【正文】 。效益是企業(yè)的生命線，效益的好壞，很大程度上由細節(jié)決定。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細化，把小事做細、做精、做實。 總之，深化實 施精細化管理，需要多方面做工作，是一項帶有探索性、實踐性的工作，是觀念、思路、方法、藝術(shù)的一項深刻變革，在認識上要有高度，工作上要有力度，思考上要有深度。 書本上的知識具有很強的操作性和實踐性，通過老師的授課輔導(dǎo)，以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學(xué)習(xí)，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求 。選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略 。如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略 。 這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。告訴我們，在學(xué)習(xí)中，要緊密聯(lián)系實際，學(xué)會分析具體案例，解決實際問題，把在書本中學(xué)到的理論知識與在現(xiàn)實中的經(jīng)濟活動實踐相結(jié)合，提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。根據(jù)小企業(yè)的自身特點，運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動過程。企業(yè)管理不 僅需要 “ 理性 ” ，需要 “ 條條框框 ” ，需要 “ 硬 ” 因素 。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動，以達到預(yù)期的目標。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技 能、管理技巧 。 管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。提高 管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。因此，對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。 企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。 強有力且團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子 。 人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。 在創(chuàng)新管理方面，海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。我公司為了強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，全面提升企業(yè)管理水平，特在公司內(nèi)部全面推行精細化管理工作，現(xiàn)將近一年來的實施情況總結(jié)如下： 一、指導(dǎo)思想 以科 學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持 “ 管理與生產(chǎn)并舉 ” 的原則，通過進一步推進以人為本的精細化管理，抓好公司 “ 精細化管理 ” 活動的落實，努力實現(xiàn) “ 管理科學(xué)化、生產(chǎn)有序化、培訓(xùn)正?；?、技術(shù)管理和崗位作業(yè)標準化 ” ，從 “ 人、機、料、法、環(huán) ” 等各個方面全面提升企業(yè)的生產(chǎn)管理水平，探索企業(yè)管理長效機制，為本公司的精細化管理奠定堅實的基礎(chǔ)。各單位要以 “ 制度 → 標準 → 考核 ” 的管理思路，通過在內(nèi)部實施崗位考核辦法，狠抓工作考核和責(zé)任落實，最大限度地調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。 推進設(shè)備事故向零進軍。要嚴格落實設(shè)備點檢制，按照點檢制要求對運行設(shè)備實行 “ 八定 ” 檢查，即定 人、定點、定量、定標、定路線、定周期、定方法、定檢查記錄，做到分工明確，責(zé)任到人 。要本著理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)相結(jié)合的原則，從設(shè)備或產(chǎn)品的質(zhì)量標準、相關(guān)安全技術(shù)管理規(guī)定、企業(yè)文化、員工道德和行為規(guī)范、安全常識、管理制度、支持性文件 (包括設(shè)備點檢制、崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、隱患排查、定置化管理 )等各個方面強化對員工的教育，努力提升全員素質(zhì)，提高工作能力。 三、保證措施 按照現(xiàn)代公司制度，建立了規(guī)范完善的法人治理結(jié)構(gòu)。下設(shè) 2個車輪事業(yè)部和 1 個國際貿(mào)易進出口子公司。隨著辦公自動化程度的提高和企業(yè)信息化的要求，公司加大了對管理信息化建設(shè)的投入，近幾年陸續(xù)新上了一批 ERP 軟件，像速達 3000、用友財務(wù)軟件、 CAD 制圖軟件、 SQL 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等，這些軟件的應(yīng)用將大大降低公司的生產(chǎn)成本、提高辦公效率和信息化程度。我公司非常重視企業(yè)誠信工作建設(shè)，自創(chuàng)建以來依法誠信經(jīng)營，積極履行自身職責(zé)并投身于各項社會事業(yè)，近幾年為汶川特大地震等自然災(zāi)害、學(xué)校、孤寡老人、村莊道路設(shè)施建設(shè)等各項公益事業(yè)累計捐款捐物 50 余萬元，并為構(gòu)建和諧社會勞動關(guān)系做出自己應(yīng)有的貢獻。 強化引導(dǎo)考核。每季度召開一次精細化管理現(xiàn)場會，對基層中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好做法進行總結(jié)、推廣，或?qū)ぷ髀鋵嵕徛?、問題較多的單位進行解剖、分析，在分析、總結(jié)正反兩方 面經(jīng)驗、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，制定改進措施，推進全礦精細化管理的實施。領(lǐng)導(dǎo)小組在綜合管理部設(shè)立辦公室，綜合管理部部長兼任辦公室主任，具體負責(zé)公司精細化管理工作的實施。 “ 天下大事，必作于細，天下難事，必成于精 ” 。