【摘要】第一篇:移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳促銷方案 移動(dòng)通信公司春節(jié)促銷促銷活動(dòng)方案 一、活動(dòng)目的:借春節(jié)促銷,完成公司制定的春節(jié)銷售任務(wù)。 二、活動(dòng)主題:“新春,送茶禮” 三、活動(dòng)時(shí)間:2010年1月18日——20...
2024-10-17 18:45
【摘要】第一篇:移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐報(bào)告 移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐報(bào)告 愉快而又辛勞的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。這三個(gè)月是辛勞的三個(gè)月、幸福的三個(gè)月。之所以辛勞是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福...
2024-10-21 12:14
【摘要】第一篇:移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競(jìng)職演講 移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競(jìng)職演講 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好! 小時(shí)候我就有一個(gè)夢(mèng),希望長(zhǎng)大后的我是個(gè)卓而不凡的人,無論在什么樣的崗位上都能發(fā)出耀眼的光芒;于是帶著夢(mèng)想...
2024-11-08 07:26
【摘要】1/21黑龍江移動(dòng)通信公司集團(tuán)業(yè)務(wù)合作管理辦法(討論版)2/21第一章總則..............................................................................................................................3第二章業(yè)務(wù)定義及拓展計(jì)劃..
2025-04-18 03:26
【摘要】移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作,只有在實(shí)際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我能更全面的認(rèn)識(shí)和了解職業(yè)。暑假回家后,為了
2025-01-19 00:52
【摘要】湖南移動(dòng)通信有限責(zé)任公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部營(yíng)業(yè)廳“電子免填單”業(yè)務(wù)講義講師賓利群1湖南移動(dòng)通信有限責(zé)任公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主要內(nèi)容業(yè)務(wù)描述業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)受理實(shí)施意見2湖南移動(dòng)通信有限責(zé)任公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)描述?業(yè)務(wù)定義“免
2025-02-06 20:19
【摘要】中管網(wǎng)通用業(yè)頻道第1頁-營(yíng)業(yè)廳服務(wù)提升方案-?工作回顧?面臨形勢(shì)?問題診斷?提升方案?下一步探討的問題中管網(wǎng)通用業(yè)頻道第2頁量質(zhì)并重規(guī)范營(yíng)業(yè)廳宣傳提升代理渠道服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)知識(shí)庫共享下發(fā)自營(yíng)廳執(zhí)行手冊(cè)?下發(fā)《知識(shí)庫辦理辦法》,
2025-05-28 01:15
【摘要】機(jī)密資料注意保存營(yíng)業(yè)廳管理手冊(cè)(征求意見稿)新疆移動(dòng)通信有限責(zé)任公司2005·2目錄營(yíng)業(yè)廳功能 4營(yíng)業(yè)廳職責(zé) 5營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位職責(zé) 6咨詢、迎賓崗位職責(zé) 8流動(dòng)咨詢崗位職責(zé) 9新業(yè)務(wù)演示咨詢崗位職責(zé) 10固定咨詢崗位職責(zé) 11保潔員崗位職責(zé) 12保安人員崗位職責(zé)
2025-04-18 04:55
2025-06-17 12:50
【摘要】 第1頁共17頁 移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳管理制度 1、營(yíng)業(yè)前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)管理制度是否有以下規(guī)定內(nèi)容①工作區(qū)域 的衛(wèi)生整潔狀況要求。②受理業(yè)務(wù)時(shí)全面落實(shí)“四無”要求,即 無忌語、無責(zé)難、無頂撞、無推諉情況。③“...
2025-09-10 20:23
【摘要】 服務(wù)觸點(diǎn)【淺談移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)觸點(diǎn)的管理】 摘要: 為了讓客戶在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的各個(gè)觸點(diǎn)環(huán)節(jié)留下好印象,而通過對(duì)各接觸點(diǎn)的細(xì)致服務(wù)全面改善與提升客戶服務(wù)體驗(yàn),本文就三個(gè)環(huán)節(jié)中的客戶觸點(diǎn)管理、員工觸...
2025-09-21 22:26
【摘要】----營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)(臺(tái)席崗位)中國(guó)移動(dòng)20xx年1月----目錄一、目的.................................................................
2025-06-14 18:10
【摘要】中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)上海有限公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范目錄第一章、總則 3第一節(jié)、概述 3第二節(jié)、總體服務(wù)要求 3第三節(jié)、營(yíng)業(yè)廳的功能定位 4第二章、營(yíng)業(yè)廳基礎(chǔ)規(guī)范 6第一節(jié)、營(yíng)業(yè)廳基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范 6第二節(jié)、營(yíng)業(yè)廳人員行為規(guī)范 9第三節(jié)、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)語言規(guī)范 18第三章、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)管理
2025-04-15 13:58
【摘要】浙江移動(dòng)通信有限責(zé)任公司杭州分公司分銷管理辦法目錄前言第一章總則第一條目的第二條概念定義第三條分銷管理機(jī)構(gòu)第二章分銷商資格申請(qǐng)第一條分銷商資格條件第二條分銷商資格申請(qǐng)第三條分銷商經(jīng)營(yíng)規(guī)范第四條
2025-04-07 23:16
【摘要】----東興營(yíng)業(yè)廳服務(wù)考核制度一、勞動(dòng)紀(jì)律1、要求營(yíng)業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,廳內(nèi)設(shè)備設(shè)施不能有灰塵,值日生每天在中午12:30分—13:00分和下午16:00以后分別做兩次清潔工作;營(yíng)業(yè)臺(tái)席內(nèi)設(shè)備不允許臟亂,臺(tái)席上不允許有印油或油漬,終端上不允許有
2025-05-25 19:00