用自己的頭腦思考問題，用自己的眼光來打量世界，于是才有了新文化運動土壤，才有了馬克思主義的火種，共產(chǎn)主義 運動的萌芽；今天，我們同樣簇擁著德先生和賽先生，在中國改革窗口的深圳，用民主的風氣，用科學的態(tài)度，掀起一場新品牌運動，力圖用符合中國實際情況的品牌實踐，為中國本土品牌真正崛起而奮斗！ 理論永遠來源實踐，實踐遠遠高于理論！品牌絕對不是被策劃 出來的，品牌是企業(yè)的靈魂，需要用所有的心血去實踐！ 德賽廣告，新品牌運動的實踐者！ 德賽廣告，中國本土品牌的先鋒！ 下面的建議也許會對您選擇一流的廣告廚師有點幫助： 不要和唯唯諾諾的廣告公司打交道，三流的廣告廚師大多在這樣的公司里混飯吃， 除非您確認您不需要 一流的廚師為您服務 。此外，交叉銷售也是 CRM 系統(tǒng)中埋藏的一個待開發(fā)的商機。在客戶購車以后的 4— 5 年當中，系統(tǒng)會不斷提示銷售人員以及服務人員，要求他們不斷地與客戶進行聯(lián)系和溝通，為客戶提供各種服務和關懷，從而使得客戶在下一次購車中繼續(xù)選擇寶駿汽車的服務。汽車的生命周期決定了汽車消費的周期性。將潛在客戶成功地轉(zhuǎn)化為客戶，管理十分關鍵。認為潛在客戶開發(fā)的目標是要增加銷售漏斗中潛在的客戶流量，只有進入銷售漏斗中的 潛在客戶增加了，從潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻臄?shù)量才會增加。 技術支持中心。汽車是一種高價值的產(chǎn)品同時也是耐用消費品，它的壽命都在 10 年甚至更長的時間。 （一）集中管理客戶信息 雖然寶駿汽車在過去也積累了很多的客戶數(shù)據(jù)，但是從 CRM 的角度分析，就會發(fā)現(xiàn)有些數(shù)據(jù)是殘缺的，有些數(shù)據(jù)是完全沒有用的。所以客戶既要與銷售人員打交道，還會與維修人員打交道。這份文件要明確體現(xiàn)業(yè)務目標、實施周期和預期收益等內(nèi)容 ，將是整個 CRM項目實施過程中最有價值的文件之一。過去企業(yè)總是將精力集中在尋找新客戶上，而忽略了老客戶身上蘊涵的巨大商機。為了實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變，克服傳統(tǒng)市場營銷中的弊病，現(xiàn)代市場營銷理論的核心已經(jīng)由原來的 4P，即產(chǎn)品、價格、渠道、促銷，發(fā)展演變?yōu)?4C，即客戶、客戶愿意支付的購買成本、便利、溝通，實現(xiàn)了真正意義上的客戶為中
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