所以，搞好抓好企業(yè)的精細化管理工作是目前的一項重要任務(wù)，我們會努力將該項工作做好，進一步推進企業(yè)整體管理水 平的提升。把每一件平凡的事做好就是不平凡。各部門逐級落實負責(zé)人，制定具體考核細則。各部門嚴格落實各級人員的崗位責(zé)任制，狠抓各項工作任務(wù)的考核、落實和現(xiàn)場監(jiān)督檢查，確保在較短的時期內(nèi)，通過深化實施精細化管理，使各方面的工作都有較大進步。不定期安排專人，對單位和班組的工作落實情況進行現(xiàn)場抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促、落實整改。 強化宣傳教育。通過公司全體干部職工的共同努力，近幾年公司各項經(jīng)濟指標實現(xiàn)了穩(wěn)定增長，其中， 2024 年，公司完成工業(yè)總產(chǎn)值 億元，實現(xiàn)銷售收入 萬元，利稅 1500萬元，較去年分別同比增長 5%、 3%和 17%。 積極運用六西格瑪、精細化管理、用友、速達等現(xiàn)代管理理念和 ERP、電子商務(wù)等信息化手段管理、營銷企業(yè)。公司位于山東省諸城市龍都街道駐地。各專業(yè)、各單位在職責(zé)界定明確、費用劃分清晰、服務(wù)供求調(diào)劑的基礎(chǔ)上，將精細化管理、崗位績效考評等有效管理方法進行融會貫通，不斷完善各部門、工序之間的內(nèi)部市場結(jié)算關(guān)系，調(diào)整內(nèi)部考核辦法，努力提升內(nèi)部管理水平 。 抓好全員教育培訓(xùn)。要把好機電設(shè)備管理 “ 四關(guān) ” ，即把好新進設(shè)備質(zhì)量關(guān)、設(shè)備進廠維修質(zhì)量關(guān)、設(shè)備現(xiàn)場使用關(guān)和設(shè)備停產(chǎn)檢修關(guān) 。各專業(yè)要由分管副總負責(zé)，組織專業(yè)管理人員參照公司《質(zhì)量標準化考核辦法》的要求，重新修訂落實安全質(zhì)量標準化工作標準，并進一步強化現(xiàn)場落實兌現(xiàn)，確保公司的安全質(zhì)量標準化檢 查中取得優(yōu)異成績 。精細化管理的本質(zhì)，是對各個工作流程進行控制和考核，為此，各部門要從遵章守紀、正規(guī)操作、定置化管理、市場化管理等各個方面進一步制定和完善各類人員崗位責(zé)任制、各項管理制度、崗位作業(yè)標準、精細化管理標準及相關(guān)考核辦法，實現(xiàn)量化考核，做到人人、事事、時時、處處有標準、有考核，全面提高崗位作業(yè)水平。 5 年前，海爾與日本 GK 設(shè)計公司合作成立青島海高設(shè)計有限公司，目前該公司在世界各地有 6 個設(shè)計分公司和 10 個信息站，產(chǎn)品設(shè)計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，使海爾的海外市場產(chǎn)品實現(xiàn)了本土化設(shè)計，即按照不同國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設(shè)計。該公司內(nèi)部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所，也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預(yù)算高達 10 億美元，每年培養(yǎng)的高級管理人員多達 1 萬，作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，因為論資排輩的結(jié)果，往往伴生官僚主義。 品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。大眾出租車 10 年時間里凈資產(chǎn)從 0 增長到 億元，走的是一條規(guī)模擴張的路，但他們始終堅持 “ 不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做 ” 的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長遠性特點，同時，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán) 境之間保持和加強適應(yīng)性的過程。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。是屬于方法論范疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。對于人，就是讓人的工作效率達到最大化，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。 我覺得小企業(yè)的管理，簡單點可以分為兩個方面，工作和人。在學(xué)習(xí)中，正確認識到課程的性 質(zhì)、任務(wù)極其研究對象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對中小企業(yè)有一個總體的認識。掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風(fēng)險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估 。選擇適合自己的營銷策略，細分目標市場，分析指定產(chǎn)品策略，結(jié)合自身經(jīng)濟實力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道 。如何預(yù)測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求 。 學(xué)習(xí)企業(yè)管理心得篇 6 這個學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科，通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責(zé)任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。局部細微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細節(jié)，精益求精。 三、注重細節(jié)，落實精細化 每一件都是 從小事開始，小事組成，把每一件簡單的事做好就是不簡單 。在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場，我們要及時轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新觀念，用先進的觀念推動生產(chǎn)力的發(fā)展，促進企業(yè)管理邁上新臺階 。怎樣讓 ____的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，關(guān)鍵是要用精細的理念、大膽的創(chuàng)新、開