萬發(fā)-與顧客有關過程的控制辦法(文件)
【正文】 、工程所需材料等要求進行 評審； c) 預決算財務部 組織提供滿足要求的投標書，由總經(jīng)理和必要的當事人采取封閉方式進行最后一次報價審定，并確保與標書要求不一致的疑問得到明確解決后投標。 各有關部門對合同內(nèi)容要求達成一致后，各部門負責人在 《合同評審記錄表》上簽署意見并確認，確認后交總經(jīng)理批準。 與顧客的溝通 后勤外聯(lián)部應積極向顧客介紹本單位業(yè)績。 各部門要對自己職責范圍內(nèi)的顧客投訴，及時、妥善予以處理。 后勤外聯(lián)部要及時主動地與顧客溝通合同的執(zhí)行情況，包括對合同的補充情況。 合同修改 a) 合同修改需征得顧客同意，由提出部門填寫補充合同，并進行評審，報總經(jīng)理批準； b) 合同修改后，按文件控制程序將修改內(nèi)容及時通知顧客和相關部門 執(zhí)行。 合同評審的范圍及重點 : 14 TWF/ (A/0) 第 3 頁 共 4 頁 a) 對顧客明確提出或隱含的要求，是
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